Boucherie Traiteur Vessiere Ecully est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 13:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi
07:30 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (51)
Avis Google
4,1
51 avis
5★30
4★9
3★6
2★1
1★5
V
Valerie Melon Google
Personnel adorable et rapide.Trés bonne qualité de produits!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour cette belle note ! Cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans notre boutique et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Vessiere Ecully
G
G Nedrise Google
Très déçu des merguez ! D’habitude elles sont bonnes et là à deux reprises elles sont très coriaces et pleine de gras beurk … immangeable presque quel dommage . Je vais aller chez un boucher plus proche de chez moi à présent
A
A Glatour Google
Premiere experience à la boucherie d’Ecully, qualité des produits très moyen, alors que j’ai l’habitude de Tassin ou x rousse
M
MARIA PAULHAN Google
Accueil correct, choix. Par contre, prendre les viandes (escalopes, côtes, etc) avec les doigts ne me semblent pas très hygiénique
Réponse du professionnel : chère Maria Paulhan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque.
Nous tenons à vous préciser que la manipulation des aliments à mains nues est autorisée par la réglementation, à condition de respecter strictement les protocoles d’hygiène. Dans notre établissement, nos équipes ont l’obligation de suivre des procédures rigoureuses de lavage et de désinfection des mains, appliquées à chaque étape nécessaire.
Le port de gants est recommandé dans certaines situations, mais il n’est pas obligatoire. Une hygiène des mains correctement réalisée est reconnue comme étant tout aussi efficace lorsqu’elle est effectuée conformément aux normes sanitaires.
Suite à votre commentaire, nous avons toutefois effectué un rappel auprès de nos équipes afin de renforcer encore davantage notre vigilance et le respect scrupuleux des bonnes pratiques.
La sécurité alimentaire et la satisfaction de nos clients restent nos priorités. Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Sylvie,
Maison vessiere Ecully
J
Julia Balay Google
Cliente depuis des années juste excellent !
Réponse du professionnel : Chère Julia Balay,
Merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes. Au plaisir de continuer à vous servir.
Cordialement,
Sylvie Vessiere Ecully
R
Rémi LANGLOIS Google
Super boucherie, j'y vais dès que je veux un morceau de qualité. Très bon service.
Un peu déçu aujourd'hui lorsque j'ai demandé des entrecotes et qu'on m'a servi du faux filet, je comprend qu'il y avait beaucoup de monde et que découper des entrecotes prend du temps mais j'aurais preferé qu'on soit honnete avec moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi,
Merci pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour l'erreur concernant les entrecôtes et allons veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Sylvie Maison Vessiere
C
Chris M Google
Très bonne boucherie
Réponse du professionnel : Bonjour Chris M,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boucherie. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Sylvie Maison Vessiere
C
Camille LE FUR Google
un service traiteur au top, pour un repas délicieux! je recommande
Réponse du professionnel : Chère Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Vessière!
Cordialement,
Sylvie Maison Vessière
C
Christelle Gesler Google
Merci la maison Veyssière, le navarin d'agneau était très parfumé et la pissaladière, égale à elle même ! un grand merci pour votre adaptablité et votre réactivité.
Réponse du professionnel : Chère Christelle,
Un grand merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que le navarin d'agneau et la pissaladière vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Sylvie Maison Vessière
J
Jack JEU Google
saucisse sèche achetée chez Vessière. Très déçu. Dure comme de la roche !! Vu le prix du kg, vous pourriez faire des efforts (un aller-retour - prix : 28 euros)
p
paul ALEXANDRE Google
Très prof et très bons conseils pour des produits de haute qualité
Réponse du professionnel : Bonjour paul ALEXANDRE,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau pour découvrir l'étendue de notre gamme et bénéficier de nos conseils personnalisés.
Anabelle, Maison Vessière
L
Lola Bergere Google
Malgré une viande de qualité, le service n’est pas à la hauteur. À 40 euros le poulet, on aurait au moins aimé qu’il soit vidé !
Réponse du professionnel : Bonjour Lola Bergere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boucherie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre viande.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service, en particulier concernant le poulet que vous avez acheté. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et la transmettrons à notre équipe concernée afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous nous engageons à offrir à tous nos clients une expérience d'achat de qualité, y compris un service client irréprochable.
Concernant le poulet, sachez que nous proposons généralement le service de vidage sur demande. N'hésitez pas à le demander lors de votre prochain achat. Nous vous rappelons également que nos bouchers sont toujours à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir la viande qui correspond le mieux à vos besoins.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver notre engagement envers la qualité et le service client.
