Boucherie-charcuterie.telA
Angėlique AMIRAULT
Depuis l ouverture de la boucherie, nous y allons assez souvent et je la recommande 5/5🌟 Dernier passage nous avons pris une cote de boeuf ... Un vrai régal 👌
BOUCHERIE
Boucherie Nazadaise
Boucherie · Ennezat (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boucherie Nazadaise
Boucherie Nazadaise est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Ennezat (63720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (57)
4,9
57 avis
B
Betty Peronnin
Je recommande à 100%, viande extra, je ne suis jamais déçu ! Nous avons pris la viande pour notre fondue du réveillon elle était divinement bonne! Toujours très bien reçu, la boutique est superbe et très propre. Vous êtes formidables, bravo pour votre travail et votre investissement sans faille !
g
ghislaine regnault
1 super boucherie à Ennezat, nous nous sommes régalés le jour de Noël, nous avons pris la ballotine de chapon et le gratin dauphinois aux morilles, excellent, tous les invités ont adoré!!! N'hésitez pas à leur rendre visite, ce sont des jeunes très sympas et 1 très bon rapport qualité/prix.
P
Pascal Monnet
La qualité de la viande est très bonne, rien à redire de ce côté-là. En revanche, j’ai été très déçue par le saumon fumé : beaucoup trop fumé, sec, et malheureusement immangeable au point que j’ai dû le jeter. Souhaitant éviter de faire une remarque devant d’autres clients, j’ai préféré appeler la boucherie pour le signaler discrètement. Malheureusement, l’accueil téléphonique a été très désagréable. La personne que j’ai eue au téléphone m’a parlé sur un ton hautain, m’a demandé de manière condescendante si je voulais passer une autre commande, puis m’a raccroché au nez. C’est dommage, car la qualité des produits est au rendez-vous, mais le service client, lui, laisse vraiment à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de notre viande vous ait plus, et nous sommes sincèrement désolés que notre saumon fumé n'ait pas été à votre goût. Le fumage est un produit particulier : certains clients le préfèrent très doux, d'autres plus marqué, c'est propre à chacun. A noter également que le fumage industriel n'a rien à voir avec le fumage artisanal.
Concernant votre appel, je tiens à préciser qu'au moment où vous m'avez contacter, des clients attendaient que je les servent en boutique. J'ai bien entendu votre remarque et je comprends votre déception, mais vous m'avez répéter à plusieurs reprises que le produit était "immangeable" et que vous aviez eu l'impression de manger une "buche qui sort de la cheminée". Vous pouvez donc comprendre qu'il n'était pas nécessaire de me faire la même remarque plusieurs fois, puisque j'avais parfaitement saisi votre retour dès la première explication. J'ai donc tenté de vous répondre au mieux, tout en restant attentive aux clients présents devant moi.
Si ma manière d'écourter l'échange pour pouvoir continuer à servir les personnes sur place vous à semblé maladroite, inappropriée, je vous prie de m'en excuser : ce n'était pas mon intention. Le but n'est jamais de manquer de respect, mais simplement de maintenir un service fluide pour tout le monde.
Quoi qu'il en soit, nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour rectifier ce qui vous a déplu.
Merci.
R
Rolland BRUNEL
Des bons produits de qualité, personnels accueillants, à recommander.
C
C G
Au top ! Merci pour votre accueil et merci de nous régaler nos papilles ! Vous êtes formidable
S
Svetlana Gajic
Produits de tres bonne qualité, la viande et les plats traiteur sont exquis! Je recommande vivement
G
Gisèle
Très bonne boucherie 👍 Viande de qualité et très bon accueil