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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Étoile du Nord

Boucherie-charcuterie · Dunkerque (59)

4,4 111 avis Ouvert
Étoile du Nord — Boucherie-charcuterie

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Itinéraire

À propos de Étoile du Nord

Étoile du Nord est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:25 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:25 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:25 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:25 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:25 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

4,4
111 avis
5★80
4★15
3★4
2★2
1★10
G
Gaetan Loriaux

Boucherie halal que je recommande fortement, la viande est de très bonne qualité avec des prix au kilo qui reste en amont très appréciable,. La Boucherie possède du dépannage en épicerie et épice ( c'est un plus ) Personnels très agréables et une bonne écoute sur les question ❓ divers Quel viande pour t-elle plats ? Mode de cuisson ? Ou encore comment l'accompagner au mieux dans un repas ? Je recommande vivement cette Boucherie

C
Chevalier Noël

Très très bien reçu et de la très bonne viande 👍👍

K
Kayinamura Caritas

Ma boucherie preferée.Personnel accueillante.Tres bonne qualité de viande.🥰

P
Philippe Meens

Très bonne boucherie, personnel aimable et surtout fraîcheur des produits :-)

J
Justine Larangé

Cliente assez régulière de cette boucherie, je n'avais jamais eu aucun problème, jusqu'à il y a quelques jours.. Je demande 3 steaks hachés (1 de 100g et 2 de 200g). Le boucher me dit que ceux en vitrine font 130g. Je lui demande avec amabilité s'il est possible d'en avoir à 1 de 100g et 2 de 200 en précisant "désolé, mais c'est pour un régime spécial" phrase à laquelle il me répond "un steack haché c'est un steak haché, la pour moi c'est de la dînette" Depuis quand on ne peut pas demander la quantité de viande que l'on souhaite ? Je suis depuis allée dans 2 autres boucheries et aucun problème !! Dommage pour les autres employés, qui ont toujours été très sympa mais je n'y mettrai plus les pieds !

k
khaoula belouad

SI JE POUVAIS METTRE 0!! JE L’AURAIS FAIT!. Très très très grande déception ! Je connais ce lieu auquel je suis assez familière, et en lequel j’avais confiance. Jusqu’au jour où en me vend des dattes à 17,50€ au lieu de 6,50 c’était en 18 Mars, ( bien que sur place j’avais trouvé le prix excessif pour des dattes ) et l’ai mentionné , le vieux monsieur au de là de son âge respectif me confirme que c’est bien 17,50€ et que c’est car ces des dattes Algérienne ( connue pour être les meilleures…) Je lui montre d’autre dattes il me dit celle ci aussi 17,50€ bon gênée étant donné qu’il a été me prendre un paquet neuf j’insiste pas et je règle, des jours plus tard je trouve les mêmes chez un conçurent au tarif de 6,50€, CHOQUÉE!! Je me dis simplement, le jour où j’y retournerai j’en ferais part… Je retourne aujourd’hui et lui explique que les dattes qu’il m’as vendu à 17,50€ sont partout ailleurs à 6,50€ !! Je pensais entendre dire tout comme justification, la réponse apportée aujourd’hui !! GENÉ IL A NIÉ LES FAUTS !!! me demandant le ticket de caisse bien entendu que je n’avais pas avec !! Et qui plus est comme par les plus grand des hasards, ce jour là il ne m’avait donné que le ticket bancaire, et j’étais prête à lui montrer ce qu’il m’as facturé!!. Mais tres calculateur me dit je veux le ticket de caisse !! Comment vous donner un ticket que vous ne m’avez pas fourni ?!?! Même ce jour je me suis pas méfiée de vous car je vous ferais confiance !!! Enfin bon je ne tombe pas de haut! Mais je tiens à ce que geste/vol honteux !!! Soit dénoncé. HONTE À VOUS, HONTE À VOUS, HONTE À VOUS, de voler votre clientèle, Et durant ce mois béni en plus…vous volez ?! Surtout vous cher Monsieur au delà de votre Âge…… En pièce joint les dattes en question, & la photo que j’avais envoyé à mon entourage!.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, on est désolés du désagrément, si vous trouvez que l'article est moins cher ailleurs prennez le chez la concurrence nous on est une boucherie notre spécialité est la viande on vend ces articles pour dépanner les gens est c'est un commerce on doit faire des marges après si l'erreur est humaine soit il fallait présenter votre ticket de caisse car sans ça n'importe qui peut acheter un article ailleurs et nous demandé de le rembourser. Encore désolé pour ce désagrément.
G
Gregory Baillieu

