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Boucherie Sains-en-Gohelle | Henri Boucher

Boucherie · Sains-en-Gohelle (62)

4,4 159 avis Google Fermé
Boucherie Sains-en-Gohelle | Henri Boucher — Boucherie

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À propos de Boucherie Sains-en-Gohelle | Henri Boucher

Chaîne de boucheries offrant, parmi leurs produits, des plateaux de pierrade et des préparations sans gluten.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
4,4
159 avis
5★109
4★27
3★8
2★6
1★9
A
Alain LABARRE Google

Bonjour, venu de Bretagne pour voir la famille, j'ai acheté chez vous de la viande de bœuf pour faire un bourguignon ( paleron, jaret, ..) . Je peux vous dire quelle était excellente et tendre. Un régal. 5 étoiles. Et que dire de l'accueil chaleureux et charmant avec des sourires. Ça fait vraiment du bien pour le moral. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A bientôt dans votre boucherie Henri Boucher. Bonne fin de journée, Nadège
J
Jérémy Chevallier Google

Je constate une baisse de la qualité de plusieurs produits : andouillettes au goût différent, merguez et saucisses irrégulières, brochettes de poulet à la texture gélatineuse et brochettes de bœuf souvent peu tendres avec des morceaux durs. Dommage, car la qualité était meilleure auparavant. J'espère retrouver prochainement le niveau qui faisait votre réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Nous vous invitons à contacter notre service Clientèle (par mail via [email protected]) en précisant le problème rencontré, la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone, afin que notre chef de secteur puisse y donner suite. Bonne journée, Cathy
I
Ines Lejamble Google

J’ai passé une commande une semaine à l’avance pour des ailerons de poulet et de la croisure. Au final arrivé le jour J on me dit qu’il n’y en a pas. C’est la deuxième fois que cela arrive. Ça ne sert à rien de passer des commandes car on a pas ce que l’on demande.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous invitons à contacter notre service Clientèle (par mail via [email protected]) en précisant le problème rencontré, la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone, afin que notre chef de secteur puisse y donner suite. Bonne journée, Nadège.
d
depriester patrick Google

Bonjour sa fait plusieurs années que je suis client aujourd'hui je suis tombé sur un vendeur désagréable j'ai eu l'impression de l'embêter vu la façon quand j'ai passer ma commande pas agréable je lui ai dit que ses la première fois con me parler comme ça ça ses passer a Henri Boucher a sains en gohelle veuillez voir pour ça car la prochaine fois je vous fais une bup voilà

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous invitons à contacter notre service Clientèle (par mail via [email protected]) en précisant le problème rencontré, la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone, afin que notre chef de secteur puisse y donner suite. Bon week-end, Caroline.
D
David Flament Google

Après une petite réclamation suite à un problème sur une commande le responsable a fait un petit geste bravo

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A bientôt dans votre boucherie Henri Boucher. Nadège.
C
Chrystel Delhomel Google

Ma boucherie préférée 😁, produits toujours frais, des vendeuses très agréables tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A bientôt dans votre boucherie Henri Boucher. Cathy.
S
Sandra Delrue Google

Commande passée ce matin personnel agréable nous sommes bien reçu par contre Hersin rien à voir

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A bientôt dans votre boucherie Henri Boucher. Bonne journée ! Caroline.
S
S. N. Google

Personnel qui papote entre eux longuement malgré attente multiples clients . Vendeur qui s'essuie le nez qui coule a multiples reprises avec sa manche.. Tellement pas hygiénique... Mardi 30/01 Commandes prévues à l'ouverture au final jamais rien de prêt... Et cela à plusieurs reprises. Je ne vois pas l'intérêt de proposer ce créneau horaire. De plus produits manquants. Barquettes pas très alléchantes, ça se dessèche sur les bords, même pas le professionnalisme de changer de barquette, on nous refile les restes avec la barquette telle quelle. Merci de ne pas faire une response type en disant de contacter le SAV faites le nécessaire surtout en voyant les avis négatifs qui s'accumulent.

Réponse du professionnel : Bonjour S.N., Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous transmettons votre message au chef de secteur ainsi qu'à la Direction. Bien à vous, Caroline.
D
Djiovani Petit Google

Équipe au top, l’apprenti vendeur est très professionnel, connaît bien son travail et est toujours de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Djiovani, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A bientôt dans votre boucherie Henri Boucher. Bonne journée, Caroline.
N
NATHALIE bouzin Google

Mardi 2 décembre 11 h plus de filet américain on ne me propose pas d en préparer de suite mais on me dit de repasser cet après-midi J y retourne le lendemain matin, 4 personnes au comptoir, 3 discutaient avec une personne au bout du comptoir, une servait, me voyant bien attendre, après 8 mn au moins d attente, on demande à une personne de venir me servir, très déçue de ce servie. On ne fait pas attendre les clients pendant que l on discute le bout de gras avec une personne, nouvelle équipe pas du tout professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service Clientèle (par mail via [email protected]) en précisant le problème rencontré, la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone, afin que notre chef de secteur puisse y donner suite. Bonne journée. Nadège
M
Monsterleet Annick Google

