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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

La Grande Boucherie Mérignac - Grande distribution Halal

Boucherie-charcuterie · Mérignac (33)

4,3 1019 avis Fermé
La Grande Boucherie Mérignac - Grande distribution Halal — Boucherie-charcuterie

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À propos de La Grande Boucherie Mérignac - Grande distribution Halal

La Grande Boucherie Mérignac - Grande distribution Halal est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (1019)

4,3
1019 avis
5★658
4★193
3★53
2★29
1★86
S
Severine Camatchy

Une belle découverte. De bons produits à des prix compétitifs. Le borek épinards fromage est excellent, les olives, la viande, la feta... Nous sommes toujours ravie de nos achats

Réponse du professionnel : Chère Severine Camatchy, Merci infiniment pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et particulièrement le borek épinards fromage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à La Grande Boucherie Mérignac pour vous faire découvrir encore d'autres délices. À très bientôt ! L'équipe de La Grande Boucherie Mérignac
A
Autour2soi

Je viens de poster des photos de mon achat de samedi : de la kefta assaisonnée qui baigne dans l'huile. Je n'avais jamais vu ça auparavant, sûrement une méthode pour augmenter le poids, mais je trouve cela franchement inacceptable. C'est une approche plus que suspecte qui ne profite malheureusement pas au client, d'autant plus en période de ramadan. Ce sera ma première et dernière fois, surtout après un achat de 250 euros de notre part.

Réponse du professionnel : Bonjour Autour2soi, Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Il est inacceptable que vous ayez reçu de la kefta dans cet état, et nous comprenons votre frustration, surtout avec un achat de cette valeur. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos pratiques. Nous vous encourageons à nous contacter directement par email à [email protected] afin de discuter de votre situation plus en détail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions trouver une solution satisfaisante. Cordialement, La Grande Boucherie Mérignac
a
amin meriam

Je tiens à signaler une situation inadmissible survenue dans votre boucherie située face à la Mosquée de Mérignac. À l’approche du Ramadan, un grand écran intérieur affiche clairement des promotions sur plusieurs produits (gigot, viande hachée, poulet, merguez, etc.). Or, une fois en caisse, les prix facturés ne correspondent absolument pas aux prix promotionnels affichés, mais aux prix hors promotion. Lorsque j’ai demandé des explications au boucher, celui-ci m’a renvoyée vers la caisse. La personne présente (un monsieur âgé, visiblement le père du responsable) a adopté une attitude déplacée et moqueuse, me faisant comprendre que je devais payer sans discuter. Aucun respect du client, aucune explication, aucune prise en compte de la réclamation. Pire encore : face à ma contestation légitime, l’écran affichant les promotions a tout simplement été éteint. Ce comportement confirme une publicité mensongère manifeste, pratique strictement interdite par la loi. Je précise que ce n’est malheureusement pas ma première mauvaise expérience dans cet établissement : j’ai déjà acheté des cuisses de poulet avariées par le passé. Certes, cela avait été reconnu et corrigé, mais cet incident s’ajoute à une série de faits préoccupants. Je trouve honteux d’agir ainsi, particulièrement à la veille du Ramadan, période censée être synonyme de respect, d’honnêteté et de valeurs morales.

Réponse du professionnel : Cher Amin Meriam, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré une situation déplorable dans notre boucherie, notamment en ce qui concerne les prix affichés et l'attitude de notre personnel. Ce type de service est inacceptable et ne reflète pas nos standards. Je tiens à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Si vous souhaitez discuter davantage de cet incident, je vous invite à nous contacter directement par email à [email protected]. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons rectifier cette situation. Merci encore pour votre retour. Cordialement, La Grande Boucherie Mérignac
A
Anthony Creach

Cuisses de poulet achetées le jeudi, et une très mauvaise odeur le samedi dans le frigo. Il serait bien de revoir la fraîcheur de vos produits. J'y retournerai une dernière fois mais si la qualité n'est plus au rendez-vous ce sera la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la fraîcheur de nos cuisses de poulet. Votre retour est précieux et nous allons examiner la situation de près pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de nous donner une dernière chance. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en discuter davantage. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez La Grande Boucherie Mérignac. Cordialement, L'équipe de La Grande Boucherie Mérignac
F
FAOUZI SUZANNE