Cordialement,
Anabelle, Maison Vessière
M
Max Joel Google
client depuis longtemps d'Ecully , j'ai cessé de m'y servir malgrè la qualité des produits . La seule personne feminine de l'equipe ayant été extremement désagreable voir insultante dans ses reflexions .
Je constate ne pas etre le seul a m'en plaindre en lisant les avis .
Réponse du professionnel : Bonjour Max Joel,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre boucherie d'Ecully. Le comportement de notre personnel est essentiel à votre satisfaction et nous ne tolérons aucun irrespect.
Afin de mieux comprendre et trouver une solution, pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées par mail à [email protected] ?
Nous vous présentons nos sincères excuses et espérons vous reconquérir.
Cordialement,
Anabelle, Maison Vessière
S
S Olga Google
Je suis choqué par la réflexion très mal placé de la personne qui m'avait servi aujourd'hui. La dame en question fait une mauvaise image de cette boucherie.
Je suis cliente fidèle de la boucherie Vessiere du Point du Jour depuis des années et je suis outré par le service à Ecully.
Cela concerne que la personne qui m'avait servi bien sûr.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour S Olga,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative dans notre boucherie d'Ecully. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients.
Nous avons transmis votre avis à notre équipe, qui va s'assurer de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Pourriez-vous m'envoyer votre numéro par mail ([email protected]) pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver que nous sommes une boucherie qui se soucie de ses clients.
Cordialement,
Anabelle, Maison Vessière
a
amandine de morand Google
Personnel adorable, produits de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour amandine de morand,
Nous vous remercions pour votre commentaire si positif, nous espérons vous revoir vite dans notre boutique !
Cordialement,
Anabelle, Maison Vessière
S
Stephanie Thomas Google
Bonjour,
Ayant l'habitude d'aller à la Maison Vessière à Villeurbanne pour la qualité de leurs produits.
L' équipe à Ecully est très sympa, un bémol pour la seule jeune femme du magasin, qui doit de toute évidence changer de métier. Pas souriante et désagréable avec les clients,, c'est bien dommage, car un peu de féminité dans un milieu d'hommes peut être un vrai atout.
H
Hervé Teyssier Google
Chère équipe
Je tiens à vous remercier tout particulièrement pour votre accueil, votre écoute, simplicité… et bien étendue votre choix!
Toujours égal à l’attente de votre clientèle !
Je tiens à dire aux aigris, aux impatient, à ceux qui pensent que tout leurs aient permis, prenaient le temps de vous égarer à carrefour ! Vous pourrez certainement mieux vous plaindre.
Nous clients satisfaits, serions heureux de votre absence, ce qui permettrait à l’équipe d’être pleinement à l’écoute de leur clientèle fidèle.
Quand à ceux qui pensent que tout leurs est dû, pour quelques steak, tranches de jambons
,etc..
prenaient le temps de connaître ce qui vous serve avec obligeance et respect.
Ah oui! J’oubliais de vous préciser, ce sont des femmes et des hommes comme vous et moi!
Mr Zimmermann
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zimmermann,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre boucherie.
Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, mais nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de notre clientèle. Nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions et nous nous efforçons de nous améliorer constamment.
Nous sommes désolés que certains de nos clients soient aigris ou impatients. Nous comprenons que tout le monde n'a pas le même niveau de patience, mais nous nous efforçons d'être le plus serviables possible.
Nous souhaitons que tous nos clients soient satisfaits de nos services. Nous espérons que vous continuerez à nous fréquenter.
Cordialement,
Anabelle, Maison Vessière
M
Murielle COACHING DE VIE Google
Produits de qualité, tartare fait au couteau 🔪👌, et toujours bien accueillie.
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle COACHING DE VIE,
Mille mercis pour cet avis si positif !
A très bientôt.
Anabelle, Maison Vessière
K
Kikichou Google
Vendeuse avec la queue de cheval exécrable! Servi 3 week end d'affilés par cette personne qui n’est pas aimable et nous l’avons vu très mal parler à une personne âgée qui n’entendait pas bien. Cette serveuse n’a rien à faire dans un métier de commerce! Il faut changer d’attitude ou changer de métier! Boucherie a fuir.