J'ai été servie alors que je suis arrivée pratiquement à la fermeture. Je m'étais dépêchée en sortant de visite en hôpital et je n'ai pas été déçue. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Merci beaucoup pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes sur place. Dans l'attente de vous revoir bientôt ! Excellent week-end, Caroline.
B
Benoit Lhommel Google

Ai acheté des merguez le 12 août 2025, nous les avons dégusté le soir même : nous avons eu l'impression de croquer dans un bloc de sel. Absolument immondes. Edit : après réclamation nous avons dégusté les merguez qui étaient cette fois bonnes pas trop salées. Je revois donc cet avis

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau passage dans notre boucherie correspondait cette fois-ci à vos attentes. Nous serons heureux de vous revoir très prochainement ! Bonne journée, Cathy.
C
Chantal Lourme Google

Très satisfaite viande de très bonne qualité..le personnel très agréable.j'adore et le conseil

r
roland decroix Google

Bonjour, j'ai servi des tranches de gigot d'agneau marinés et des pavés de rumsteak marinés accompagnés de gratins dauphinois à mes invités du barbecue de pâques. (Achetés chez Henri Boucher de Sains en Gohelle où nous commandons régulièrement depuis son installation.) Que d'éloges de la part mes invités: Viande fondante et succulente, comme le gratin dauphinois pas trop salé et bien présenté. A mon avis? sur de si bons produits il faut être vigilant sur le mode et la qualité de la cuisson. Nous reviendrons volontiers.

E
Emilie Van mullen Google

Je viens deux fois en une semaine et deuxième fois que je suis déçu! Cette fois a cause du bœuf forestier. C'était un fond de plat et une fois rentré je m'aperçois qu'il y a casiment que des champignons dans l'huile! Génial!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience. Vous voulez bien contacter notre service Clientèle, par mail via [email protected] (en précisant la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone) afin que nous puissions y donner suite ? Bonne journée. Cathy.
P
Patrick Tiquet Google

Superbe boucherie avec beaucoup de choix et très propre. Le personnel est top , bouchers comme vendeuses. Je recommande vivement

P
Pocahontas indian Google

Très bonne boucherie , très propre et bien achalandé. Les bouchers sont très sympathiques et arrangeants. Les vendeuses sont très souriantes aussi et au top. Je recommande vivement

A
Angelique Pruvost Google

Rien à dire sur la boucherie toujours un plaisir d'y aller toujours bien accueilli ( surtout le lundi après midi) toujours une belle vitrine de viandes qui donne envie

c
cindy jonckans Google

Vraiment déçu J'ai pris 3 pavés marinés le vendeur me les as emballer dans un papier et non dans une boîte arrivée à la maison la marinade était sur le siège Plus de colis pita on me dit qu'il est préférable de commander encore faudrait il pouvoir les avoir au téléphone et lorsque vous commander sur le site il vous manque la moitié de votre commande Donc faudrait il revoir un peu le personnel car l amabilité n'est pas du tout leur point fort moi qui est habitué à acheter chez Henri boucher je vous dit que ça se dégrade mais pas les prix par contre

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience. Vous voulez bien contacter notre service Clientèle, par mail via [email protected] (en précisant la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone) afin que nous puissions y donner suite ? Bonne soirée. Nadège.
B
Brigitte Nicaud Google

Nous avons acheté des plateaux plancha ,la viande était délicieuse.je n'ai jamais été déçue de vos produits même si c'est vrai les prix ont augmenté mais comme partout ds les magasins,et bravo pour votre super bel étal qui donne envie de tout acheter .merci et bravo à l'équipe souriante de Sains en Gohelle.🙂👏.

E
Elodie Brasseur Google

Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis mais là c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Je suis une cliente très régulière je commande 2 à 3 fois par semaine chez vous. Cette semaine on me dit qu’il y a une offre (godies offert des 29€ d’achat) j’ai effectué plusieurs commandes dans la semaine (jeudi, samedi et mercredi). J’ai affaire à des vendeuses qui sont là depuis un moment sauf qu’aujourd’hui j’ai eu une nouvelle qui me dis que je n’ai pas le sac offert puisque l’offre a commencé le vendredi et que il me manque 1€ pour bénéficier du sac. Meme sa collègue lui as dit que j’étais une cliente très régulière (trop apparement) lui fait dire que pour 1€ je pourrais avoir ce petit cadeau ! Et bien non !!! Vous avez gagner un sac dans votre stock mais vous avez perdu une cliente !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service Clientèle (mail via [email protected] en précisant la boucherie concernée, votre numéro de carte Extra et votre numéro de téléphone) afin que notre chef de secteur puisse y donner suite. Bonne journée. Cathy.
S
Stéphane Copman Google

Viande de très bonne qualité et très belle vitrine. Très bon accueil. On sent une bonne dynamique d'équipe dans le service mais quelques râleurs dans la salle de préparation qui ne devraient pas s'exprimer devant les clients. Certes certains clients sont très casse-pieds mais il ne faut pas le faire ressentir aux autres clients même si je trouve ça très drôle que la casse-pied demande à ce que son gigot soit déjà découpé en tranches et dans ce cas aucun intérêt de commander un gigot mais bon...

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