Les Copains Bouchers Wasquehal

Je profite de leur présence sur l'application too good to go pour y aller pour la première fois et tester la qualité de leurs produits et la, quelle surprise j'ai eu. J'achete un panier de 12€ pour 6€, j'arrive, et la on me donne une barquette de carottes rapées a 12€ le kg de 210g emballage inclu je précise (soient 2,52€ max) et une barquette de perles de blé à 19€ le kg de 230g (soient 4€37 max) et 2 mini galettes de pomme de terre (70g) donc un total de 8/9€ grand maximum. Alors bon que dire... Qu'on est donc obligé de se plaindre alors que ca devrait etre l'inverse pour obtenir 4 boulettes de viande en plus, mais ce n'est clairement pas normal. Si nous ne sommes pas les bienvenues (et c'est ce que j'ai ressenti) ne pas être présents sur ce genre d'application... En tout cas la pour le too good to go c'est sur que je ne reviendrai plus, mais en tant que client tout court non plus...

Le sandwich avec une micro tranche de jambon à 6,90 € reste une expérience lunaire . .. Surtout quand on voit qu'il se servent en pain chez Marie blachère.... Première et dernière fois pour moi

Découvert en réservant un panier too good il y a quelques mois maintenant, je n aïs jamais été déçu de mes paniers ni de mes achats . Colette nous accueille toujours avec de bons conseils et un grand sourire idem pour le chef . Vous n êtes pas pres de ne plus me voir 😍😍

Une honte, Client depuis des années et faisant confiance à mon boucher, je commande aujourd’hui le 30/08 de la viande hachée de bœuf, je découvre en rentrant chez mois du gras haché et non du bœuf haché quand même payé 17,90€ le kilo. On se fou du client, plus de considération pour les bons clients. Je suis très déçu de ce commerce.

J'ai réservé un panier Too Good To Go dans cette boucherie en imaginant repartir avec de la bonne viande. J'ai même fait le trajet à pied, histoire de mériter mon repas et d'éliminer un peu avant de me régaler. Bonne idée en théorie. En pratique : deux petites boîtes de pâtes bolognaise… véganes. Dans une boucherie. Je laisse ça à votre appréciation. Je ne reproche pas la qualité du produit en lui-même, mais quand on pousse la porte d'une boucherie, même via Too Good To Go, on ne s'attend pas vraiment à repartir sans la moindre trace de viande. Un peu plus de clarté sur le contenu possible du panier serait vraiment apprécié pour éviter les mauvaises surprises.

Je ne suis venu seulement 2 fois et pourtant je me pose la question « pourquoi je ne viens pas plus souvent ??? » entre mes 2 expériences 1 seule chose reste : c’est la meilleure viande que j’ai mangé. Tout ce qu’ils proposent à la vente, c’est délicieux. J’apprécie le fait qu’ils changent à chaque fois pour proposer de nouveaux produits. Par pitié le steak haché de semmental, c’est le meilleur steak que j’ai mangé. Pour parler du service, malgré le nombre important de personnes qui attendent, chaque personne est pris au sérieux, chaque client est considéré et c’est un moment privilégié qui nous permet de sympathiser ainsi que de prendre envie à découvrir tout les produits. Même s’il faut faire quelques km de plus, je conseille cette boucherie !

Client fidèle depuis longtemps à cette boucherie, j’y ai dépensé une somme considérable au fil des mois, convaincu par la qualité de la viande. Mais aujourd’hui, grosse désillusion. Une vendeuse âgée, absolument désagréable, s’est permis un comportement dédaigneux et irrespectueux, simplement parce que nous avons demandé deux entrecôtes coupées à notre convenance. Plutôt que de proposer une solution ou simplement décliner poliment, elle a préféré hausser le ton, et nous a littéralement mis à la porte quand nous avons osé lui faire remarquer son attitude déplacée. Ce genre de comportement est inadmissible dans un commerce de proximité, encore plus face à des clients réguliers. Dommage, car la qualité ne fait pas tout : le respect et le service client sont essentiels.

J'ai poussé la porte par hasard il y a plus de 10 ans et j'ai été servi par le Boss en personne et je reviens désormais avec plaisir pour la qualité, le conseil et surtout leur sourire au quotidien... On ne change pas une équipe qui gagne ! Merci les gars et sans oublier Colette bien sûr !