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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Boucherie Mad'Ina Daoudi

Boucherie-charcuterie · Strasbourg (67)

4,6 717 avis Fermé
Boucherie Mad'Ina Daoudi — Boucherie-charcuterie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boucherie Mad'Ina Daoudi

Boucherie Mad'Ina Daoudi est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:30 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (717)

4,6
717 avis
5★572
4★83
3★17
2★10
1★35
K
KHIYEL Seif Eddine

Sur l'application de la carte Ticket Restaurant Pluxee, il est indiqué que cette boucherie accepte les paiements avec cette carte. Pourtant, c'est déjà la troisième fois que le paiement est refusé en magasin. Ma carte fonctionne pourtant très bien ailleurs, donc il semble y avoir un problème d'acceptation ici. Il serait utile de mettre à jour l'information ou de vérifier le terminal de paiement afin d'éviter toute confusion pour les clients I

Réponse du professionnel : Bonjour Seif Eddine, je comprends tout à fait votre frustration et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. L'explication vient du fait que l'émetteur de votre carte (Pluxee) a récemment basculé sur un nouveau réseau (Conecs). La bonne nouvelle, c'est que nous avons fait le nécessaire de notre côté pour reparamétrer intégralement nos terminaux de paiement ! Vous pouvez donc de nouveau utiliser votre carte Ticket Restaurant chez nous sans aucun souci (dans le respect des limites d'usage journalières, bien sûr). Au plaisir de vous revoir très vite à la Boucherie Mad'ina pour une expérience sans accroc !
E
Escapade Marocaine

Boucherie exceptionnelle. La qualité de la viande est vraiment au dessus de la moyenne et les prix beaucoup moins cher que dans les supermarchés classiques; c'est pour dire comme on se fait avoir ailleurs à longueur d'année. L'établissement est extrêmement propre et le service très poli et attentionné. J'habite à 70km et quand je viens à Strasbourg je fais obligatoirement un passage chez Daoudi. Bravo à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés de savoir que vous faites la route pour venir jusqu’à nous lors de vos passages à Strasbourg. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boucherie Mad’Ina Daoudi !
S
S. Williams

L’une des meilleures boucherie de Strasbourg. Des artisans avec un vrai savoir faire ! Le seul bémol, ils sont victimes de leur succès, veuillez patienter. Il existe le click and collect aussi. Foncez !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Effectivement, il peut parfois y avoir un peu d’attente, mais nous faisons toujours de notre mieux pour servir chacun avec le même soin et la même qualité. Merci également d’avoir mentionné le click & collect, c’est une bonne option pour gagner du temps. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boucherie Mad’Ina ! 😊
A
Ali Bouhafs

Je donne une étoile uniquement pour la pesée. Faites attention lorsque vous demandez, par exemple, 1 kg de viande hachée : ils mettent souvent 200 à 300 grammes de plus. C’est de la tricherie sur la balance. J’en ai aussi marre de faire la queue pendant que certaines personnes passent avant les autres grâce aux faveurs accordées à leur communauté. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boucherie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Dans notre boucherie, les balances sont contrôlées et nous veillons à servir chaque client avec sérieux et transparence. Si la quantité proposée dépasse légèrement ce qui est demandé, il est bien sûr toujours possible de demander à ajuster immédiatement. Concernant l’attente, nous avons justement mis en place un système de click & collect afin de réduire la file et améliorer l’organisation en magasin. Nous avons fait beaucoup d’efforts dans ce sens pour rendre le passage plus fluide pour tous nos clients. Nous restons bien entendu disponibles en magasin si vous souhaitez en discuter.
I
Imane Benammar

Excellente boucherie nous sommes venus de Paris à Strasbourg pour un séjour en famille. Avons commander des grillades via le site , j’ai pu échanger sur Instagram avec une personne de la boucherie qui a été très réactif et a répondu à mes questions. Le seul petit bémol ce sont les quantités qu’on a du mal à quantifier si on veut un nombre exact de merguez ou brochettes, il est difficile de les quantifier les en kilo lors de la commande en ligne . Le reste au top très bon accueil à la boucherie .

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos grillades et l’accueil à la boucherie. Merci aussi pour votre remarque, nous allons réfléchir à une solution pour mieux indiquer les quantités lors des commandes en ligne. Au plaisir de vous revoir à Strasbourg
L
Lety Lou

L'accueil est à revoir les jeunes hommes sont très hautain désagréable l'attente est longue... Malgré la qualité de la viande déçu je reviens plus si au moins vous pouvez compenser l'attente par le bon accueil et le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Il est possible que vous soyez venue pendant un moment de forte affluence, et nous vous présentons nos excuses pour l’attente et le manque de disponibilité de notre équipe. Pour éviter la file et gagner du temps, nous vous invitons à profiter de notre service Click & Collect en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience.
F
Fazou Dahou

Très professionnel très propre et très bonne qualité et la viande et hachée devant Nous contrairement à d’autres Boucherie qui te vendent que de la graisse j’achète les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Fazou, Wahou!!! Nous sommes très touché par la confiance « aveugle » que vous nous témoignez. La qualité de nos produits et la transparence de notre préparation artisanale sont notre marque de fabrique. Nous sommes très touchés que vous les ayez relevés. Je transmettrai vos compliments pour le personnel ils seront très touchés. À très bientôt chez Madina
K
Kass Ml

Sincèrement je suis déçu et c’est vraiment dommage.. d’autant plus que l’attente est longue, je patiente dehors avant d’entrer pour éviter qu’il y est trop de monde à l’intérieur afin de VOUS faciliter et lorsque c’est mon tour à 2 reprises on se permet de prendre la commande à des personnes derrière moi sous prétexte que vous connaissez c’est personne là. De plus, la personne qui était hautain au moment de servir, l’expérience est désagréable malgré la qualité de vos produits je paie avant tout l’humain et le service. Vous perdez donc un client .. Pour info: merci de mettre à jour votre site click and collect parce que nombreux sont les articles qui ne sont pas présents dans votre boutique. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Kass Ml, Nous avons lu votre commentaire avec une très grande attention et nous sommes sincèrement navrés et préoccupés par votre récit. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'expérience inacceptable que vous avez vécue. Ce que vous décrivez concernant le non-respect de la file d'attente est une faute professionnelle grave. Votre courtoisie de patienter à l'extérieur pour faciliter le service aurait dû être respectée, et en aucun cas vous n'auriez dû être dépassé sous prétexte que d'autres clients étaient connus du personnel. L'équité de traitement entre tous nos clients est une règle d'or que nous devons respecter. De plus, l'attitude "hautaine" que vous avez ressentie au moment du service n'a pas sa place dans notre boucherie. Comme vous le soulignez très justement, la qualité des produits ne suffit pas si "l'humain et le service" ne sont pas à la hauteur. Soyez assuré qu'un point très ferme sera fait dès demain avec l'équipe sur l'accueil, le respect de l'ordre de passage et l'amabilité indispensable à notre métier. Enfin, nous vous remercions pour votre signalement concernant le Click & Collect. Nous sommes conscients des écarts de stock et travaillons activement à la mise à jour du site. Nous comprenons votre déception et votre décision. Nous regrettons amèrement de vous perdre comme client sur une telle fausse note et nous espérons qu'à l'avenir, si vous changiez d'avis, nous saurons vous montrer le vrai visage du service Mad'ina Daoudi. Cordialement, La Direction de la Boucherie Mad'ina Daoudi

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