Morad Viandes - Anzin est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Anzin (59410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (384)
Avis Google
4,3
384 avis
5★262
4★70
3★8
2★11
1★33
G
GiedRe CSGO WAR Google
Première fois pour moi chez Morad !!!
J’avais l’habitude d’aller chercher mes viandes ailleurs mais jusqu’au jour où ils ont mis de la viande à barbecue avec du bœuf hyper dur à bourguignon eh là le drame fini je n’irais que chez Morad
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos nouveaux clients ! Chez nous tout est frais du jour, traçabilité de la viande à la demande, certification et hygiène rigoureusement respecté.
A bientot dans nos boucheries ! ;)
L
Leonce Bracquart Google
Super bonne viande et tendre je recommande et les boucher son très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Leonce ! Merci pour votre commentaire ! Dites nous ce que 'lon peut améliorer pour avoir vos 5 étoiles ! A bientôt dans nos boucheries ;)
S
S Google
Je recommande cette boucherie l'accueil est top aussi bien en salle qu'à la caisse personne agréable, souriante et sérieuse!! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre recommandation et pour vos mots chaleureux sur l’accueil en salle et en caisse. Toute notre équipe a à cœur de vous recevoir avec sérieux et bonne humeur, et nous sommes ravis que cela se ressente. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Morad Viandes.
C
Chouette Google
Dommage les merguez ont perdu en saveur 😭
Et j ajoute que le Monsieur à lunettes qui est toujours à la caisse n est pas vraiment sympathique, ni accueillant !!
Mauvaise image de la boucherie 😭😭
Réponse du professionnel : Bonjour Chouette, nous sommes désolé d'apprendre cette nouvelle. Ce n'est pas du tout dans nos standards de qualité et d'accueil du client. N'hésitez pas à repasser en boutique avec votre ticket de caisse, nous verrons ce que l'on peut faire pour vous. L'équipe Morad Viandes.
Y
Yasmina BOUMEDINE Google
Je suis très satisfaite de la boucherie Boucherie Mourad. L’accueil y est toujours chaleureux et l’équipe fait preuve d’un réel respect envers les personnes âgées, qu’elle fait passer en priorité, ce qui est particulièrement appréciable.
La variété des produits proposés est excellente, avec beaucoup de choix et une qualité au rendez-vous. L’équipe est souriante, agréable et professionnelle, ce qui donne envie de revenir.
Le seul point à améliorer concerne le sol, qui est très glissant à chaque visite, ce qui peut être dangereux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour tous vos mots sur l’accueil, le respect et la qualité de nos produits. Ça compte beaucoup pour nous, surtout quand vous soulignez l’attention portée aux personnes âgées.
Merci aussi d’avoir pris le temps de nous signaler le point concernant le sol. On le prend au sérieux, car la sécurité de nos clients passe avant tout. Au plaisir de vous revoir chez Morad Viandes.
— L’équipe Morad Viandes
S
Sabah KARIOUI Google
L'accueil désastreux pas de bonjour, les vendeurs sont désagréables, la viande est à prix d'or !!!! Et la qualité pas top .
Je suis déçue et ne recommandé pas
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. On est désolés de lire que votre passage chez nous vous a laissée sur cette impression. Entre l’accueil, le ressenti en boutique et votre avis sur la qualité, on comprend votre déception.
Ce n’est pas le niveau de service que nous voulons offrir. Si vous le souhaitez, revenez vers nous directement en boutique pour que l’on puisse échanger et comprendre précisément ce qui n’a pas été.
— L’équipe Morad Viandes
L
Lili Lili Google
Samedi 28 février vers 17h je suis passée chercher ma viande, comme d'habitude ( j'habite à proximité de Denain) depuis votre ouverture j'ai toujours pris ma viande chez vous. Cependant, j'ai été servi par un monsieur barbu avec une casquette vraiment très très très désagréable limite je le dérangeais (certainement fatigué de travailler ou tout simplement grincheux de nature !!!!) aucun sourire, pas de boujour RIEN !!!! Bref c'était bien la dernière fois ! car je ne viendrais plus et ne ferai certainement plus de pub pour votre enseigne ! J'espère que vous remédierez car je n'étais la seule à le dire lorsque j'attendais mon tour. Et cerise sur le gâteau il y quelques mois, un autre boucher m'a injustement accusé d'avoir laissé un avis négatif sur page donc "voilà c'est fait" !
