Charcuterie Boucherie Bonzom

Viande achetée et jetée le soir même car dure et sans saveur. Première et dernière fois.

Charcuteries délicieuses, j'essaie de ne pas trop y aller pour ne pas finir obèse 😅 Ça donne envie de faire des raclettes tous les jours 🤤

Cette charcuterie propose une grande diversité de produits originaires de Cerdagne. L’élevage des porcs est réalisé avec un réel souci de leur bien-être : alimentation de qualité, entretien régulier des installations et soins attentifs. La vente des produits est organisée et efficace, avec une équipe accueillante, professionnelle et toujours attentive à préparer les commandes avec soin et dans les délais. Je recommande vivement cette charcuterie pour la qualité de ses produits et son sérieux.

Produits excellents et service agréable Nous avons goûté le jambon blanc et le boudin Nous y reviendrons avec plaisir

Une adresse comme on les aime, où la qualité et la passion se ressentent dès l’entrée. Large choix de produits et une offre vraiment complète. On y trouve des fruits et légumes, un côté épicerie avec notamment de la charcuterie en bocaux et une belle sélection de vins. La partie boucherie est particulièrement bien fournie, avec de la viande de qualité, de la charcuterie, du fromage, ainsi qu’un espace traiteur très appréciable. Tout est excellent, avec beaucoup de produits faits maison et une viande française, ce qui fait toute la différence. L’équipe est passionnée, serviable et commerçante, et ça se ressent autant dans l’accueil que dans la qualité des produits. Une adresse incontournable dans la région, que je recommande sans hésiter.

Commande non réalisée à la date prévue, et au lieu d’excuses, j’ai eu droit à des réflexions peu professionnelles ainsi que 2 interventions agressives de la part des M. Bonzon !!! Je suis partie offusquée, et j’étais cliente !!! Comportement indigne de commerçants qui ne soignent que leur image extérieure ! Réponse au message reçu ci-dessous: Merci pour les excuses mais ne peut accepter la « méchanceté » que vous m’attribuez ! Ce n’est pas dans mon fonctionnement et ni votre femme ni moi n’avons monté le ton. J’ai d’ailleurs acheté des « banyuls », (avant vos interventions) et aurai aimé tout simplement que soit reconnue une erreur à ce moment-là au lieu de justificatifs d’autres sortes. L’erreur est humaine et tout à fait acceptable. Ce sont vos interventions qui m’ont profondément choquée et offensée et suis partie sans mot dire !!! Ma réaction a été de vous écrire de suite une lettre en interne. Je l’ai envoyée à 5 reprises sans aucune réponse de votre part et suis donc passée à un message plus concis, sur site. Voilà.

Nous avons commandé 1 jambon de montagne. Tellement salé qu il était immangeable. Gentiment ils nous l ont échangé. Et malheureusement le 2ème jambon, gros problème, il était très sec et il avait une fente à l intérieur et une forte odeur sortait du jambon. Nous sommes venu à la boutique après avoir plus de 100km. Le patron n a pas levé les yeux pour nous parler et à demandé à la personne qui nous a accueilli de nous rembourser sans même proposer un échange. L an dernier nous en avions acheté un avec lequel nous ́nous étions régalé. C est une déception cette année, autant par le jambon que par l attitude du patron.

Très bonne boucherie. Plats préparés maison. Très bon accueil.