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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Les Bouchers Régionaux

Boucherie-charcuterie · Le Mans (72)

4,5 378 avis Google Fermé
Les Bouchers Régionaux — Boucherie-charcuterie

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À propos de Les Bouchers Régionaux

Les Bouchers Régionaux est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (378)

Avis Google
4,5
378 avis
5★260
4★83
3★14
2★11
1★10
A
Aurélien V Google

Jamais déçu, que ce soit la boucherie ou la charcuterie, et au moindre problème on trouve toujours un arrangement. À bientôt

b
benjamin flauss Google

Excellente boucherie avec des viandes de grande qualité et des produits toujours très bons. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous revenons régulièrement. En revanche, l’accueil en caisse est malheureusement très décevant. Une personne particulièrement désagréable se permet parfois de parler aux clients de manière irrespectueuse, voire de les envoyer promener. C’est vraiment dommage, car cela ne reflète pas la qualité des produits ni le travail des autres membres de l’équipe. J’espère que cet aspect sera pris en compte, car cette boucherie mérite bien mieux en termes de relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos viandes et que vous nous faites confiance régulièrement. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l'accueil en caisse. La qualité de service et le respect de nos clients sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes sur cet aspect. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l'équipe afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Les Bouchers Régionaux
S
Sylvie SIONNEAU LAUNAY Google

Bonjour, Un grand merci au boucher des Éleveurs Régionaux pour ce magnifique rôti de porc Orloff ! Le morceau était superbe, la préparation parfaite et la viande délicieusement tendre et savoureuse. Nous nous sommes régalés ! Accueil chaleureux, viandes de grande qualité et préparations excellentes. Je recommande vivement cette boucherie. Nous reviendrons avec plaisir ! Cordialement.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

m
magali DAVID Google

Toujours satisfaite du grand choix de viande et de la qualité.

O
Oceane Dhainaut Google

Ma dernière visite seras clair et net ! Me servir de la viande noir son collègue la coupe devant lui il dit moi tu me sert sa je pete un cable et ose nous la servir quand même c’est honteux ! Et ose nous faire des réflexions à revoir votre personnel très clairement ayant un frère et un père dans le métier je trouve sa honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien effectué une remontée en interne afin de faire toute la lumière sur cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement (en message privé ou par téléphone 0243860431 et demander Magali ou Manon) afin de pouvoir échanger avec vous, comprendre précisément ce qu’il s’est passé et prendre les mesures nécessaires si cela s’avère justifié. Votre retour est important pour nous et nous permet d’améliorer constamment notre service. Bien cordialement, L’équipe des Bouchers régionaux
V
Valentin Mousset Google

C'est un peu comme une deuxième maison, tout les produits sont magnifiques donc forcément on n'y est bien

M
Muriel B Google

La viande de bourguignon que je leur ai achetée était vraiment très bonne, a bien réagi à la cuisson plus de 2h et résultat un vrai régal, tendre et fondante à la fois. Moi qui ne suis pas trop carnassière, c'est de la viande comme ça que j veux manger. En plus c'était une promo à 10 €/kg et qui vous fait 2-3 repas ! Quoi de mieux ? merci à vous continuez !

M
Marie-hélène chanteux Google

Le personnel est aimable et conseille bien. Les présentoirs donnent envie de goûter tous ces bons produits frais. Tout est bon et les prix sont raisonnables je n'ai jamais été déçue. Je recommande vivement "les bouchers regionaux".

V
Vincent Martin Google

La viande est de qualité à un prix raisonnable. Le service est un peu long toutefois.

L
Lnl Cpy Google

Bon rapport qualité /prix Propre .service efficace Bon produits

Y
Yann Bouguennec Google

L'accueil dans cette boucherie a été très agréable. L'employé était très souriant et a pris le temps de bien nous expliquer les différents produits. La qualité des produits était excellente et nous ne regrettons absolument pas notre achat.