DOMMAGE !!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. On est sincèrement désolés pour l’accueil que vous décrivez, ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons faire vivre chez Morad Viandes.
Nous prenons votre retour très au sérieux, autant sur l’attitude en boutique que sur le ressenti que vous avez eu ensuite. Ce n’est pas acceptable pour nous. Si vous l’acceptez, vous pouvez nous contacter directement ou repasser en boutique pour en parler calmement avec nous. Votre retour est important et il sera pris en compte.
— Morad Viandes
F
Farid Biss Google
Que dire que c'est soit sincère honnete.
Viande de qualité propre ca tourne c'est nickel.
Vendeur ou caisse final ça laisse à désirer
A mon avis ils nont pour but que de revendre sans faire l'accueil qui va avec.
Bon après chacun ses priorités j'aimerai dire.
Je réitère que la propreté et les viandes sont nickel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour honnête. On apprécie que vous ayez pris le temps de souligner la qualité de la viande et la propreté, et on entend aussi très clairement votre remarque sur l’accueil et la caisse.
Vous avez raison sur un point : la qualité du produit doit aller avec la qualité du service. On prend votre message au sérieux et il sera remonté à l’équipe. Merci encore pour votre franchise.
— L’équipe Morad Viandes
K
Kush013 M Google
Je prend toujours 5kg de poulet que je congèle et systématiquement il y’a des morceaux qui sont très dur et caoutchouteux, ce n’est pas normal. Lorsque je les cuits ils sont immangeables à l’inverse des morceaux tendre. Je n’irais plus jamais car j’ai le tour à chaque fois ! C’est inadmissible de payer ce prix pour jeter plus de 600g à la poubelle
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. On est sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez sur la qualité du poulet n’est pas normal et on comprend totalement votre mécontentement.
Payer pour un produit que vous finissez par jeter, ce n’est pas acceptable. Si vous le souhaitez, revenez vers nous directement en boutique afin que l’on puisse comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution concrète avec vous.
— Morad Viandes
M
Morrad B Google
Tres bonne boucherie les produits sont de qualité, client fidèle rarement déçu (cependant les prix sont élevés mais faut être honnête ces chère partout maintenant 😔😔)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour honnête. Ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes rarement déçu et que vous reconnaissez la qualité de nos produits.
Pour les prix, on sait que la période est compliquée, et on fait toujours au mieux pour garder le bon équilibre entre qualité, service et prix justes. À bientôt chez Morad Viandes !
— L’équipe Morad Viandes
Y
Yyyy Yyyy Google
C’était ma première visite dans cette boucherie, et j’ai été très déçu de l’accueil, certains bouchers semblaient plus occupés à ranger des cartons qu’à servir les clients.
Il y a un système de tickets avec numéro pour savoir à qui c'est son tour que je ne connaissais pas mais une personne ma laissé passer son tour,car je n'avais pas pris de ticket ce que j’ai beaucoup apprécié.
Au moment où je suis arrivé avec le sachet de mes achats pour payer, l'homme qui gère la caisse deja pas de bonjour ni aurevoir à tapoté avec son doigt sur la table d’une manière qui voulait clairement dire “pose le sac ici”. Cette attitude m’a profondément mis en colère, comme s’il pensait que j’allais partir sans payer .
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. On est sincèrement désolés pour cette première expérience, surtout sur l’accueil et le passage en caisse. Ce n’est pas l’image ni le respect que nous voulons donner à nos clients.
On entend aussi votre remarque sur le système de tickets, qui doit être clair et bien expliqué, surtout pour une première visite. Quant au geste et aux paroles au moment du paiement, on comprend parfaitement que vous ayez pu le vivre comme un manque de respect.
Votre message est pris très au sérieux.
— Morad Viandes
P
Pokayoke Pokayoka Google
Habitué à cette boucherie, mais vous m' avez calmé par les 14.5 euros le kilo de viande hachée! Vous faites énormément de volume, cette hausse de prix n est pas du tout justifié, par principe je boycotte.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. On comprend votre mécontentement concernant le prix, surtout en tant que client habitué.
On sait que ce type de hausse peut être mal vécu, et on entend votre réaction. De notre côté, on fait toujours au mieux pour conserver la qualité et rester transparents avec nos clients.
— L’équipe Morad Viandes
T
Thierry Jaskula Google
Un accueil avec le sourire, de la qualité de viande et des prix alléchant.... jamais déçu. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, au plaisir de vous revoir ! A très vite !
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