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Novoviande Brie-Comte-Robert

Boucherie · Brie-Comte-Robert (77)

4,0 73 avis Google Ouvert
Novoviande Brie-Comte-Robert — Boucherie

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Itinéraire Site web

À propos de Novoviande Brie-Comte-Robert

Chaîne de boucheries proposant une gamme de viandes et d'abats (dont sur commande) et des buffets traiteur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (73)

Avis Google
4,0
73 avis
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3★5
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sophie decourtheix Google

Nous avons acheté de la choucroute lundi. Chou sec, petit salé très fort au goût et saucisses qui piquent ! Le boucher nous a dit que nous pouvions les conserver entre 2 et 3 jours. Heureusement que nous ne l'avons pas écouté. C'est la première fois que nous sommes déçus à ce point concernant la fraîcheur et la qualité des produits. Retirez les aliments quand ils sont trop vieux c'est une question de santé de vos clients.

S
Some One Google

Je suis révoltée que Novoviande accuse un tel retard sur le bien-être des poulets : dans les élevages intensifs, ils peuvent être entassés à 20 par mètre carré, sans lumière naturelle. Il est temps de respecter l’European Chicken Commitment.

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Marie-Christine Dias Google

Les poulettes en élevage intensif subissent des conditions insoutenables, et Novoviande reste silencieuse. En 2025, engagez-vous enfin à respecter l’European Chicken Commitment.

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Romain Loiseau Google

En 2025, maintenir de telles pratiques en élevage est insoutenable moralement, Novoviande doit se mobiliser enfin. Les poulets sont entassés jusqu’à 20 par mètre carré, sans lumière naturelle, alors que tant d’entreprises respectent déjà l’European Chicken Commitment.

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Wii Lwk Google

Au top! Antoine a été d’une grande efficacité pour une erreur de commande de notre part. Un accueil et une efficacité. Merci La viande est de bonne qualité et nous allons faire un superbe Noël grâce à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Wii Lwk, Merci beaucoup pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Antoine et toute l'équipe sont toujours là pour vous aider. Passez un merveilleux Noël avec vos proches! Cordialement, L'Équipe Novoviande Brie-Comte-Robert
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Ronan Loison Google

le vendeur qui est la tous les samedi et dimanche, Naofel, très mignon, charmant, sympathique et très bon conseiller. Vous devrez faire évoluer ce petit jeune dans l’UC

Réponse du professionnel : Cher Ronan, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre fidélité. Nous sommes ravis que Naofel ait su vous apporter entière satisfaction. Votre retour est précieux et sera transmis avec plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Équipe Novoviande Brie-Comte-Robert
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Gaspard Loric Google

Super accueil, d’ordinaire habitué a Brunoy, pour être déjà passer à brie j’ai été agréablement surpris par l’amélioration du rayon, l’équipe a été très accueillante et de bon conseil en revanche petit bémol sur la promotion du poulet du mardi que je trouve moins attractive.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et votre retour positif, Gaspard ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos améliorations vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque sur la promotion du poulet et allons y réfléchir pour mieux répondre à vos attentes. À bientôt ! Équipe Novoviande Brie-Comte-Robert
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Reda B Google

Je suis venu faire mes courses ce dimanche et malgré le bon nombre de clients Antoine et Liam on su me conseiller sur les temps de cuisson de mes viande à mijoter ! Je recommande !!!!

Réponse du professionnel : Cher Reda B, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir qu'Antoine et Liam ont pu répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous accueillir très bientôt ! Cordialement, L'Équipe Novoviande Brie-Comte-Robert
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Christelle Lefebvre Google

Encore très déçus par la qualité de la viande achetée. Ce matin achat de filet de poulet et de canard. Poulet relâchant beaucoup d’eau qui semble un produit décongelé et canard pas bon. Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus de la qualité de la viande en général nous n’achèterons plus de viande ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception à propos de nos produits. Votre retour est essentiel et nous allons enquêter sur ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Nous souhaitons vous faire un geste commercial, pour cela nous vous prions de nous envoyer vos coordonnées par mail a [email protected] Cordialement, Service Relation CLIENT
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fab fab Google

Client depuis très longtemps, j'ai aussi constaté comme d'autres que la qualité en général ne faisait que baisser mais le prix non. Aujourd'hui j'ai acheté des STEAK hachés mais la viande utilisée était plutôt des chute de viande, nerf et gras...je l'ai aient fait cuire peu après pour nous 4 et le résultat était unanime, c'était pas génial, on va dire du même niveau que la grande distribution. bref j'en achèterai plus. Domage car j'aimais vraiment bien ce commerce. Tanpis

Réponse du professionnel : Bonjour fab fab , Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes. Merci de nous envoyer vos coordonnées par mail à [email protected] nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48h. A bientôt ! L'équipe Novoviande Brie-Comte-Robert
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Sénio Google

Je fais mes courses dans ce commerce 1 fois par semaine depuis des années. Le niveau de qualité a baissé depuis quelques mois, pour un prix plus élevé que d'autres enseignes aux alentours. Par exemple aujourd'hui, j'ai acheté du poulet qui périme le jour même, et sans réduction "anti-gaspillage".

Réponse du professionnel : Bonjour Sénio, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre expérience récente. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons examiner nos procédures. Nous souhaitons vous faire un geste commercial serait-il possible de écrire à [email protected] Cordialement, Service Relation CLIENT
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colette CASAUX Google

Lors de mon passage aujourd’hui à 12h49, j’ai pris 7 pièces (brochettes de bœuf, aiguillettes de poulet,une tranche de pâté de campagne, escalopes de veau, chipolatas aux herbes et merguez). En déballant mes courses, je me suis rendue compte que ma tranche de pâté n’était pas dans le sac. Ça va ce n’est qu’une tranche de pâté....mais j’en avait besoin.... Il va de soi que cet article figure sur mon ticket de caisse. Soyez plus attentif.

Réponse du professionnel : Chère Colette, Merci pour votre retour. Je suis désolée pour l'oubli de votre tranche de pâté. Nous allons renforcer notre vigilance pour éviter que cela ne se reproduise. Passez en magasin et nous vous offrirons une compensation. Merci de votre compréhension. Cordialement, Equipe Novoviande Brie-Comte-Robert