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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Hélie Sarl

Boucherie-charcuterie · Le Grand-Quevilly (76)

4,4 183 avis Google Ouvert
Hélie Sarl — Boucherie-charcuterie

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Itinéraire Site web

À propos de Hélie Sarl

Hélie Sarl est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Le Grand-Quevilly (76120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 07:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 07:30 – 13:00
Jeudi 07:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
4,4
183 avis
5★122
4★36
3★11
2★5
1★9
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tiffany dupond Google

La viande est très bonne. Mais quand on arrive à 18h30 et que tout est vide et que l’on vous dit qu’on ne peut plus vous servir car tout est rangé alors que le magasin est censé fermer à 19 heures je trouve ça extrêmement limite. Les bouchés ne sont pas tous aimables non plus… Et cela fait plusieurs fois que je le remarque. Donc ce n’est pas juste un jour sans. en résumé y aller dans l’après-midi avant 18 heures pour éviter de se faire recaler et ne commander que le plus strict

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci tout d’abord pour votre commentaire positif concernant la qualité de notre viande, cela nous fait plaisir. Nous sommes toutefois désolés de lire votre déception concernant votre venue en fin de journée. Notre magasin ferme effectivement à 19h et nous comprenons parfaitement qu’en arrivant à 18h30, vous puissiez vous attendre à être servi normalement. En fin de journée, certaines opérations de nettoyage et de rangement doivent être réalisées afin de respecter nos règles d’hygiène, ce qui peut malheureusement limiter la disponibilité de certains produits. Néanmoins, cela ne doit pas empêcher de vous accueillir correctement et de faire notre maximum pour répondre à votre demande jusqu’à la fermeture. Concernant l’amabilité de notre équipe, nous prenons également votre remarque au sérieux, d’autant plus que vous indiquez avoir eu ce ressenti à plusieurs reprises. L’accueil et le service font partie intégrante de notre métier et nous allons donc faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une meilleure impression lors de votre prochaine visite. L’équipe de la boucherie
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Cs Ca Google

Personnel pas du tout aimable sur le marché de Sotteville. Pousse a l achat, soit disant certaines pièces de viande ne peuvent pas etre coupées....

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jeremy Google

Qualité et accueil parfaits et ce depuis des années !

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Lea Marie Google

Je me pose la question sur la propreté de la boucherie ainsi que celle de ses salariés quand ont voit l'état des poubelles à l'extérieur qui déborde avec de jolis petit rats entrain de nous filé entre les jambes.... Si le problème n'est pas vite résolu je vais faire un signalement à la mairie avec photos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre interrogation et tenons à vous rassurer sur ce point. Notre établissement fait l’objet de contrôles réguliers et nous accordons une attention constante à la propreté et à l’hygiène, qui sont des priorités absolues pour nous. Nous disposons également d’un contrat de dératisation avec une société spécialisée, assurant un suivi préventif et curatif conforme aux normes en vigueur. L’intérieur de l’établissement est strictement contrôlé et maintenu dans un état irréprochable. La situation observée autour des poubelles extérieures ne reflète en aucun cas la qualité de notre service ni le niveau d’hygiène de notre établissement. Ces zones relèvent de la gestion urbaine, et la ville n’assure malheureusement pas de traitement de dératisation à cet endroit. Nous vous remercions d’avoir soulevé ce point et restons attentifs à toute remarque visant à améliorer l’expérience de nos clients.
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Stephan Monopoli Google

Rarement déçu par contre est ce normal qu'il n'y ai plus l'origine de la provenance de la viande depuis cette année ?

Réponse du professionnel : Bonjour ah non je vais rappeler les consignes aux équipes ! mais ils ont des affiches pour mettre à jour chaque jour l’origine en fonction de la viande en magasin! Merci de la remonter de votre constat je m’en occupe ce jour. Cordialement Boucherie Helie
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Espace Mercerie Google

Très bonne viande et grand choix Je n'ai mis que 3 étoiles car tous les bouchers ne sont pas d'humeur ègale et pas tous toujours aimables Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis ! et je comprends votre remarque! sachez que le message sera passé cordialement
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annissa benaissa Google

Boucherie très propre les salariés très polie accueillant et souriant la viande est très bonne ainsi que le reste. A bientôt chez Elie 😻

A
Alicia Diot Google

La boucherie est propre, la viande excellente, mais j'enlève une étoile car étant habitués du Hélie de st Etienne il manque les sourires et la bonne humeur. J'ai mis plusieurs visites avant de rédiger cet avis parce qu'un jour sans ça arrive a tout le monde mais non 😊 Pareil,l'impression de se faire engueuler quand on prend pas notre propre sac. MAIS la viande est excellente,comme à St Etienne, de côté c'est parfait et au final c'est le principal.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laissés votre avis. Bien cordialement Boucherie Helie
C
Carlos Romero Google

La viande est certes bonne et d'un bon rapport qualité prix. En revanche, dès qu'il s'agit de passer une commande par téléphone, rien ne va plus! Les merguez réservées le matin 10h ont disparu à 14h! Ayant déjà eu une commande où l'on avait spécifié, une côte de bœuf pour 6 à 8 personnes et où l'on découvre une mini côte de bœuf de tout juste 400g, je crains que j'aille voir ailleurs où alors Cédric va devoir remettre certaines pendules à l'heure dans son magasin ! Si quand il n'est pas là, son personnel n'est pas capable de prendre une simple commande d'un kilo de merguez, qu'ils ne répondent plus au téléphone, les choses seront plus claires et moins décevantes !

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Maxime C Google

La meilleure boucherie que j'ai trouvé aux alentours! Je ne vais que chez eux! Un rapport qualité prix plus que correct, un très large choix de produit, que ce soit la viande, les entrées ou même des plats maison ainsi que des œufs fermier et du beurre et de la crème aussi fermière, le personnel est très sympathique et très professionnel, je recommande fortement

M
Marie Deneuve Google

Problème sur les horaires d ouverture /fermeture précisée sur le site Helie 7h30 - 19h30 du mardi au samedi. Il est 14h50 nous sommes mardi et le magasin de grand quevilly est fermé. Merci de remettre vos horaires d ouverture et fermeture a jour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note encourageante, nous vous souhaitons une belle journée.