La Coterie Française

Tags: Boucherie, Service de livraison,

• N..

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  Le 25/05/2022 à 14:13

  Service impeccable, dans les temps comme indiqué par le site. Petite surprise de l'artisan pour nous remercier de la commande. On ne peut que recommander! Je recommande à 100%!
• Adam.u

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  Le 21/01/2022 à 18:06

  Application très pratique pour commander de la viande par internet en toute confiance auprès d'artisans bien choisis, et le service client a été très aimable, compréhensif et réactif pour gérer à bien la commande, merci beaucoup 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce magnifique retour ! Nous faisons effectivement de notre mieux afin de répondre aux attentes de nos utilisateurs et ainsi vous rapprocher des meilleures viandes de France.
• Fleur.o

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  Le 29/12/2021 à 00:37

  A fuir 25€ de frais de livraison pour une commande à 19,90€ (Foie gras). J’ai commandé puis lorsque jai vu les frais de livraison supérieurs à la commande j’ai envoyé un mail 5 minutes après la confirmation de commande pour annuler mais la plate-forme a refusé d’annuler ma commande alors même que le boucher a accepté d’annuler ma commande. Je précise que j’ai envoyé un mail le samedi 25 décembre pour annuler nous sommes le mercredi 1h30 du matin sur le suivi il est indiqué que la commande est en préparation chez le boucher, autrement dit la commande aurait bien pu être annulée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, effectivement nous n'avons pas su répondre à votre demande ... Cela nous arrive mais nous essayons de toujours faire de notre mieux. Suivant le montant de la commande les frais de livraison sont dégressifs et bien mentionnés lors de l'achat. Un 25 décembre à 23h, nous accordons à nos équipes leur moment en famille, difficile en période estivale et en fin d'exercice annuel, de traiter une annulation un jour férié (et suivi d'un dimanche). Vous en avez eu l'information par mail à temps. C'est exceptionnel ... Nous ne pouvions pas annuler votre commande. Voilà un code promo qui vous permettra d'avoir une livraison offerte FRPSHIP2022 pour votre prochaine commande ;)
• Anais.o

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  Le 31/12/2020 à 13:41

  Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour encourageant ! À très bientôt.
• Thierry.o

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  Le 28/12/2020 à 10:31

  Rien à dire, si ce n'est un grand merci. Respect dans la qualité des produits et dans la livraison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour très encourageant ! Nous vous souhaitons les meilleurs voeux pour cette nouvelle année :)
• FAHCHOUCHE.I

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  Le 24/12/2020 à 09:11

  Ma commande a été annulée sans raison. J'ai reçu un message pour m'indiquer que j'ai reçu ma commande or ce n'est absolument pas le cas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous venons de contacter l'artisan chez qui votre commande a été annulée. La raison communiquée sur le reçu de remboursement est la suivante : "Produit en rupture de stock". Sur cette période exceptionnelle de crise sanitaire et de fête, il est possible que les message partent par erreur. Veillez bien nous en excuser.
• Mariam.k

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  Le 16/06/2020 à 23:23

  J'utilise cette application depuis presque 2 ans déjà et suis très satisfaite, ils sont très réactifs si vous avez des problèmes lors d'une commande et sont très méticuleux quand au choix des boucheries partenaires. Je recommande vraiment. Mention ++++ pour la boucherie Maison Phénicie !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mariam pour cette fidélité et pour ces propositions d'amélioration que nous avons bien pris en compte pour le lancement de la version site-web pour bientôt :) Nos meilleurs voeux.
• Wade.a

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  Le 17/05/2020 à 13:02

  Un service pour les éleveurs et artisans au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci !
• bara.h

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 10:46

  Cette appli est juste magnifique !! J'ai toujours voulu goûter une viande d'exception, mais je ne savais pas où me fournir, à part manger dans un resto étoilé et là BINGO! j'ai découvert cette appli qui propose des viandes d'exception, j'ai été livré avec chronofresh sans retard et j'en suis hyper satisfaite, je recommande cette appli à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes :) A très bientôt.