J'ai payé avec un billet de 5 euros qui était scotché mais parfaitement légal. Le vendeur l'a pris sans rien dire. Qu'elle ne fut pas ma surprise quand je suis retourné 3 semaines après et que le même vendeur m'a tendu le billet de 5 euros en me disant qu'il n'avait pas pus s'en servir pour rendre la monnaie à ses clients car ceux ci l'ont tous refusé au prétexte qu'il était scotché. Je lui ai prouvé le contraire avec une vidéo à l'appui et une fois mis devant son mensonge ni le vendeur ni son patron n'ont pris la peine de s'excuser. Comment peut on manquer de respect et mentir honteusement à un client? La relation client est la base de tout commerce mais pas chez eux apparemment. Et quelque soit la réponse à mon commentaire la direction sait parfaitement que tout ce qui est dit dans ce commentaire est vrai. Si je pouvais mettre Zéro étoile je l'aurai mise. Changez de mentalité et formez votre équipe à la relation client et au respect du client. C'est la base de toute fondation d'un commerce. Cela vous évitera de vous faire humilier à nouveau dans le futur. Tout cela pour un malheureux billet de 5 euros... Honteux et lamentable.
L'empreinte du boucher
Boucherie-charcuterie · Échirolles (38)
À propos de L'empreinte du boucher
L'empreinte du boucher est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 19:30 |
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Avis clients (78)
Très bon boucher, qualitatif et les employés/patron sont très sympathiques.
Clients fidèles depuis un moment maintenant et toujours aussi satisfaits 👍 Viande de qualité : fraîcheur irréprochable, goût au rendez-vous et choix de produits. On sent le savoir-faire et le sérieux derrière chaque préparation. L’accueil est chaleureux, toujours avec le sourire et de très bons conseils selon ce que l’on souhaite cuisiner. C’est agréable d’avoir un commerçant qui prend le temps d’expliquer et d’orienter. Une boucherie de confiance que nous recommandons sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme et votre constance dans la qualité !
Généralement la viande est bonne mais la j’ai demander un quasi de veau qu’il m’a servi sans enlever le gras au tour et en dessous. Déçu
Venu à 19h pour prendre de la viande alors que c’est censé être fermé à 19h30. La boucherie était lavée les ustensiles rangé la viande rangé et les machines débranché à 19h. Si vous fermez à 19h pile il faut le préciser sur Google pour éviter que les gens se déplacent. Merci
Je suis allée acheter de la viande et prendre un paquet de pâtes Mais avant de me servir, je me suis aperçu que sur un autre paquet il y avait des bêtes, j’étais sidéré, j’ai donné un paquet au vendeur qui me dit ah oui effectivement c’est périmé, Franchement c’est pas la première fois que je trouve des aliments périmés ou pas conformes malheureusement je n’y retournerai plus jamais .
J'ai attendu 15min avant que le boucher s'appercoive qu'il y ai du monde qui attends, j'ai demandé du magret de canard, la vendeur ne comprenait pas ce que je lui demandais.. Ne sait dire que "Y'a pas". Le magret est pourtant indiqué sur votre liste des viandes..
J’ai demandé du une tranche de rumsteck de bœuf et l’ont m’as donné du veau, la tranche était énorme nerveuse et je me suis rendu compte que c’était du veau à la cuisson Dommage car la boucherie a l’air propre et la viande fraîche
Très bon accueil, le personnel est très aimable, le magasin regorge de produits très originaux En plus la viande est très bonne, le rapport qualité/prix est imbattable. Bravo Je rajouterai une 6eme étoile si je pouvais Je ne vais plus ailleurs
Depuis que j ai découvert cette boucherie je ne suis jamais retourné dans une autre boucherie pour la qualité de la viande la propriété du magasin et l accueille
Je suis ravi de venir chez vous . Accueil qualité professionnalisme tout est au rendez-vous. Merci à vous. Je recommande 100% cette boucherie !
Depuis le changement de propriétaire gros soucis d’hygiène… tout est sale du sol aux planches à découper qui sont d’une couleur à faire pâlir n’importe qui même un non maniaque… les ongles du gars qui sert sont degeu. L’autre qui porte des gants les utilise aussi pour laver les plats… hum… je ne suis pas sure de revenir un jour. Dommage c’était tellement clean et sympa avant🙄
Je recommande cette boucherie! Très bonne viande de qualité à prix raisonnable. La charcuterie est excellente! Une des rare boucheries où les bouchers ne me mettent pas mal à l aise.
Habitant près de la CROIX ROUGE à Saint Martin d'Hères, je prends la peine de me déplacer jusqu'à "L'empreinte du Boucher" tant sa viande est fondante et délicieuse. Ils commencent à me connaître et m'accueillent toujours aussi bien. Allez-y les yeux fermés... vous êtes en confiance pour une bonne viande chaque fois.
Belle boucherie, viande de qualité, le service et l accueil tres bien et la boucherie est tres propre .
Une boucherie très propre, on est très bien accueilli et la viande est délicieuse. Je recommande
Bonsoir , je fréquente cette boucherie depuis qu'elle a ouvert et je dois dire que d'une part l'endroit est très propre , un accueil à la hauteur de ce qu'un client est en droit d'attendre et le plus important ... globalement le rapport qualité/prix et le choix bien sur . Petite mentions spéciales sur la préparation du boucher concernant notamment tout ce qui est marinades , cordon bleu etc... Conclusion...je recommande très fortement cette boucherie
Service impeccable, hygiène impecable, très serviable, agréable et bon vivant. Les viandes sont fraîche et le service est de bons conseils. Brilliant service, the place is very clean, the staff are friendly and give good cooking advice. The meat looks fresh and clearly displayed. I highly recommend.
Très bonne boucherie, viande de qualité-prix, de nombreux choix des produits élaborés et fait " maison" très propre et très bon accueil. Je recommande cette nouvelle boucherie qui pour moi et la meilleure de Grenoble.
Très satisfait de cette boucherie. Personnel très sympa et souriant. La viande et la charcuterie sont de très bonne qualité. Je reviendrais sans hésiter 👍👍👍. Ne changez rien, oh Top
Boucherie-charcuterie dans les quartiers voisins
- Maison Ribahi 4,5
- Boucherie Bali 4,5