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Boucherie Rouge Tendre - Eysines

Boucherie · Eysines (33)

4,8 361 avis Fermé
Boucherie Rouge Tendre - Eysines — Boucherie

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Itinéraire Site web

À propos de Boucherie Rouge Tendre - Eysines

Boucherie Rouge Tendre - Eysines est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Eysines (33320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 15:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 15:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 15:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (361)

4,8
361 avis
5★306
4★38
3★8
2★4
1★5
E
Eri

Très déçu de la blanquette de veau, des morceaux composé à moitié de gras ou de cartilage ! Je vais chez un boucher pour la qualité et le soin apporté a sa préparation,ce qui n'est pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la blanquette de veau. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos exigences de qualité ni au soin que nous apportons habituellement à la préparation de nos viandes. Nous vous invitons à passer en boutique ou à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution. La satisfaction et la confiance de nos clients sont essentielles pour nous, et votre retour nous permet de rester vigilants. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
J
Jeremy Bernar

En plus de l'ambiance une viande toujours au top et qui plus est pour une fondu bourguignone un vrai délice vivement le printemps pour les grillades 😘🥰😍sur un bon brasero merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que la fondue bourguignonne vous ait plu et que la qualité de notre viande ait été au rendez-vous.
L
Léna

Bonjour Nous avons pris le rôti de poularde farcie pour Noël. Excellent. Ma commande rien à dire que ce soit pour le 24 et le 31 Personnel très sympa Jamais déçue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très vite
S
Simon Leroy

Excellente boucherie ! L’ambiance est vraiment agréable et l’équipe est au top : accueillante, souriante et toujours de bon conseil. On sent la passion du métier et l’envie de bien faire. Les produits sont de grande qualité, avec un très bon rapport qualité-prix, avec des produits français et une démarche bleu blanc coeur !! Une adresse que je recommande sans hésiter pour la qualité des produits, le professionnalisme de l’équipe et la convivialité du lieu !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’ambiance, l’accueil de l’équipe et nos conseils vous aient marqué, tout comme la qualité de nos produits et notre démarche Bleu Blanc Cœur. Votre reconnaissance du savoir-faire et de la passion du métier nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Rouge Tendre !
I
Isabelle Signiska

J ai commandé pour les fêtes un rôti de poularde farcie à la forestière vraiment excellent que je recommande. Je suis vraiment satisfaite des produits de cette boucherie et de la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que le rôti de poularde farcie vous ait régalée et que vous soyez satisfaite de nos produits et de l’accueil de l’équipe. Merci pour votre confiance, à très bientôt chez Rouge Tendre !
L
LBT LLX

Cliente fidèle depuis des années, j’ai été très déçue par ma dernière commande. J’avais réservé un plateau de charcuterie pour une raclette entre amis, justement pour avoir de la qualité. Résultat : un plateau cheap, clairement en dessous de tout ce que j’ai pu acheter ici auparavant. Quand mon mari est venu le récupérer et s’en est étonné, on lui a répondu que “la livraison n’était pas arrivée”. Franchement, ce n’est pas une justification valable. Si vous n’avez pas les produits, vous appelez le client, vous proposez une alternative ou vous annulez. Mais vous ne servez pas n’importe quoi en espérant que ça passe. On a été embarrassés devant nos invités, et ce n’est pas normal de la part d’un commerce qui se dit professionnel et qui nous connaît depuis des années. Très mauvaise expérience. Je ne recommanderai plus cette boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée de lire votre message, et je comprends parfaitement votre déception. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons offrir, encore moins à une cliente fidèle depuis des années. Je tiens à m’excuser pour le plateau de charcuterie qui n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendez de nous. Vous avez raison : si un produit manque ou si la qualité n’est pas conforme, nous devons vous appeler, proposer une alternative ou annuler — et non remettre un plateau qui ne correspond pas à nos standards. Ce qui s’est passé n’est pas normal et ne reflète pas notre manière de travailler. Je fais immédiatement un point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise plus. Pour nous excuser, je vous propose de repasser en magasin ou de me contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante et vous montrer que votre confiance compte vraiment pour nous. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. J’espère sincèrement que vous nous laisserez l’occasion de vous prouver que votre expérience habituelle reste notre priorité. Belle journée à vous.
I
Isabelle Fillatre

Je suis cliente depuis de nombreuses années, jamais déçue, viandes et charcuteries de bonne qualité, toujours servies dans la bonne humeur et le sourire. Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce beau commentaire !
F
Fanny Collot

J’ai emménagé à Eysines il y a un an, j’ai testé la boucherie car à quelques pas de chez moi. Je ne m’en passe plus ! Un passage obligé au moins une fois par semaine. C’est toujours un régal : mention spéciale pour vos brochettes et vos lasagnes ! Et je suis chaque fois ravie d’être servie par une équipe souriante. Chacun est heureux d’être à son poste et ça fait plaisir : de vrais commerçants ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que notre boucherie est devenue un rendez-vous hebdomadaire pour vous. Vos compliments sur nos brochettes, nos lasagnes et surtout sur l’équipe nous vont droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité dans une ambiance conviviale, alors lire ce genre de message nous motive encore plus ! Au plaisir de vous accueillir très bientôt à Eysines, L’équipe Rouge Tendre 🥩

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