D'ordinaire je n'ai aucun soucis avec henri boucher de le quesnoy. Mais là l' accueil de la vendeuse très désagréable à mon égard Passé une commande la veille du samedi du week end de pâques pour un enlèvement le samedi matin pour un gain de temps. Je suis arrivée dans le créneau d'horaire demandé, sonnant au livraison une vendeuse me reprend en me disant qu'il fallait que je prenne un ticket et me mettre dans la fil d'attente. Je lui précise que je suis assez pressée et que le but de la commande en ligne, c'est pour m'éviter de faire la queue. Elle me répond sèchement "tout le monde est pressé" et j'en passe. Trois personnes dans le magasin et ose dire qu'on est débordé et qu'elles sont deux. De plus , j'avais commandé de la viande à fondue et j'ai eu un roti. Quelle désolation ..... rien à voir.
Boucherie Le Quesnoy | Henri Boucher
Boucherie · Le Quesnoy (59)
À propos de Boucherie Le Quesnoy | Henri Boucher
Chaîne de boucheries offrant, parmi leurs produits, des plateaux de pierrade et des préparations sans gluten.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
bon rapport qualité prix et accueil vraiment sympathique
Les vendeuses le samedi sont très agréable, souriantes, que c est chouette... merci à elles
Commande pour Noël faite chez Henri Boucher. On s'est régalé. C'était juste succulent. Bravo à vous et je n'hésiterai pas à repasser commande pour quelconque réception.
Que le jeune serveur chez Henri Boucher Le Quesnoy est désagréable...! Quand on arrive avec le sourire et la politesse, il est bien dommage de se faire recevoir de la sorte. Je demande un RÔTI pour 3/4 personnes. Il faut attendre. Soit, je n'ai pas réservé, je comprends. Mais je dérange. On me le fait comprendre "je peux terminer ce que j'étais en train de faire ?". J'affirme même que je peux y renoncer si cela embête étant donné que je n'ai pas réservé. Je fais mes emplettes. Le jeune homme me demande si en plus il faut ficeler le rôti (me faisant bien comprendre que j'abuse si je le souhaite!). Blasée, je réponds que ça ira... Je passe au paiement. J'annonce avec le sourire que j'ai ma carte de fidélité (je l'ai depuis peu, je suis contente de l'avoir ^^). Le jeune homme me rétorque d'une façon désagréable que oui, il allait me la demander! Mais quelle façon de s'adresser à un client poli! Et ce n'est pas tout: je rentre chez moi, je déballe mes produits pour les ranger et pour faire cuire le rôti non ficelé. Il y a là plus du double de la quantité demandée!!! Si ça ce n'est pas du mépris... C'est honteux! C'est la première fois que je tombe sur une personne aussi désagréable au Quesnoy. Il serait bien pour l'enseigne de ne pas garder un tel employé qui fait du tort à l'image de la boutique...
Extrêmement déçu de mon expérience chez Henri Boucher Le Quesnoy ce jour. J'ai passé une commande, mais il y avait un article manquant, et ni moi ni mon mari n'avons été avertis. Aucun appel ni communication lors du retrait de la commande. Un service client décevant et une gestion des commandes qui laisse à désirer. Je ne recommande pas
Ce samedi, j'arrive à la boucherie HENRI BOUCHER de Le Quesnoy à 18h15 précisément, et à ma grande surprise 1 des 2 serveuses venait de finir de ramasser toutes les étiquettes 🏷 de prix sur tous les produits . Étonné : je demande si le magasin ferme bien à 19h00 , cet horaire m est bien confirmé !!!! DONC 3/4 D'HEURE AVANT LA FERMETURE , ON COMMENCE DEJA À REMBALLER !!!! Forcément pour faire notre choix , nous avons du demandé plusieurs prix à la serveuse , et nous pouvions lire sur son regard la joie de nous répondre !!!!! Je demande à la direction de voir pour modifier les horaires de fermeture si nous avons plus la possibilité de faire nos courses correctement pendant toutes les plages d'ouverture ou simplement de rappeler aux personnels les règles fondamentales du commerce .......
Au vue de la conjoncture nous avons décidé de tester l'application en ligne : pour éviter le contact avec les gens essentiellement... Mon conjoint se présente dans les heures demandées - commande pas prête Il décide d'aller faire quelques courses à Aldi, il revient 1Hplus tard. Il doit faire la queue ! 1ere nouvelle !!! Normalement on ne fait pas la queue lorsque l'on établi une commande, et commande non terminée lorsqu'il arrive à la fin de cette queue interminable (10 personnes) franchement déçue !!! Je prends exclusivement ma viande chez-vous depuis des années !!! Il faut revoir l'organisation sinon l'application commande ne sert à rien !!! Nous aurions été plus vite sans commander