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Boucherie Bourgogne AVS
Boucherie · Massy (91)
À propos de Boucherie Bourgogne AVS
Boucherie Bourgogne AVS est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Massy (91300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 14:30 |
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Avis clients (340)
La qualité de la viande est probablement au rdv, mais le service client est détestable. Tantôt à la tête du client, tantôt selon l'humeur et le professionnalisme de celui qui vous sert. C'est bien dommage. Je viens d'attendre près de 10 mn alors que nous ne sommes que 2 clients (dont 1 déjà en train d'être servi), sans que personne des 4 personnes qui s'active +/- derrière le comptoir ne daigne m'accorder la moindre attention. J'ai préféré partir, je ne suis pas obligée de dépenser mon argent là où on n'en veut pas. Ce n'est pas la 1ère fois que j'y observe ce genre de comportements, quelques fois avec l'excuse du monde à gérer en heure de pointe. Mais là, rien à dire pour justifier 1 tel mépris de la clientèle de quartier. Je suis pour soutenir les commerces de proximité, mais le respect du client - peu importe nos affinités - ne se négocie pas.
Très bonne boucherie avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympathiques et accueillants. Seule petite remarque : la personne à la caisse gagnerait à être plus courtoise et à remettre les achats au client avec un peu plus de soin, plutôt que de poser ou jeter le sac sur le comptoir. Dommage, car cela gâche un peu.
Ne serais ce que pour manger halal, fuyez cette boucherie . Le monsieur a la caisse est désagréable aucun bonjour ni quoi que ce soit à carrément jeter ma viande après m’avoir scanner et les employés parlaient en arabe sur ma commande et imitaient. À fuir ! Aucun professionnalisme.
Chez vous,le sac (même le transparent) à la caisse pour mettre ce que nous venons d'acheter chez vous, c'est pas avec plaisir, c'est plutôt avec NON plaisir qu'on vous le donne.
Incroyable, viande tendre et grillée. Je recommande vivement
Excellente viande je recommande
Très bonne qualité de nourriture et du service. Le choix parmi les produits est très large aussi.
Seconde pesée de l’article avec 10grammes en plus comptée dans le prix que l’on nous vend. Le prix de la viande n’est pas le même pour tous les articles. C’EST ILLÉGAL. Je l’ai indiqué au vendeur qui ne souhaitait rien entendre. Le prix de l’article change à la nouvelle pesée. Bien que contesté à plusieurs reprises, je demande une réclamation qui ne se fait pas hiérarchiquement. Par ailleurs la viande n’est pas systématiquement fraîche, si vous ne regardez pas ce qu’il vous sert, on vous vendra les articles les plus anciens et non consommables ! Je suis très déçue par la qualité de service.
Client depuis plusieurs années, en plus de la qualité de la viande qui se dégrade, le comportement d'un vendeur (béret gris) est complètement exécrable : une fois mon tour arrivé il va servir une autre femme, et quand je me retourne pour voir ce qui se passe il me crie dessus comme un gosse qu'elle est enceinte;lamentable. Un client en moins.
Attention a cette boucherie.Expérience très décevante. La viande manque clairement de qualité et ne répond pas aux attentes. Même en prenant le temps de bien la cuire, le résultat reste mauvais, avec une texture désagréable et difficile à mâcher — même gratuite, je ne la mangerais pas. J’avais des invités ce jour-là, et cette situation m’a franchement mis mal à l’aise devant eux. Je ne recommande pas cet établissement.
Je déconseille fortement cette boucherie. Nous avons littéralement jeté 17€ à la poubelle. La qualité de la viande est très douteuse, au point de se demander si elle est réellement consommable. Malgré un temps de cuisson bien plus long que la normale, la viande ne cuit pas correctement et reste dure, presque immangeable — on aurait dit du chewing-gum. C’était ma première expérience dans cette boucherie, et ce sera sans aucun doute la dernière
Suite à mon précédent commentaire, nous avons retourné les produits en magasin. Les articles ont été repris sans difficulté et nous avons été remboursés. Je tiens à souligner que la personne sur place a été très respectueuse et professionnelle. Elle nous a même proposé un échange. Cela reste une mauvaise expérience sur la qualité des produits, mais je reconnais le sérieux du service client. Comme quoi, des erreurs peuvent arriver, l’important est la manière dont elles sont gérées. Merci pour le remboursement.
Très bons produits, très bon service!
Boucherie proppre e, et le personnel et sympa et accueillan
Niveau qualité c'est la meilleure boucherie, mais les prix sont plus chère que les autres.