E
Edlya Google

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai vu le personnel et la qualité du conseil décliner .... La façon de parler, les remarques désobligeants, le manque de formation ... Il est URGENT de remédier au problème !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après de nombreuses années de fidélité. Afin de pouvoir faire remonter votre remarque de manière efficace et apporter les améliorations nécessaires, pourriez-vous, s’il vous plaît, me fournir plus de précisions sur les situations ou comportements qui vous ont déplu en nous envoyant un mail dans notre formulaire de contact ici : https://lesbouchersregionaux72.fr/index.php/presentation2/contactez-nous.html ? Votre retour est précieux pour nous aider à progresser et à offrir un meilleur service à tous nos clients. Je vous remercie encore pour votre fidélité et votre confiance, et j’espère avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe des bouchers régionaux
M
Michel Google

Bonjour, magasin où nous sommes toujours bien reçus, de bons conseils, à l'écoute du client. Respectueux de leur qualité, malheureusement, il peut y avoir quelques petits problèmes: Exemple, saucissons en lots par 3, très difficile à couper, très difficile à manger.................signalé au vendeur lors d'un de mes passages: Des excuses et autres saucissons offerts = respect du client et de leur qualité de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour honnête et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, les conseils et le respect que nous portons à la qualité de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les saucissons, et soyez assuré que nous serons plus vigilent à l’avenir. Votre confiance et votre fidélité nous sont très précieuses, et nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre sincérité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe des bouchers régionaux
D
Delphine Durand Google

Je sors de chez les éleveurs régionaux la personne en caisse oulala limite un boujour et un merci il faut vraiment lui faire faire une formation commerce pas un sourire pas un boujour quand vous rentrez dans la boucherie....vraiment un problème... heureusement le reste de l' équipe top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant l’accueil et tenons à vous assurer que votre remarque a été remontée à nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe des Bouchers régionaux
P
Priscillia Sylvestre Google

C'est la première fois que je suis extrêmement déçue par mon passage au magasin samedi dernier. En effet, je souhaite acheter une côte de bœuf, il n'y en avait plus. Ce n'est pas le problème. On essaie de me vendre à la place d'autres morceaux de viande en disant que c'est la même chose. Je réponds que ce n'est pas ce que je souhaite. La personne rétorque en disant que la seule différence c'est la présence de l'os, que nous ne mangeons pas l'os en général et que si c'est vraiment important pour moi, il me propose de mettre un os à part en plus de ces trois morceaux de viande. Lamentable. Irrespectueux.

C
Catherine Herve Google

Du choix, de la qualité voir de la super qualité, les prix sont comme ailleurs mais le personnel est super commerçant. Merci merci

S
Sara Google

Magasin extrêmement propre, vendeur super accueillant et vitrine avec un large choix d'aliment.

C
Catherine Franck Google

Produits de très bonne qualité. Beaucoup de choix. Personnel très sympa. Je recommande vivement

J
Jean Charles Bluteau Google

Produits de qualité, accueil et écoute et conseils sont là. À chaque fois que je rentre dans la boutique, cela donne faim Je recommande

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nadine jalier Google

Le Personnel de la vente,de la découpe ainsi que de la caisse est très accueillant et agréable malgré le nombre de clients Produit de bonne qualité. Je recommande

J
Jacqueline Lecourt Google

Très bon accueil . De très bons produits. Beaucoup de choix . Jamais déçue.

M
Marie christine Valognes Google

Produits accessibles pas trop chère Produits de qualité et diversifiée Le personnel est très agréable. Très contente d'avoir decouvert ce magasin

N
New grafix Google

Samedi nous avons acheté des brochettes au poulet et au porc En ce qui concerne le poulet rien à dire impeccable Quant aux brochettes de porc a la moutarde Une honte que du gras des morceaux coupés n importe comment on aurait dit des déchets a chien Grosso modo sur deux brochettes on a récupéré 20% de consommables Heureusement on avait des lardons !!! En ce qu me concerne je n achèterai plus jamais de brochettes de porc Ch

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre remarque concernant des brochettes de porc, puisque nous n'avons pas vendu ce produit ce weekend. Peut être est-ce une confusion ? Nous vous proposons de nous téléphoner au magasin, au 02.43.86.04.31 et demander la Responsable Qualité, pour faire une recherche quant au produit que vous avez acheté. L'équipe des Bouchers Régionaux
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elisabeth guillot Google

Rôti de boeuf pour le 31 pas bon sec pas de goût et comme par hasard aujourd'hui tout le monde malade très déçu pour moi terminé en plus le rôti de boeuf même pas disposé sur un plat ni le rôti de porc dans une boîte plastique je regrette vraiment

D
Dorian Hautemer Google

Je fais mes achats dans cette boucherie depuis quelques mois, je n'ai jamais été déçu ! Toujours de la viande de qualité, on peut même voir les bouchers l'a préparé. En plus de très bon conseils cuissons et pratiques. Je recommande fortement.