Très bonne boucherie. Pour les amateur de merguez je vous les recommande. Viande toujours de qualité. Personnel agréable. Prix raisonnable.

G
Gadleyy Mba Mba

Si il y avait la possibilité de mettre 0... Prestations de piètres qualité : on peut faire la queue depuis un moment et ce sont les amis, la famille qui passent devant vous. Je demande un produit, on m’indique qu’il n’y en a plus. Un monsieur arrive après moi. Oh miracle ... c’est disponible. Doit-on appeler cela un refus de vente formel ? La mascarade de parler en arabe pour s’assurer que je ne comprenne pas 😂😂😂 On est bien loin des prestations et de l’accueil de Jean. À des années lumière. Le commerce à l’ancienne, respectueux de TOUS LES CLIENTS. Car Cher Monsieur, ce sont les clients qui font votre réussite. Une cliente perdue, qui ne recommandera pas votre magasin. Votre réponse n’a pas de sens. Vous vous excusez alors que d’après vous vous n’avez causé aucun désagrément. Je n’ai aucun intérêt à pervertir ce que j’ai vécu à deux reprises. Mais vous n’allez pas reconnaître cela ici, c’est normal. L’intérêt de Google est d’émettre un avis sur la qualité de services et que cela vous plaise ou non. Le principal est qu’il soit avéré. Vous avez un fonctionnement nullement commerçant, et vous ne traitez pas de la même manière tous vos clients. Alors que tout le monde paie. Dans ce cas il s’agissait pas d’un commerçant. On va éviter les détails 😉 le but étant de rester constructif Ne retournez pas mon propos sur le fait de vous exprimer en arabe ou non. Vous pensiez que je n’avais pas compris. Vous vous êtes trompés, c’est la vie. Par ailleurs, je n’ai pas remis en cause l’hygiène ou la qualité des produits. Ce n’est pas le sujet et sur ce point il n’y a rien à redire. Mais la qualité du service CLIENT laisse à désirer sur les points évoquer plus haut. On ne peut pas être bon partout, la preuve. Prévenir le responsable? C’est lui qui se comporte ainsi... Si c’est trop dur à accepter, il faut quitter Google🤷🏽‍♀️ Mais tant mieux pour vous si votre réputation ne nécessite pas de remise en question.

Réponse du professionnel : Bonjour désolé pour ce désagrément, mais on a jamais procédé de tel manière, les amis ou la famille qui passe avant les clients, pour ce qui est des gens qui passent avant votre tour c'est juste des restaurateurs qui ont passé commande et pour ce qui est de la langue arabe Mme on est polyglotte on parle plusieurs langues et entre nous certaines personnes ne sont pas à l'aise en français alors on on leur répond ou entre collègues ça arrive qu'on parle en arabe, bref ne vous sentez pas visé ce n'est pas le genre de la maison ni de e notre éducation de parlé sur les gens dans une langue qui peut leur semblé étrangère. La majorité de nos clients sont satisfaits heureusement grâce à notre qualité notre service notre hygiène et le prix ce qui fait la réputation de la boucherie. Si vous avez un problème adresser vous directement à la personne responsable qui n'est en aucun cas Google merci d'avance.

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