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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Boucherie DELMAS

Boucherie-charcuterie · Fenouillet (31)

4,6 752 avis Google Fermé
Boucherie DELMAS — Boucherie-charcuterie

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Itinéraire Site web

À propos de Boucherie DELMAS

Boucherie DELMAS est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (752)

Avis Google
4,6
752 avis
5★560
4★121
3★32
2★10
1★29
N
Nico Google

Patron et personnel très professionnels. J'ai eu un petit soucis de qualité sur un produit, ils ont été irréprochables pour régler le problème. Produits de très belle qualité.

E
Elodie Google

De passage dans le coin je me suis arrêtée à cette boucherie. J'aurais dû me fier aux avis négatifs qui pour le coup sont sincères. Le personnel étaient aimable mais je ne pense pas qu'ils soient assez nombreux pour assurer une bonne qualité du service. J'ai été déçu du goût des produits boucherie/traiteur que j'ai acheté, j'ai un doute sur la fraîcheur. On m'a également vendu un fromage cantal qui ressemblait plutôt à du roquefort dans l'aspect, on m'a proposé au téléphone de revenir pour un échange et dédommagement mais je n'ai pas la possibilité de me déplacer à nouveau malheureusement.

S
Suzie Pringles Google

Ambiance particulière dans cette boucherie : on m’annonce, “pour rire”, qu’ici on ne sert pas les femmes. J’imagine que le rayon blagues douteuses est mieux fourni que le rayon viande. Petit point droit, parce que visiblement ça manque au comptoir : refuser un service en raison du sexe, c’est une discrimination pénalement répréhensible (articles 225-1 et suivants du Code pénal). Donc non, ce n’est pas de l’humour, c’est juste illégal. Test très simple : remplacez “femmes” par “Noirs”. Toujours envie de rire ? Non ? Voilà. À un moment, il va falloir choisir : faire des blagues ou faire du commerce. Parce que là, on est surtout sur de la viande… avariée côté mentalités. On peut avoir de l’esprit sans être sexiste. En attendant, je vais aller donner mon argent à des gens qui savent faire la différence.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous avons pris en compte votre commentaire. Sachez que nous partageons votre point de vue et trouvons ce genre d'habitude inacceptable. Pour information, nous avons reçu le salarié en question, pour le réprimander sur son attitude et que nous ne tolèrerons plus ce genre de propos. Veuillez accepter nos excuses, nous tenons à préciser que la boucherie DELMAS porte et portera toujours des valeur de tolérance. En espérant vous revoir, pour vous présenter les excuses en personne. Cordialement, Mr Mavet Christian.
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Nadège ML Google

Personnel sympa, bons produits, prix raisonnables et bons conseils

A
Alan Boidec Google

Je n’ai jamais eu de problème particulier dans cette boucherie ; j’y viens de temps à autre. Mais ce soir, l’expérience a été particulièrement désagréable. Venu simplement pour acheter des œufs, je me suis retrouvé à attendre avec un membre du personnel particulièrement insupportable : il parlait très fort, tenait des propos clairement misogynes et, lorsqu’une cliente lui a fait une remarque, l’explication du boucher a été : « C’est la fin de journée, je suis fatigué. » Un habitué a même ajouté : « On peut rire un peu. » Je suppose que ce sont des arguments imparables, surtout dans un cadre professionnel. Quand est enfin « normalement » venu mon tour, le boucher en question a fait signe à une connaissance, est passé par l’arrière boutique, est revenu par une autre porte et est allé servir ce qui semblait être des amies arrivées pourtant bien après moi. J’ai rarement vécu une aussi mauvaise expérience en matière de relation client. Je chercherai donc un autre boucher à l’avenir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre en compte vos divers commentaires et l'expérience douloureuse que vous avez vécu au sein de notre établissement. Je vous accorde que cette attitude n'est pas tolérable dans un commerce. Nous nous sommes donc entretenu avec le boucher en question pour lui rappeler les bonnes pratiques commerciales au sein de la boucherie DELMAS. Nous veillerons à ce que les propos et l'attitude de cette personne ne se reproduisent plus. Nous espérons vous revoir à la boucherie, pour vous présenter des excuses en personne. Cordialement Mr Mavet Christian.
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Brigitte Fernandez Google

Deux clients dont moi au bout de 25 mn toujours pas servi suis reparti et ne reviendrais plus

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Jen O-F Google

Un rôti de bœuf excellent à un prix plus que correct ! Un accueil et des conseils au top Je reviendrai

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Jacques de LA ROCHEFORDIERE Google

Client depuis un certain temps, je peux donner un avis de client conquis et fidèle! Je recommande ++++ cet établissement! En effet tout y est parfait: - Accueil: adorable et convivial de la part de vrais professionnels qui connaissent remarquablement bien leur métier et qui savent très bien vous conseiller. Produits: qualité irréprochable et même exceptionnelle. Viandes de très grande qualité, avec pour moi en plus les côtes de boeuf maturées de diverses origines qui sont vraiment fantastiques. Rayon traiteur: magnifique et très varié, plats cuisinés MAISON trop appétissants, ronde des fromages et desserts. Ce qui est proposé varie en fonction des saisons. Bref, si vous y rentrez pour tranche de jambon, vous en sortirez les bras chargés tant ce qui est proposé: boucherie, charcuterie (maison) et traiteur sont attirants!!! En résumé: un établissement à ne surtout pas manquer et qui vaut vraiment le détour par son accueil et ses produits.

