Au cordon bleu ( Tourcoing - Phalempins )

Je n'ai jamais vu une boucherie aussi grande un merveilleux concept . concernant la qualité de la viande tellement c'est excellent que je ne peut plus aller ailleurs, et ne peut que les recommander. Al Rhamdoullilah

Bravo au gérant très investi : son accueil est toujours chaleureux, il se montre disponible pour sa clientèle, sa vitrine est propre avec du choix pour un bon rapport qualité prix . C'est pour moi une très bonne adresse, mais quel dommage que l'expérience soit systématiquement ternie lorsque je tombe sur un de ses salariés. Quand je viens ici, c'est pour acheter ma viande, je n'ai pas envie de faire la thérapeute et de subir les plaintes d'un boucher sur son travail, sa vie perso etc.. Son attitude est désagréable et incompréhensible (il refuse de me vendre certains produits disponibles en vitrine, émets des jugements sur le choix de ma commande et tient des propos douteux sur les produits..) Ses réponses sont hautaines et ses regards déplacés me mettent très mal à l'aise. Il devrait sérieusement se faire éjecter même si c’est visiblement son rêve, car il abîme volontairement l’image de ce commerce. Allez-y les yeux fermés pour le gérant et sa viande de qualité, mais mordez sur votre langue si vous tombez sur cet employé frustré.

J ai hesite au vu des commentaires , au final j y suis quand meme allee . Ils ont tous etaient agréables, service rapide . Personnes ne se parlaient en laissant les clients attendre . La viande est de qualite a un prix raisonnable . Je recommande fortement cette boucherie

Bonjour, je suis venu a la boucherie ce vendredi 7 août. Il avait certe du monde, il allait bientôt fermé je pense car il était 19h30 il commencé a déjà tout rangé la viande et surtout il avait 3 vendeurs au comptoir. 1 vendeur qui tapé la discussion normale avec un client qui été déjà servi le 2 ème serveuse il rangé la viande et le 3 ème il été dehors il discuter avec des clients devant la porte. Alors qu'il avait du monde qui attendait d'être servie. Je me suis mise en colère et je suis parti de la. Plus Jamais je mettrai un pied dans leur boucherie. Les clients sont la a attendre alors que d'autre discute normale. Le personnel est vraiment a revoir .

Je suis très déçue de mon passage dans cette boucherie. Ce n'est malheureusement pas la première fois que j'y vis une mauvaise expérience. Lors d'un précédent passage pour acheter du poulet, j'étais enceinte et j'ai attendu facilement 10 à 15 minutes devant le rayon sans que personne ne vienne me servir. Les vendeurs me voyaient pourtant. Il a fallu qu'un autre client fasse la remarque à un employé pour qu'il daigne enfin venir s'occuper de moi. C'était déjà un manque de considération que j'avais trouvé choquant. Cette fois-ci, dès mon arrivée, le vendeur s'est montré très lent, traînant les pieds, avec une attitude qui donnait clairement l'impression que ma présence le dérangeait. Lorsque je demandais les produits que je souhaitais, il n'y en avait malheureusement plus. Cela peut arriver et ce n'est pas ce que je reproche. En revanche, ce qui est inacceptable, c'est le manque de respect dont j'ai eu le sentiment d'être victime. Je suis restée souriante et polie tout au long de l'échange, mais en face de moi, le vendeur levait les yeux au ciel et semblait me prendre de haut. Pendant que je poursuivais ma commande, il s'est tourné vers son collègue, a dit quelque chose dans une autre langue, puis ils se sont mis à rire. J'ai même entendu son collègue lui répondre un truc du genre : « Arrête de dire ça, je rentre du pèlerinage. » Cela m'a fortement laissé penser que les remarques me concernaient, qu'elles étaient déplacées et je l'ai vécu comme un profond manque de respect. J'ai reçu une éducation basée sur le respect. C'est justement pour cette raison que je ne me suis pas permis de faire un scandale devant tous les clients, malgré la colère et l'humiliation que j'ai ressenties. J'étais à deux doigts de perdre mon calme, mais je me suis retenue. Je suis une jeune maman, toujours souriante et polie lorsque je vais dans un commerce. Je n'attends pas un accueil exceptionnel, simplement le respect que tout client est en droit de recevoir. Être traitée de cette façon est scandaleux. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boucherie et j'espère sincèrement que la direction prendra cet avis au sérieux afin que d'autres clients n'aient pas à vivre ce genre de situation. Réponse à la réponse de mon avis : Comme déjà dit plus bas dans les précédents avis je vois qu effectivement vous prenez facilement la défense de vos employés même quand ils sont indéfendable. Quand la personne lui parle qu ils lèvent les yeux vers moi me regardent tous les deux et rigolent ensemble, oui je peux affirmer qu ils parlaient de moi a 100% meme si je ne parle pas arabe 😉