Excellente boucherie j’y vais 2 fois pas semaine
Client fidèle, je regrette le service reçu aujourd'hui de la part du vendeur (casque beige). Alors qu'il se montrait souriant avec d'autres, il s'est montré impatient et distant avec mes commandes, finissant par poser mon paquet brusquement sur le comptoir au lieu de me le remettre en main propre ou de le poser doucement . Même en cas de fatigue ou de forte affluence, ce manque de considération reste regrettable pour un habitué. C'est décevant."
Bonjour ce message a l intention de la boucherie, vous vendezbles dattes medjoul il est noté Palestine ok mais ce n est pas eux qui les vendent mais bien les colons israeliens..vous devez informer la clientèle... c est une obligation. Il a y un courrier legifrance qui atteste et que vous trouvez sur internet. Merci
Très bonne boutique halal que je fréquente régulièrement. Les lieux sont toujours propres et le personnel est accueillant et respectueux. Deux petites suggestions toutefois : prévoir une file prioritaire pour les femmes enceintes ou les familles avec bébé serait un vrai plus, et faire preuve d’un peu plus de patience avec les clients ne parlant pas bien français améliorerait encore l’expérience
Bonne boucherie assez propre un peu cher dommage que le service est tres médiocre 2 personnes pour servir une quinzaine de client une honte attendre 30 min a chaque fois pour etre servis et le pire a chaque fois que je viens heureusement c est une boucherie AVS sinon je ne viendrais plus les serveurs parlent bcp entre eux et ne se soucis pas de servir le client c est dommage prevoir au moins 25 min avant d etre servis
Un service très médiocre, ils n’arrêtent pas de se parler entre eux et puis toucher leurs téléphones et retoucher à la viande. Un temps d’attente très très lent et puis aucune ambiance de bienveillance. La qualité de la viande est pas mal mais avec ce service je ne reviens plus.
C'est la deuxième fois que je demande conseil et on me vends une viande qui ne correspond pas à ce que j'ai dis aux bouchers. Je n’y retournerai plus, sachant que j’ai ignoré hier le comportement d’un boucher qui porte le berret. Pour les connaisseurs et habitués ils savent servir mais pour les nouveaux clients et qui ne s’y connaissent pas on nous vends ce qu'ils veulent vendre, au lieu de gagner des clients. Vraiment grosse colère après ça.
Je fréquente la boucherie depuis plus de 5 ans mais toujours les mêmes problèmes : parfois la qualité de la viande est très mauvaise mais elle est quand même vendue au client, aucun conseil même pour vous découper la viande, et si vous arrivez 30min avant la fermeture alors vous êtes indésirable et on peut même vous dire qu’il reste rien. J’ai toujours pas voulu faire un commentaire mais récemment j’ai acheté du foie et j’étais choqué, la texture et la couleur laisse à désirer, je pense que c’est de l’invendue , vous n’aurez pas du me le vendre …
Voilà le niveau d'hygiène dans cette boucherie, les employés travaillent sans gants
Bouchers pas aimables. J’ai pris de la viande hachée, elle était déjà hachée dans un grand bac, donc je ne pouvais pas savoir si elle était fraîche. Une fois cuisiné à la maison j’ai découvert des morceaux très durs semblables à des bouts d’os. J’ai dépensé pour 80€ de nourriture et la menthe m’a été facturé. Je vous déconseille cette boucherie.
Très bonne viande mais comme les commentaires précédents bouchers vraiment pas aimable.. Puis c'est aléatoire que le caissier fait payer les sacs.. Dommage
Super boucherie le personnelle est sympa me caissier tjr souriant mais temps d’attente trop long même quand il n’y a personne c’est dommage
La boucherie Bourgogne propose depuis des années une viande toujours fraîche et un large choix de produits. Le personnel y est accueillant, professionnel et attentionné. Je la recommande vivement !
Nous sommes fidèles à cette boucherie depuis des années maintenant et nous ne sommes jamais déçus. Les produits sont de qualité et le personnel est très accueillant et passionné. Ils seront vous êtes de très bons conseils. Je recommande à 100% !
Bonjour, Je fréquente la boucherie Bourgogne depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite, la viande est de qualité et le personnel conviviale. Je retrouve du côté épicerie tous ce don j’ai besoin et c’est bien pratique quand je n’ai pas le temps. Je recommande!
