L'Etal Camarguais

Tags: Boucherie-charcuterie, Fromagerie, Épicerie fine,

• Christine.g

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  Le 18/06/2022 à 14:08

  Très accueillant. Céline Thierry et leur fille sont très gentils. Produits au top. Vous pouvez aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• M.i

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  Le 05/06/2022 à 15:58

  Très déçu. J'avais pour habitude de venir prendre deux trois bricoles de temps en temps. Aujourd'hui, on a voulu se faire plaisir et essayer l'assortiment pour grillade voilà le résultat : Arrivé 8h30 - brochettes sur demande sans prix avec comme simple réponse "je ne peux pas vous dire pour combien vous en aurez car c'est au prix au kilo" pas d'annonce du prix on kilo. Donc mon conjoint commande des brochettes porc et de poulet ( 14 en tout). Et non 14 par personnes comme compris par leur soin. 10h : j'appelle pour en ajouter 4. Soit 18 au total. Cela paraît très compliqué bref on me dit on essaie. Donc pas de soucis c'est gentil. On nous dit qu'il nous appelerons dès que ce sera prêt. Pas de soucis. 12h: pas d'appel pour nous annoncer que la commande est prête (passé a 8h30 quand même) 12h30: mon conjoint y vas et reviens avec les brochettes Il m'annonce le prix des brochettes de porc et poulet... 110€ 😲 A ce prix là, nous avons de la viande aussi fraîche ailleurs, voir même de l'agneau et non du porc et avec des consignes comprises. Pour information, la moyenne au kilo du poulet est de 10.90€ / kilo et non 19. C'est bien nous voler. Je parle même pas du porc Vous nous reverrez plus de l'été. C'est vraiment nous prendre pour des vaches à lait. C'est du poulet et du porc. 18 brochettes, faut pas déconner! Et en plus pas d'assaisonnement. Seulement oignons et poivrons.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, 1 : concernant les délais de préparation : voilà pourquoi nous demandons et conseillons une commande à l'avance afin d'éviter l'attente car l'affluence est telle 2 : on ne nous a jamais demandé le prix au kilo et faire payer d'avance nous paraît impossible sur une marchandise au poids 3 : concernant votre rajout (que vous avez eu) difficile de vous dire oui car vous n'êtes pas les seuls clients 4 : nous vous précisons qu'il a été commandé 14 brochettes de poulet et 14 brochettes de porc dans un 1er temps puis rajout de 2 de chaque soit 32 brochettes au total, et non pas 14 comme vous dites, ce qui représente 5,610 kg pour un coût moyen de 19.76 € le kilo Pour finir il s'agit de viande fraîche et non pas reconditionnée. Cordialement L'étal Camarguais