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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Boucherie Dynamique

Boucherie-charcuterie · Chartres (28)

4,5 1006 avis Ouvert
Boucherie Dynamique — Boucherie-charcuterie

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Itinéraire Site web

À propos de Boucherie Dynamique

Boucherie Dynamique est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1006)

4,5
1006 avis
5★718
4★182
3★51
2★30
1★25
n
nathalie heitz

Cliente depuis très longtemps, je viens d’inscrire tout juste mon fils et je peux vous dire que c’est la dernière fois qu’on commande chez eux. Ma commande n’est pas arrivée. Car le livreur de Chronos a décidé qu’il en avait marre de livrer des gens comme moi …. ( handicapés ) et m’a raccroché au nez et parti avec ma commande, car il ne s’est jamais arrêté évidemment !!! j’ai du attendre trois jours, parce qu’il y a le week-end entre deux pour recevoir ma viande!!! parce qu’on parle quand même de viande. C’est pas des fringues, ça périme, ça perd de la fraîcheur de la viande !! Donc trois jours de perdu sur mes dates, je Et j’ai dû refaire des courses pour le week-end puisque, je n’avais pas ma commande non plus. Donc merci boucherie Dynamique qui ont fait aucun effort (lorsque je les ai appelé pour essayer d’annuler cette commande, puisque je ne voulais pas perdre ma fraîcheur!!) auprès de Chronofreshe, ne comptez pas sur leur service client, ils sont pas là pour vous aider c’était une commande à 230 € quand même!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heitz, Comme lors de votre appel, nous souhaitons apporter quelques précisions. Votre commande a bien été livrée aujourd’hui, et les dates de consommation sont conformes. La marchandise a été transportée via Chronofresh, dans le respect de la chaîne du froid, comme pour toutes nos expéditions. Concernant l’incident évoqué avec le chauffeur, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant, la livraison est assurée par un transporteur indépendant et nous n’avons malheureusement aucune maîtrise sur l’organisation de leurs tournées ni sur le comportement individuel des chauffeurs. Nous avons immédiatement fait remonter l’information auprès de leurs services afin qu’un point soit fait en interne. Nous regrettons sincèrement cette expérience, d’autant plus venant d’une cliente de longue date. Notre priorité reste la qualité de nos produits et le respect de nos clients. Il est toutefois dommage de pénaliser notre établissement par une note alors que notre travail, de la préparation à l’expédition, a été réalisé conformément à nos engagements. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si besoin. Boucherie Dynamique
J
Julie MLICHEL

Toujours satisfait de la qualité des produits. Boucher a l'écoute pour la découpe de la viande mais tout se gâte lors du passage en caisse, contrairement à la personne présente habituellement à la caisse. Nous sommes tombés sur une personne très désagréable qui n'a pas essayé de chercher de solution pour notre problème de carte de fidélité. Comment se faire envoyer chier en deux leçons devant tout le monde . Ce qui ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement étonnés par votre retour concernant votre passage en caisse, d’autant plus que la satisfaction client est au cœur de nos priorités. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser quand ce passage a eu lieu ? Nous restons bien entendu disponibles par téléphone au 02 37 30 07 02 ou par email à [email protected] pour échanger et trouver une solution. Il aurait en effet été préférable de nous en informer directement sur le moment : nous aurions fait le nécessaire immédiatement et fait remonter l’information en interne. En espérant avoir l’occasion d’échanger avec vous et de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. L’équipe Boucherie Dynamique
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Calins Coquins

Un grand choix de viande qualitative à prix raisonnable, un accueil sympathique et chaleureux comme on aime. Et quand l’humain se repose la machine prend le relais avec les distributeurs très pratiques pour des dépannages

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que le choix, la qualité, l’accueil et nos distributeurs vous plaisent autant À bientôt chez Boucherie Dynamique !
G
Guénaëlle GASCON

Parfait j'ai fait ma commande sur le site en ligne et je l'ai récupéré aux casiers à barjouville. Rien de plus simple une fois que la commande est livrée on reçoit un mail avec un code de retrait. Je recommande, pas de perte de temps à faire la queue au magasin. Un article était manquant dans ma commande j'ai eu un appel de la boucherie Dynamique pour changer de produit parfait rien à redire. Tout été bien emballé avec la facture. Mon petit bémol c'est qu'il faut un minimum de 50 € de commande pour être livré au casier et ça c'est dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! 🤩 Nous sommes ravis que l’expérience en ligne et le retrait en casiers à Barjouville vous aient pleinement satisfait 😁 Merci pour votre recommandation à 200% et à très bientôt pour une nouvelle commande !
S
Sylvia LAURENT

Bonjour, J’ai récupéré mon colis vendredi soir dans un casier comme j’ai l’habitude de faire. Satisfaite pour les pilons de poulets et saucisses mais très déçue sur ma côte de bœuf remplie de gras. Nous ne l’avons pas mangé.Je vous laisse en prendre connaissance avec cette photo.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les pilons de poulet et les saucisses. Concernant la côte de bœuf, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes. À ce jour, nous n'avons malheureusement pas reçu la photo mentionnée, ce qui ne nous permet pas d’évaluer précisément le produit. Il est important de noter que la présence de gras ou le persillage n’est pas un signe de mauvaise qualité, bien au contraire. Le gras fond à la cuisson et rend la viande plus tendre et savoureuse, comme c’est le cas du célèbre bœuf Wagyu, très apprécié pour sa richesse en persillage.
C
Charlotte Mesureur

Première livraison pour moi aujourd’hui, et sûrement pas la dernière! Je suis très satisfaite de ma commande! Les produits étaient bien emballés pour la livraison et possibilité de suivre notre commande! On a goûté le rosbeef ce soir la viande était tendre! Vraiment je recommande!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre service de livraison vous ait pleinement satisfaite, tant sur l’emballage que sur la qualité de la viande. Le rosbeef tendre et savoureux, c’est toujours un plaisir de savoir qu’il a régalé vos papilles ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt chez la Boucherie Dynamique !
M
Martin Mauriacoux

J’ai commandé un gros colis de viande via cette boucherie en ligne, et je suis très satisfait de mon expérience. La livraison a été rapide et efficace, la chaîne du froid parfaitement respectée. La qualité de la viande est vraiment au rendez-vous, c’est un vrai régal ! Un grand bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service de commande en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et le respect de la chaîne du froid sont essentiels pour nous, et nous sommes heureux que cela vous ait satisfait. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et se tient prête pour vos futures commandes. À bientôt ! L'équipe de la Boucherie Dynamique
A
Alex

C’est vraiment une très bonne boucherie !! de la viande de qualité. Nous avons fait des commandes en ligne et vraiment aucune surprise de très jolis morceaux. Je vous laisse voir les photos vraiment pas déçu allez-y, les yeux fermés Niveau tarif, il reste très compétitif, peut-être un peu plus cher sur certaines choses mais bon on paye la qualité !!

Réponse du professionnel : 👍merci à bientôt

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