Très déçu par mon achat. Le poulet rôti que j’ai pris pesait à peine 920 g sac compris, alors qu’un poulet cuit fait normalement autour de 1,2 kg. Je l’ai vu être sorti du four devant moi, donc aucune erreur possible. On a vraiment l’impression qu’ils profitent du manque de vigilance pour refiler les plus petits poulets aux clients. 👉 Conseil : ne faites pas confiance les yeux fermés et vérifiez bien le poids avant de payer, sinon vous risquez de vous faire avoir. Franchement, rapport qualité/prix très décevant. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les poids peuvent varier légèrement selon les poulets et cuissons. Nous ne cherchons en aucun cas à profiter de nos clients : chaque produit vendu respecte nos standards de qualité et de traçabilité. Votre remarque est toutefois très utile pour rester vigilants et améliorer constamment notre service afin de vous satisfaire. La Grande Boucherie
N
Natalia SERVAIS

Bonjour … nous avons l’habitude de venir nous servir dans votre boucherie de Mérignac et là très déçu… effectivement comme il est dit sur certains avis nous sommes pas considérés comme tout les clients…. Bien dommage… sur 3kgs 060 il y a 621 g de gras … certains morceaux n’étaient que du gras sur des côtes d’agneau … pour un montant de 45 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour Natalia, Tout d'abord, merci d'être une cliente fidèle de notre boucherie à Mérignac. Nous sommes désolés que la proportion de gras ait été trop importante sur certains morceaux. Vos remarques sont très utiles et nous allons veiller à mieux contrôler la préparation de nos viandes afin que chaque client bénéficie d’un produit conforme à ses attentes. Bonne journée, La Grande Boucherie
s
sonia lez

Je suis si déçu de la qualité de la viande. Odeur nauséabonde sur des viandes qui sont marinées et parfois même sur du poulet alors qu’il a été congelé à l’instant ou cuit à l’instant. Je rejoins les autres commentaires qui disent que la viande hachée est pleine de morceaux de gras ainsi que les merguez qui rendent malade effectivement. Nous en avons fait les frais plus d’une fois. Les prix ne cessent d’augmenter. Je trouve cela. Dommage que la qualité de la viande soit de plus en plus à déploré au regard des prix appliqués. Aussi quand on arrivait lors du ramadan avec des pyramides de viande hachée, prête à être revendue, sans savoir depuis quand elle a été hachée et pour laquelle j’ai demandé à ce qu’un morceau Frais soit haché devant moi, et pour laquelle on m’a dit, non, je trouve ça dommageable… et oui aussi j’ai déjà acheté des sauces tomates périmées. En revanche la dame qui gère la boutique est agréable et serviable. Quant aux bouchers mesdames il arrive parfois d’être courtoisé alors que ce n’est pas l’objet de notre visite …. Vraiment revenez comme à vos débuts avec de la qualité. Ça me dérange pas de payer mais on attend de la qualité ….!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. La qualité et la fraîcheur de nos viandes sont des priorités et vos remarques nous interpellent fortement. Nous allons faire remonter vos observations à notre équipe afin de vérifier et corriger ce qui doit l’être. Sachez que vos retours sont précieux pour nous améliorer et revenir au niveau de qualité que vous attendez de nous. Merci également pour votre mot sur l’accueil en boutique.
Z
Z Ad

Je fréquente régulièrement cette boucherie pour la qualité de sa viande que j’apprécie. En revanche, j’ai constaté que la plupart de leurs sauces étaient périmées. J’avais déjà signalé ce problème il y a quelques semaines, mais il semble que rien n’ait été fait depuis.. Soyez vigilants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous allons immédiatement vérifier le rayon concerné et retirer tout produit dont la date serait dépassée. Votre remarque nous permet de corriger cette erreur et d’éviter que cela ne se reproduise.