Je suis déçu une boucherie au large choix mais malheureusement entre une fois où j’ai acheté du filet américain que j’ai dû jeter car la couleur et l’odeur ne m’inspirer pas confiance une fois où ma fille demande des biftecks bien tendre le boucher content d’avoir bien découpé les biftecks bien tendre il était très dur à la cuisson et une autre fois il y a une semaine où je prend saucisse merguez et en rentrant je m’aperçois qu’il me manque les saucisses impossible pour moi d’y retourner car la boucherie aurait etait fermé et je ne trouver plus mon ticket un peu dommage vraiment …

Bonjour Comment ce fait il que les prix soit différents entre le clic collecte et sur place . Je suis venue chercher des côtes d’agneau samedi sur sites 19,90 sur place 23,95 j’ai fait la réflexion à la jeune fille qui m’a répondu qu’il avait eu une hausse de prix cette nuit et qu’il n’avait pas encore rectifié sur internet , alors je veux bien !! Je comprends, sauf que depuis dimanche le prix n’a pas bougé en + mais en - je suis vraiment déçue surtout que l’accueil est vraiment bien et le patron ou le responsable est super sympa Du coup je met que 2 étoiles sinon la viande est très bonnes

La deuxième étoile, c'est parce-que la viande est bonne. Mais le service.... Catastrophique! Arrivé à 19h25, ils commençaient déjà à remballer, plutôt que de servir les clients qui attendaient. 19h40, une dame vient enfin dire bonjour pour nous servir.. avant de se faire rappeler à l'ordre par son collègue qui lui demande de ranger au lieu de nous servir. 19h50, ce collègue fini enfin par servir le monsieur avant moi en viande hachée. Je demande à mon tour de la viande hachée, et là il me sors que c'est fini ! Je lui montre la viande de boeuf juste devant lui (qu'il avait tenté de cacher avec un papier), ainsi la machine à hacher 2m derrière, qui est toujours alluméee... mais il refuse de me servir, et me donne les restes du client d'avant. Après 3 ans chez Amari, c'était la dernière fois.

Alors franchement c est hallucinant la vitesse du service . Nan mais sérieux , une femme rempli le manque de merguez au ralenti alors qu il y a du monde , plus lent c est impossible même au ralenti ca va plus vite 🤣🤣 et qd arrive votre tour , ne connaît même pas le produit demandé et que dire du sourire inexistant , si on dérange faut le dire et surtout qd vous marchez faut surtout pas se dépêcher tranquille!!!!! Il manque plus que du reggae en fond musical et on s y croirait 🥳🥳. Vraiment horrible cette chaine de magasin mais si vous voulez vraiment perdre votre temps allez y ca vous occupera 1h ou 2 h pour pas grand chose. Mais je constate que les gérant prennent leur défense dans les avis mdr, le client est plus important que le rangement où autre nan ???? ( C est votre mentalité et façon de faire qu il faut revoir ). Le jour où vous fermerez et cela va arriver inchallah, vous comprendrez , sur ce à jamais avec votre mentalité 🤷‍♂️ c est dans vos gênes. 😘.La réponse est celle que j attendai. Merci , ca en dit long sur votre mentalité et la considération pour la clientèle. Le maghrébin dans toute sa splendeur . 🥰🥰. Tant que le pigeon ( client), rentre avec son argent ......

Je vous déconseille cette boucherie à cause d’un responsable ou un vendeur qui parle très mal à son équipe, une équipe au top, mais par contre je suis choqué de comment il parle à son personnel. Ce genre de personnes ne reflète pas du tout. Votre boutique est Après je fais comment tu fais ça à cause de lui, je bannis votre enseigne et je comprends pas le personnel qui ne dépose pas plainte pour maltraitance verbale, c’est honteux…