Service impeccable! Choix extra , qualité dingue ! Ma commande était parfaite , emballage nickel, reçue dans les délais ! Je recommande !
Leader Viande
Boucherie · Lyon (69)
À propos de Leader Viande
Leader Viande est une boucherie casher en ligne offrant un service qualitatif et réactif. Elle propose la livraison de viandes, volailles et charcuteries casher d'origine française, sélectionnées avec soin et certifiées par le Beth Din de Lyon, dans toute la France, la Suisse et la Belgique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 13:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 08:00 – 13:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (35)
Très belle boucherie avec beaucoup de choix, service, impeccable, propreté, efficacité de l’équipe. J’étais très contente de ma commande Je repasserai commande pour les fêtes Merci ++++
A fuir, commande non respectée, voir article manquant mais facturé, je vous conseille vraiment de fuir et comme une idiote , je me suis fait avoir deux fois car je me suis dit on a le droit à l’erreur mais je me suis trompé
Commande faite lundi am reçue ce jour par camion réfrigéré impeccable délai respecté (Chronofresh) . On aimerait bien que les frais de livraison soient moindres. Satisfaite des choix faits qui ont été respectés tout est bien emballés . Il ne reste plus qu à consommer !!!!! A préciser que si interrogation un interlocuteur est toujours disponible pour vous renseigner avec amabilité. Merci
Nous avons appris que le proprio était en vacances; c’est la raison pour laquelle il ne répondait pas. Cela dit, à son retour, il nous a contacté et nous a remboursé rapidement. Merci :)
Pour fêter mon anniversaire j’ai fait appel à leader viande. Personne très sympathique, livraison ultra rapide et très bon produit ( merguez et brochettes merci à vous
J'ai hésité à commander vu les nombreux commentaires péjoratifs mais j'ai tt de même commandé. Quelle belle surprise!!! Inquiète par les commentaires j'ai appelé le gérant qui m a rappelé dans l'heure pour m'expliquer le fonctionnement. Viande reçue aujourd'hui dans des emballages optimales. Viande de qualité et chaîne de froid respectée. Je suis ravie. Merci encore
Site très facile d'utilisation, produits bien présentés et détaillés, livraison dans les délais annoncés et produits conformes à la commande ! Merci beaucoup
Aucune livraison Aucune réponse du vendeur après plusieurs mail Aucun remboursement pour le moment Je ne commanderai plus jamais
En vacances en Espagne, j’ai voulu commander de la viande auprès de Leader Viande, censée livrer dans le pays. Dès mardi, j’ai essayé de les joindre via le numéro indiqué sur leur site et sur Google, sans succès. Après plusieurs tentatives, j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone, qui m’a promis un rappel… qui n’est jamais venu. J’ai dû rappeler moi-même. La personne m’a demandé d’envoyer ma commande sur WhatsApp, car le site ne fonctionnait pas. J’ai transmis ma commande, mais je n’ai jamais eu aucune confirmation ni réponse. J’ai relancé plusieurs fois sur WhatsApp : j’ai seulement reçu une réponse expéditive, puis plus rien. Aucun suivi, aucun sérieux, et surtout aucun paiement effectué puisque personne n’a confirmé quoi que ce soit. Un service totalement fantôme. En consultant les avis Google, j’ai constaté que d’autres clients avaient eu des expériences similaires. Leader Viande manque cruellement de professionnalisme et ne respecte pas ses potentiels clients. À éviter absolument.
HONTEUX! Commande expédiée avec 2 semaines de retard (non en 24h comme indiqué sur le site), je n'ai donc pas pu réceptionner la viande. Ils ne répondent ni par mail ni au téléphone, je n'ai pas été remboursé. Tout simplement à fuir.
J ai commandé et payé le8 avril l achat de viandespour pessah livré normalement le 9avril nous sommes le 11avril tjrs rien le vendeur ne répond pas voilà comment je vais passer pessah j habite perpignan et mon colis est à Clermont Ferrand bref
Je viens de recevoir ma commande, c’est une honte, ils m’ont mis ce qui les arrange et des produits manquants mais payé, le délice d’oie pour plus de 60 euros, je vous déconseille fortement de commander dans cette boucherie
Nous avons commandé des poulets bio sur leur site et nous sommes fait livrer. Résultat les poulets livres n'étaient pas bio mais label rouge, payés au prix du bio. Explications confuses du vendeur etc... J'ai dénoncé cette vente à la DGCCRF.
Grosse commande passée avec 50€ de produits facturés et non livrés. Promesse de remboursement depuis Pessah 2024. Je l ai appelé et rappelé et rappelé en vain, avec à chaque fois des excuses pour reporter le remboursement!!! Comment peut on prétendre que ses produits sont cachers lorsqu on vole allègrement ses clients??? Honte à vous!
Je ne comprends pas les avis négatifs. J’ai commandé pour la première fois chez eux et Tout s’est parfaitement passé. Délai de livraison respectés et la viande de qualité. J’ai été très satisfaite. Merci
A fuir !!!! Commande passée en mai. Après vérification du poids de la viande, il manque pratiquement 20 %. Viande non commandée et moins chère mise à la place d’un produit manquant sans prévenir mais bien sûr facturé au produit commandé + cher… Après avoir contacté difficilement le responsable (Reouven), il s’est excusé en proposant un code réduction sur une prochaine commande, code demandé par sms que j’attends toujours. Ce sera donc pour moi la dernière commande. C’est bien dommage car la viande est de bonne qualité.
Produit de qualité et service client parfait ! Commande reçu en 48h . On m’a même appelé pour me dire que l’un des produits était épuisé et on m’a proposé de le remplacer par autre chose. J’ai eu des doutes à la commande au vue des autres commentaires mais pour ma part , je suis très satisfait !!
Commande de plus de 100euros, qui n'est jamais arrivée, et toujours pas remboursée depuis plus d'un mois, service client injoignable, ne répondent pas aux mails et aux relancent. Ma banque me dit que je n'ai plus qu'à porter plainte... Une belle arnaque !
Je n'ai pas recu ma commande et malgré toutes mes relances pour me faire rembourser, aucune réponse de leur part. Service Clientèle injoignable par téléphone ou par mail. 70 euros dans la poubelle!