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BOUCHERIE

BELMA

Boucherie · L'Île-Saint-Denis (93)

4,5 219 avis Fermé
BELMA — Boucherie

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Itinéraire Site web

À propos de BELMA

BELMA est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à L'Île-Saint-Denis (93450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:45
Mardi 09:00 – 19:45
Mercredi 09:00 – 19:45
Jeudi 09:00 – 19:45
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:45
Samedi 09:00 – 19:45
Dimanche 09:00 – 19:45

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Avis clients (219)

4,5
219 avis
5★169
4★15
3★10
2★15
1★10
M
Mohammed Gasmi

Excellent service ! Boucherie au top, produits de très bonne qualité. Le jeune boucher m’a très bien servi et surtout très bien conseillé. Il était accueillant, souriant et très professionnel. J’ai suivi ses recommandations pour la cuisson du filet de bœuf et le résultat était parfait. Je recommande à 100 % !

T
Titouan Bertrand

Large choix de produit, boucherie très propre avec une équipe très professionnelle, vous pouvez y aller les yeux fermés !!

S
SARAH SI

Au début, la boucherie Belma était vraiment excellente : produits frais, bon accueil, rien à redire. Mais depuis environ six mois, c’est devenu une vraie déception. Les prix ont fortement augmenté, la qualité n’est plus du tout au rendez-vous, et le service manque clairement de professionnalisme. On ressent une certaine négligence, notamment au niveau de la propreté. Dommage, car c’était une adresse prometteuse à ses débuts.

F
FATIHA OUBAHAMMOU

Superbe découverte, produits frais et belle accueil :)

N
Noura LAMINE

M.A.J depuis ma dernière visite. Service irréprochable, accueil chaleureux et hygiène respectée avec sérieux. Le jeune boucher qui nous a servis était professionnel, bienveillant et très attentif. Cela correspond pleinement à l’image que j’ai toujours eue de cette boucherie depuis sa réouverture. Ravie de retrouver la qualité et le professionnalisme qui font sa réputation. BELMA est et sera toujours ma boucherie Premium.

M
Maissa Meziane

Le jour de mon passage, il y avait trois personnes devant moi. Le boucher était seul : il servait la viande, encaissait les paiements par carte bancaire, rendait la monnaie en espèces, et a même ouvert la poubelle avec la main… sans jamais se laver les mains entre les clients. Le non-respect des règles d’hygiène dans une boucherie est impardonnable, je ne reviendrai plus. De plus, une fois rentrée chez moi, la viande hachée était nickel rien à dire , mais le poulet dégageait une odeur immonde dans toute ma cuisine. J’ai du le jeter directement. Pourtant, je lui avais bien demandé si le poulet était bien frais ! Je me rendais dans cette boucherie en pensant trouver des produits de qualité et un établissement propre, mais en réalité, les prix très élevés ne sont ni un gage de qualité ni de bonne hygiène. Honteux.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. L’hygiène est une priorité pour notre établissement et votre remarque a été pris au sérieux avec un rappel immédiat des règles sanitaires auprès de notre équipe. Concernant le poulet que vous mentionnez nous sommes surpris. Nos produits sont réceptionnés quotidiennement et soumis à des contrôles rigoureux. Néanmoins un incident isolé peut malheureusement survenir . Nous regrettons que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-Vous nous contacter à l’adresse suivante afin d’échanger avec vous et vous proposer un geste commercial : [email protected] Dans l’attente de votre retour , excellente soirée.
f
falcone matteo

Client depuis à peu près 1an je constate depuis quelque temps que le service et le professionnalisme n'est plus au rendez vous et c'est dommage parce que la viande est de qualitée. Le terminal CB à souvent des problèmes et c'est dommage de faire 15min de file d'attente pour l'annoncer. Je ne vois plus Mohamed qui pour moi était professionel, mode de cuisson, morceaux, races, acceuillant et trés bon conseiller. C'est une belle boucherie, grande, propre avec de la variétés et c'est vraiment dommage elle à rien à envier aux autres boucheries de qualité mais le problème c'est le professionalisme.

Réponse du professionnel : Bonsoir Falconne, Merci pour votre fidélité et votre retour détaillé. Nous traversons actuellement une période de transition qui a pu impacté le service, et nous en sommes conscients. Des mesures concrètes sont déjà en place afin de rétablir rapidement le niveau de professionnalisme et la qualité d’accueil qui font la réputation de notre magasin. Sachez que nous restons pleinement engagés à servir nos clients dans les meilleurs conditions. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement. À bientôt .
m
moi meme

Très déçu, quand on fait de la pub il faut assurer derrière. La boucherie est propre et jolie. Les produits donnent envie mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur. J'ai fais beaucoup de route pour venir spécialement mais déjà on me dit que le boîtier cb ne marche pas. Ensuite pas de charcuterie maison disponible, pas de carpaccio et le pire le boucher prend la viande à la main sans gant. C'est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mercibpour votre déplacement et nous regrettons votre témoignage. Cependant, les mains sont systématiquement nettoyées ce qui assure une haute qualité d'hygiène. Pour la CB malheureusement notre rue est en travaux et le câble internet a malheureusement été sectionné et nous en sommes les premiers pénalisés! Pour l'accueil et le conseil ce n'est pas dans nos standards ce que vous nous décrivez, Pourriez-vous nous joindre sur nos réseaux sociaux pour comprendre svp? Merci par avance