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truckle tristan Google

Je suis venue chercher deux souris d'agneau le 24 décembre et c'était une des rares boucheries à en avoir en stock, prix intéressant (26€/kg), deux belles pièces de environs 650g chacune, la viande était très bonne. Merci a Jean Charles pour le service. Très bonne boucherie, je recommande.

G
Gf Gf Google

Au top , un grand merci !!! Un super accueil et toujours très bien servi malgré le monde!!!! cela prouve que la qualité est bien là bravo à l équipe et un petit plus à Jean Charles 👍

S
Sandie LAB Google

Excessivement cher pour la quantité servi dans les plats pour le repas de noel. Désorganisé et attente longue malgré une réservation. Aucun plat de marqué, il faut deviner ce qui nous a été délivré. Et ne parlons pas de la façon de parler de certaine personnes à sa collègue ou employée, un manque de respect total. Je n y mettrais plus les pieds.

J
Jennifer Debruyne Google

Excellente boucherie ! La viande est toujours de très bonne qualité et les conseils sont parfaits. L’équipe est accueillante, souriante et toujours à l’écoute. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois. Je recommande à 100 % ! Famille Bouchaib

M
Maxime OBIN Google

Si vous voulez attendre 30 min pour être servi alors qu'il n'y a que trois clients allez s'y. Tout le monde fait tout sauf servir les clients. Si vous êtes pressés n'allez en aucun cas à cette boucherie. Personne ne dis bonjour et personne n'en à rien a faire. Un client m'a dit qu'il avait déjà attendus 1h. Bon courage. Il y a des chaises au cas où, si vous avez trop mal au dos.

T
Thomas Courregelongue Google

Je recommande cette boucherie, beaucoup de choix, qualité, fraîcheur et personnel très sympa ! Jamais déçu.

M
Mr & Mme AUSTRUY BARAS Google

Clients réguliers de la boucherie Delmas nous recommandons à 200% que ce soit. la qualité des produits, ou celle de l’accueil … toujours un sourire, un mot agréable. Des étals toujours très bien achalandés et propres

E
Emilie et Mathieu - Mariage Google

Nous sommes venus nous servir chez la Boucherie Delmas pour un barbecue le soir de notre mariage. Nous pensions être larges sur les quantités, mais c'était sans compter sur la qualité de la viande qui a fait que tout a été mangé, alors même que les invités avaient annoncé avant le repas qu'ils n'avaient plus très faim ! Merci encore, nous reviendrons (évidemment) !

C
Clémence Rlt Google

20 min d’attente pour finalement ne pas avoir d’entrecôte de bœuf, les bouchers sont plus occupés à remettre du papier alors que les 4 autres rouleaux sont pleins. Pas d’accueil, plus de choix. Et en plus les personnes qui viennent prendre des commandes eux n’on même pas besoin de faire la queue et passe devant tout le monde. Très décevant comparé à avant !

P
Pierre Rueda Google

Jamais déçu Personnel toujours accueillant et à l'écoute de votre demande C'est une boucherie qui m'a été recommandée et à mon tour je diffuse,et depuis ma fille s'y sert ainsi que deux amies. Merci et bonne retraite méritée.

Réponse du professionnel : Merci Mr Rueda pour votre commentaire et vos 5 étoiles . Cela nous aide et correspond à l'effort mis à la disposition de nos clients. vous satisfaire reste notre priorité . à très bientôt ! Christian.
F
Floriant Esp Google

Achat de pavé de bœuf sauce maître d’hôtel, viande périmé ! 25 min de file pour une énorme déception. C’était en plus pour un repas d’anniversaire, finalement nous n’avons eu que des légumes. Il faut arrêter de prendre les clients pour des chèvres !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Florian , de toute évidence, vous n'avez pas été satisfait de votre expérience dans notre établissement . Le pavé de bœuf sauce maitre d'hôtel est une de nos plus grosse vente et a été ce weekend là une réussite, ou nous avons eu que des retours positifs . Je reste conscient qu'il y a eu un problème. N'hésitez pas à revenir vers moi. Christian
M
Miki L’As de Trèfle Google

Une boucherie vraiment à conseiller. Les prix sont correct, souvent des promos et un personnel agréable. Super satisfait de mon lot du mois de Septembre pour 55€ avec: 1kg de pavé de bœuf, 1kg de chorizo à cuire, 1kg de sauté de porc, un saucisson de Savoie (un délice), 1kg de filet de poulet mariné. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🙌

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous satisfaire , merci pour vos étoiles et votre avis. A bientôt. Cordialement Thierry DELMAS
V
Valérie Beyt Google

Très bonne boucherie et franchement côté prix c'est raisonnable est bon en plus 🤤 Le lot du mois est top👌🏼 et vraiment pratique 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis qui fait plaisir à lire. à bientôt Thierry Delmas