M
MARIE-ALICE BIDET Google
Merci à Tiffanie pour son sens client et son expertise: à l’occasion de notre cocktail brunch de mariage avec 40 personnes, Tiffanie a su être à l’écoute de nos besoins et attentes et au-delà, elle nous a conseillé et orienté sur les mets les plus appropriés à notre événement et sa configuration, ainsi que sur leur type de préparation pour faciliter ce cocktail debout sans couverts. Merci également à Monsieur Brise pour sa rapidité de proposition de devis intégrant le prêt d’une camionnette réfrigérée pour nous servir de frigo d’appoint sur la journée, un dimanche avant 1er mai! Un sans faute pour l’équipe Vessière d’Ecully! Avec un autre remerciement à Mélina de la boutique d’Oullins pour le support dans la préparation des mets. Mille mercis, vous avez rendu possible notre idée de célébration en format intime et convivial à la maison. 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Alice BIDET,
Merci de nous avoir laissé un avis si positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ainsi que nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients !
À bientôt.
Anabelle, Maison Vessière
P
Pierre Pierre Google
La boucherie la plus chère de l’Ouest Lyonnais, qui n’a pas la meilleure viande loin s’en faut ni même le personnel le plus aimable ne voyant en ses clients que des cartes Gold ou Black, a même décidé de ne plus donner de sac en 2023… vous partez donc avec votre côte de boeuf à 64€ dans la main !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Pierre,
Nous sommes désolés d'apprendre que les produits et services proposés dans notre boutique d’Ecully ne correspond pas à vos attentes.
Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité supérieure, sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur de la boucherie. Nous comprenons que notre prix peut être légèrement plus élevé que certains de nos concurrents, mais la qualité a un prix.
En ce qui concerne notre personnel, nous sommes surpris que vous ayez eu une mauvaise expérience : nous nous efforçons toujours de fournir un service client particulier à tous nos clients et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas lors de votre passage.
En ce qui concerne les sacs, nous avons pris la décision de réduire notre impact environnemental en utilisant des sacs réutilisables, comme la grande majorité des commerçants l’ont déjà fait depuis des mois.
Nous espérons que vous comprendrez notre choix et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer notre engagement envers la qualité et le service client.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet.
Aurélien BRISE, Directeur Général, Maison Vessière.
m
mathilde colliot Google
Viande excellente !
Jamais déçu de la qualité du boeuf, fondante, charnue, une maion incontournable
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Colliot,
L'équipe vous remercie pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Meilleurs vœux pour l'année 2023.
Léa, Maison Vessière.
D
Daniel Plasencia Google
Très bon produits cette boucherie respire la propreté et un emballage sous vide de grande qualité . Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Cordialement. Léa, Maison Vessière.
X
Xina Google
Très bons produits, viandes de qualité, à recommander.
Par contre les prix sont très élevés donc ce n'est pas pour toutes les bourses, ni pour y aller fréquemment malheureusement.
A
Anne-Sophie B Google
Très bonne qualité, comme dans toutes les boutiques Vessiere. Le personnel d’Ecully est très sympa et souriant.
M
Martine Google
Parfait comme d'habitude. Un très bon Accueil et des produits qui mettent en appétit.
C
C2Z Google
Un énorme choix de viandes , plats cuisinés, charcuterie, pâté croûte, vins , du personnel professionnel et sympathique.
Pour le moment jamais déçu de ce que j’ai pris chez eux.
C
Catherine Faynel Google
Très bon qualité prix
J
Jean-Christophe Laurensis Google
Viande de qualité et équipe ultra sympathique toujours souriante et aux petits oignons !
T
Thierry Gauchon Google
Les produits sont corrects. Dommage qu avec cette periode ou tout le monde privilégie le sans contact les employés n aient pas le droit d arrondir 50,02 € à 50 € pour m éviter de taper mon code CB...
M
Marion Kebaili Google
Croix roussienne depuis plusieurs années, je n avais jamais été à la maison veyssiere pourtant recommandée. L accueil est agréable et rapide. Pour ma part je n ai testé qu un produit et je suis assez partagée. J ai donc acheté des vol au vent (bouchées à la reine ). Le prix est correct mais ce n était fourré quasi que de crème, très peu de viande et champignons. Le goût est correct mais un peu déçue
A
Amélie Gusella-Bravo Google
Une équipe de professionnel avec une très bonne ambiance et surtout des produits d’en qualité tant au niveau boucherie que traiteur.
b
bernard berbere Google
tres bonne boucherie
M
Mimi Vercors Google
Amateur de produits de qualité, cette enseigne est pour vous. L’équipe jeune, dynamique et serviable prépare vos viandes, les découpe à la demande et vous suggère des modes de préparation. Vos papilles ne peuvent que s’émouvoir devant la vitrine, et la qualité des produits ne vousdecevra pas. Une adresse incontournable ! Un grand bravo et merci à l’équipe toujours gracieuse et disponible !
C
Cher C Google
le boucher champion du monde! ils sont vraiment très forts. Et sympas!
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Boucherie Traiteur Vessiere Ecully
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