V
Véronique Brochard Google

Je suis venue ce jour en magasin et la jeune vendeuse était vraiment mal aimable, je lui ai demandé d’identifier mes chipolatas puisque j’avais de la diversité et cela la dérangeait fortement et le bouquet final je lui demande un saucisson au piment d’ espelette de perpezac et elle me dit : il est dans votre sac, ah bon je suis devant et je ne vous ai pas vu en prendre un !!! Si madame il est dans votre sac. Bon ok et en arrivant chez moi je découvre que j’ai un saucisson des porcs français et non un perpezac 😡, rien à voir puisque très gras. Le magasin zone sud est beaucoup plus professionnel.

M
Murielle Petit Google

C est la troisième fois que l on passe commande et 2 fois où la commande est incomplète. Je trouve ça inadmissible sachant que l on prend le temps de se déplacer pour passer commande. Ce qui nous oblige à revenir et comme un fait exprès la boutique est fermée. Obligée d aller chercher les produits ailleurs .😡

A
Aurore Perrin Google

J'ai était servis par une jeune femme, agréable jeudi après midi. Mais très déçu, j'ai bien demander a plusieurs reprise pour chaque article demander que ce soit fin, je me suis retrouvée avec des épaisseurs de salami, jambon de pays, et jambon de la taille d'une tranche de rôti de porc. Je comprend mieux la note sale a la caisse, et très désagréable a manger.. devrait nous montre l'article avant de faire tout les quantités demandées.

L
Laurent Hamelin Google

Très bon accueil mais cuisses de poulet en promotion achetées mercredi à 17 h, jetées vendredi à 9h. C'est étonnant. Étaient-elles fraîches ?

Réponse du professionnel : Merci de votre remarque, nous sommes désolés de ce soucis de conservation, apres controle du numero de lot , je vous confirme la fraicheur des cuisses.je vous invite à vous rapprocher d un vendeur en magasin pour remédier à ce désagrément.
G
Guillaume Rossifumi Google

Des chipolatas avec des blocs de gras au milieu de la chair (que j'ai réussi tant bien que mal a retirer), les merguez idem. Je venais pour avoir de la meilleure qualité que dans les supermarchés, au final c'est pire ! ///// Réponse suite au retour du gérant... Il s'agissait de chipolatas aux herbes, tout ce qu'il y a de plus basiques. Mes avis sur les autres commerces n'ont rien à voir dans l'histoire, mais visiblement vous préférez attaquer les clients plutôt qu'être dans la compréhension et la satisfaction. Mis à part montrer un total manque de respect des clients, c'est totalement puéril comme attitude.

Réponse du professionnel : Merci de votre remarque. Vous ne précisez nullement le type de chipolatas, il pourrait etre question de marquants de fromage.Toutefois,Vous laissez apparaitre dans vos commentaires successifs dans les differentes enseignes une grande sévèrité de jugement et un manque de discernement ou de respect.
A
Arnaud Caille Google

Bonjour, j'ai commandé un colis. J'ai été très très très mal servi, de plus la caissière fait tomber mon colis par terre. J'aurais pu mettre 0 je l'aurai fait.

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jean-noel Blot Google

Toujours des prosuits de qualité.... de très bonnes rillettes (derrièrs achetées un poil trop cuite). Très bon sevice également. Il faut s'y arrêter pour déguster de la bonne charcuterie et de la bonne viande

M
Mikah Boukenbouch Google

Erreur sur la commande... J'ai payé samedi 06 août pour un filet mignon et j'ai eu des chipos(c'est en ouvrant le paquet aujourd'hui pour la préparation , que j'ai constaté l'erreur) . Pas le même prix 🤔🤔🤔, je n'ai eu que le ticket de la carte bleue... J'irai les voir demain

M
M Btd Google

Très mauvaise expérience : j’appelle à 13h pour passer commande, une personne (Mélanie selon ses collègues) me dit qu’ils ne prennent plus les commandes mais qu’il y aura ce qu’il faut quand je passerais. Arrivée à 17h15, quelle surprise, il n’y a pas ce que je veux… bref , quand on sait pas être commerçant, on tient pas une boucherie ! J’avais l’habitude d’y aller régulièrement, j’irais dorénavant chez mon boucher de quartier, bien plus professionnel !

