Client depuis 15 ans. Hier, expérience très décevante sur le plan humain. La viande est de bonne qualité, mais le service est à revoir totalement. Une partie de ma commande a été oubliée. Malgré un appel immédiat (sans excuses de la part du boucher qui nous a servi), j'ai dû refaire 45 min de route ce matin pour récupérer mon dû. Non seulement je n'ai pas eu d'excuses, mais ma demande de compensation a été balayée avec arrogance. Le sens du client est inexistant chez certains employés : « Comme vous avez demandé, vous n'aurez rien ». Un accueil exécrable qui ne donne pas envie de revenir, malgré la qualité des produits. Il est regrettable que deux bouchers pénalisent l’établissement à ce point
Le Relais des Etaliers
Boucherie-charcuterie · Le Mesnil-le-Roi (78)
À propos de Le Relais des Etaliers
Le Relais des Etaliers est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Le Mesnil-le-Roi (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
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Avis clients (48)
Morceaux de bourguignon acheté ce week-end. Inmangeable ! Durs comme de la pierre après 3h en cocotte à feux doux. Nous connaissons la boutique depuis des années, nous avons vu la qualité des produits se dégrader. Nous n’irons plus.
Une excellente boucherie de qualité où nous venons faire nos courses toutes les semaines 👍je recommande vivement
Merci pour cet agneau de pâques ! Conseil cuisson, ambiance, produit. Je recommande 😊
Je viens depuis de très nombreuses années, et c’est vrai que pendant 3-4 ans la qualité n’était plus au rendez-vous. Néanmoins depuis quelques mois, sous l’impulsion de la nouvelle équipe de management, je retrouve des étals et des vitrines bien remplis, des produits de qualité comme autrefois et le service se redresse aussi
Clients depuis plus de 15 ans, aujourd’hui c’est une castastophe! Viande de boeuf achetee pour un bourguignon que j’ai fait cuire plus de 3 heures: totalement inmangeable!!!! Morceaux extra durs, plein de cartilages et de nerfs… on en a jeté 90%!!! J’ai mis des haricots rouges pour arranger un peu ce plat calamiteux! Vraiment la pire viande qu’on ait jamais eu.. pire qu’à la cantine! Vous devriez avoir honte, d’autant que les prix ont en plus augmenté! Je ne reviendrai plus jamais et je deconseille d’aller!!!
Joues de bœuf achetées hier, que j'ai fait en bourguignon mijoté 3 heures, tout simplement immangeable ! Morceaux très durs, cartilagineux, simplement coupés en morceaux par le boucher alors que j'avais demandé à ce que l'on me les prépare pour un bourguignon. J'ai acheté pour 85 euros de viande, j'espère que le reste sera meilleur. Par ailleurs, personnel peu aimable depuis le changement de propriétaire. Les prix sont moins chers qu'avant mais clairement au détriment de la qualité. Je déconseille !
Je viens dans cette boucherie depuis des années, et je dois reconnaitre que la qualité a dégringolé depuis le changement de propriétaire. Je déconseille fortement tous ce qui est viande de bœuf ou veau. J'en ai fais les frais récemment, avec une viande pleine de cartilage et bouts durs. Je recevais des amis à diner, c'est vraiment déplorable . Vous m'avez définitivement perdue comme cliente, et je vois bien qu'il n'y a plus une longue file comme auparavant ... vous allez couler !