Pour chaque visite à la boucherie Bourgogne depuis maintenant de nombreuses années La qualité des produits est exceptionnelle, avec une viande toujours fraîche et savoureuse .L’ accueil chaleureux et professionnel du personnel, toujours souriant à l’écoute, de bons conseils et soucieux de satisfaire leurs clients. Un grand merci au monsieur avec les gants bleu et toute l’équipe pour leur service impeccable ! Je recommande vivement cette boucherie à tous les amateurs de viande de qualité !👌🏽✅✅✅
Bonjour rien a dire sur l’a viande elle est de très bonne qualité magasin très propre, mais Monsieur le propriétaire faites quelque chose pour vos salariés ils sont désagréables, ils sont lents, on a l’impression qu’on les dérange mais c’est vous propriétaire qui devez faire quelque chose y a qu’une seule personne qui sert qui est très gentille mais le reste on a l’impression de déranger c’est malheureux, vous avez une super qualité de viande. Essayer de faire attention à vos clients moi je suis une cliente de longue date et des fois J’ai besoin de viande en sachant qu’elle est de qualité chez vous, je vais dans une autre boucherie là où je vais trouver Des personnes agréables et ça c’est très important, il n’y a pas que la viande qui compte l’accueil est très important monsieur. Merci de votre compréhension.
Le service n'a jamais été leur fort avant meme le nouveau magasin, mais la ca s'est empiré, peu commercial et pas sympathique, les coupes de viandes ne sont pas maitrisées, a peu preisme.
Bon produits, avec beaucoup de choix. Mais comme d'habitude, j'enlève une étoile pour l'attitude du personnel. Je reviendrai pour voir si c'était occasionnel ou bien c'est la règle générale et j'adapterai mon avis
Le service est extrêmement lent, on a l'impression de les déranger. Je viens chez eux depuis des années malgré le prix qui est très chère. Mais depuis un moment là qualité n'est plus là même. Je suis passer samedi je voulais une souris d'agneau, mais ils ont refusé de me l'a coupé, en bref c'est a la tête du client. Très déçu dorénavant j'irai a fresne
Nous sommes clients depuis des années et malheureusement la viande perd en qualité. J’ai acheté des cordons bleus jeudi dernier et le soir même quand je l’ai coupé pour ma fille de 3ans, une odeur horrible s’y dégageait. J’ai du tout jeter. Sinon jamais eu de problèmes avec le personnel, toujours serviables.
Nous avons pris plusieurs fois merguez, rôti de veau, la farce était vraiment bonne (laurier, pruneaux épices etc..) A chaque fois la viande est fraîche et de qualité. Je recommande
Bouchers incompétents, désagréables, et viandes qui a perdu en qualité avec les années malheureusement. Plus d'une dizaine de bouchers par moment avec seulement 1 ou 2 qui servent malgré le monde, c'est inadmissible. L'exemple d'une entreprise qui s'est reposé sur le fait d'être la seule du secteur à avoir un label Halal de confiance mais qui n'a pas su se renouveler et apprendre le sens du commerce et de l'hospitalité à ses salariés. A fuir
Bonjour, J'ai connu cette boucherie par hasard il y a 3ans. La qualité des produits est présente. J'ai acheté chez eux des côtés de bœuf pour une occasion week-end dernier. Mes convives ont adorés ! Un certain Mohamed m'avait servi et conseiller, je le remercie ! Bravo !
J'ai réévalué la note après avoir goûter la viande qui, je l'admet, était de très bonne qualité. Le soucis que j'ai rencontré est que le charbon était lui, de mauvaise qualité ( voir un peu humide), ce qui a presque gâcher notre journée. Cela ajouter au personnel qui avait l'air pas très heureux de nous servir.
Bonjour, Service très lent, beaucoup de personnel qui traîne à gauche et à droite. J'ai commandé de la viande haché et bingo le boucher me vend de la viande déjà hachée qui était dans le hachoir je ne sais pas combien de temps !!! Après à la caisse, le caissier donne de la menthe et du persil à des clients et aux autres non !!!devant moi à une cliente tout gentil avec elle lui a proposé sans frais et moi j'ai demandé par contre j'ai payé. Peu de détail... Je reviendrai jamais
Je donne une étoile car obliger de le faire sinon zero directement Sale manque hygene personnel lent voir lasser de travaille et tranne les pieds la dame désagréable avant de servir discute a refuser de me servir car je lui et dit que c est sale vitrine crade les barquette sale la réponse on les reçois comme ça même que je disais la vérité des clients on pris partis pour la boucherie voir même rasite en vers moi franchement allez pas à cette boucherie si c est sale le respect j ai prévus le service d hygene car moi qui avais travailler de même dans une boucherie la propreté et primordial à fuire cette boucherie De plus le personne sort e' tenue de boucherie ou et l hygene dite moi
Bien que la boucherie soit dans des locaux neufs et propres, je déplore le manque de service par l'ensemble des bouchers. - L' accueil est sans un sourire et sans un bonjour ! - Le service est nonchalant à croire que vous les dérangez ! - La découpe de la viande est médiocre et tellement pas professionnelle ! - Leur emballage (barquette et film) n'est pas écologique et sans intérêt si ce n'est, de gonfler les prix!!!!! - Ils ne se gênent pas pour prendre leurs appels téléphoniques personnels en plein service ; qu'en est-il en terme d'hygiène ???!!! Passez votre chemin, il existe de bien meilleure boucherie avec le Service, la Qualité et l'Ethique.