S
Stèph Google

Service agréable, dommage de payer un steack avec lequel on ne repart pas, deux articles, ça fait trop à compter. Du coup, je suis allée à Auchan. Aller bonne journée

J
Julien Dimi Google

Bof... La viande ne fait pas spécialement envie, les prix sont limite prohibitifs. Le personnel est aimable et rapidement à l'écoute, très bon point

C
Carole Letessier Google

Étant une cliente régulière, je suis surprise de l'augmentation du prix au kg, notamment des brochettes cette année !!!! 17,90€ le kg, j'ai trouvé les mêmes brochettes marinées au rayon boucherie au Leclerc pour 10,90€le kg. Ça fait réfléchir

T
Thierry Lambin Google

Quand on veut du filet de boeuf on nous propose que du contre filet à 29.90 € le kg.. Et ce n'est pas du tout pareil ! Viande non fondante et dure ! De plus la barde de lard mis généreusement pèse presque 100 g pour 3 tournedos soit une addition de 3 € mis à la poubelle.

C
Christine 23 Google

Excellente boutique, on y trouve des produits locaux de grande qualité à bon prix. Attention à éviter les heures de pointe car il y a beaucoup de monde.

C
CHOLLET LAURENT Google

Jamais déçu. Envie de tout acheter. La qualité est au rendez-vous. N'hésitez pas à vous y rendre . Le service est rapide malgré la file d'attente et le personnel est très serviable.

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Emmanuel Papin Google

Un choix très varié et des spécialités qui mettent en appétit. La viande est bonne et de qualité. Le service est de bonne qualité et les employés sont aimables et gardent le sourire Même les jours de forte affluence. Établissement à recommander.

C
Celine Fouyet Google

Très bonne boucherie. Très bons produits. Un petit reproche sur un nouveau et jeune vendeur qui a les cheveux longs et ne les attache pas toujours. Aujourd'hui une grosse mèche dépassait de la casquette. Difficile de lui dire devant les autres clients. Sinon très très bien.

L
Laurence Lemercier Google

Viandes et produits régionaux d excellente qualité... très bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympathique et toujours de bon conseil quand a la cuisson des viandes par exemple... Je recommande vivement..😊

M
Marie Cécile Piat Google

Beaucoup de choix de qualité car très fréquenté, de ce fait un débit important qui permet de proposer de la bonne viande. Personnel très agréable.

J
Jean-Louis GERAY (CrevetteLM) Google

Le magasin est un peu petit pour que tous les clients patientent confortablement sans se marcher sur les pieds. Il faut d'abord faire tout le tour des vitrines avant de commander au vendeur unique qui va vous servir. Parfois, il ou elle n'y connait rien en boucherie, ou sait à peine de servir d'une balance. Sinon, les produits sont de qualité supérieure, et semble très frais. Et les serveurs sont affables et serviables.

M
Maëlle CECONI Google

Les produits sont toujours frais. L'hygiène irréprochable. Le personnel vraiment au top. Toujours souriant et patient. Les tickets restaurants sont acceptés et les prix abordables. Je recommande le pâté de foie gras, c'est juste un régal!

G
Gregory Desvaux Google

Génial ! Les prix ne sont pas excessifs, ils sont supers sympas à chaque visite et pourtant c'est très souvent bondé ! Mais toujours le sourire. Grand choix de viande, charcuterie et plats cuisinés et préparés.... Les brochettes proposées sont sympas l'été pour les barbecues ! Grand choix de saucissons également. Et puis c'est du direct, on évite les grandes surfaces et les provenances parfois douteuses ou pas très claires ! Enfin vraiment allez y les yeux fermés et vous y retournerez !

S
Stef Stef Google

Un accueil sympathique, une viande de qualité et de très bon conseil. Mes chiens sont également heureux à chaque fois car je leur ramène un os chacun.

C
Claudine Roux Google

Toujours satisfaite de mon passage aux bouchers regionaux edison. Accueil et conseils de très bonne qualité. J'apprécie la qualité et la diversité des produits présentés ainsi que l'information sur l'origine des viandes régionales. D'autre part il est très agréable d'avoir une présentation de produits annexes, tels les vins, les confitures et les épices.

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