La viande y est bonne MAIS.... A quoi bon avoir doubler la longueur du linéaire si le nombre de bouchers n'augmente pas. => Attente extrêmement longue et le patron ne daigne plus servir et se carapate en arrière boutique Et quelle est cette nouvelle approche non écologique: emballer chaque type de viande dans une barquette polystyrène et film...? Le papier, c'était très bien! A revoir? et sans doute moins couteux pour le commerce
J’ai acheté de la viande hache et on a laissé au frigo ( j’habite à 3 min en voiture de boucherie) juste une nuit. La couleur de la viande devenu foncé partout et l’odeur terrible! Je comprendre qu'avec oxygène la couleur de la viand change et on peut le manger sans risque mais pas à ce point!!
J ai découvert aujourd'hui cette boucherie. Magasin tout neuf et très propre. Le boucher qui m'a servi était très souriant et de bon conseil sur le choix de la viande. Les prix sont raisonnables N'habitant pas sur Massy mais je reviendrai acheter de la viande
Viande de bonne qualité MAIS ! Personnel désagréable et non professionnel... Je commande 5 souris d’agneau et je me retrouve avec 3.3kg de souris d’agneau. Les souris d’agneau n’étaient pas bien découpés et du coup étaient plus grosses, les tampons bleus laissés. Finalement j’avais 900g de viande par personne! En photo la souris initiale puis la souris découpée par mon mari. Bref, viande de qualité mais bouchers désagréables. Quand on leur demande de trancher un blanc de poulet en escalope ont a l’impression de les emmerder. Bref, je n’y retournerai plus !
Boucherie sans aucun sens du commerce et du service. Que dire de plus que les remarques négatives déjà énoncés. Des employés suffisants, un patron sans scrupule. En ce mois de ramadan, si les employés sont sur les nerfs , qu'ils l'arrêtent tout de suite. Ils sont derrière leur comptoir en baskets, où est le hygiène ? Le patron vous donne gracieusement de la menthe en fonction de son humeur et a la tête du client. Nous venons de nous faire engueuler comme des enfants car la boucherie ferme a 15h et que nous somme arrivés vers 14h55. Le rideau grand ouvert. S'il était rabaissé un tout petit, nous aurions compris et fait demi tour. Les viandes était encore en vitrine mais sans prix. Et la bonne surprise , les prix verbaux avaient prix plus 50%. A ces débuts , ils étaient très agréables et le rapport qualité/prix étaient acceptable. Dommage que ce genre de commerce n'a pas l' esprit du professionnalisme et de la pérennité du service. C est très très dommage mais après plusieurs déboire, nous avons décidé de ne plus y remettre les pieds. Ça va être dure de retrouver un boucherie comme celle là a ce début.Mais nous avons espoirs.
Bonjour Je suis passé ce matin 12/10/24 à la boucherie, habitué depuis des années, j'ai l'impression que cela ce dégrade et l'hygiène avec. j'ai pris des pilons poulets marinées, côte, viande haché, blanc de poulet. Le poulet marinée à une odeur ce soir même la marinade ne cache pas l'odeur rance et de poisson pas frais. Déjà l'autre jour c'était les saucisses au fromage/poulet, une odeur similaire, car pas de merguez de veau... Demain matin j'y vais avec la braque que j'ai mis dans un plastique hermétique, elle n'est presque pas ouverte, il y a la date du 12/10/2024... On verra bien la réponse et la suite. ( je sors de la boucherie 13/10/24 le patron était là : il a pu constater, il était surpris, mais reconnu le soucis immédiatement, il m'a refait une barquette avec des pilons frais et une marinade + offert des merguez fraîche ) Peut être un employé qui a mélanger des anciens pilons avec des nouveaux hier. J'espère ne plus avoir de surprise les prochaine fois.