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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Boucherie Charcuterie Traiteur Lutz Dauendorf

Boucherie-charcuterie · Dauendorf (67)

4,5 105 avis Fermé
Boucherie Charcuterie Traiteur Lutz Dauendorf — Boucherie-charcuterie

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À propos de Boucherie Charcuterie Traiteur Lutz Dauendorf

Boucherie Charcuterie Traiteur Lutz Dauendorf est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Dauendorf (67350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 15:00 – 18:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 07:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

4,5
105 avis
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4★17
3★4
2★1
1★5
T
Thomas KIRSCHWING

Mise à jour suite à la réponse apportée : -Un geste commercial ou un remboursement ne rattrape pas un repas de Noël gâché. -Oui vos produits sont étiquetés avec DLC. Heureusement d'ailleurs, ça nous à permis de constater que vous nous avez vendu des produits emballés il y a + de 10 jours, dont 1 produit PÉRIMÉ le 23/12 et MOISI qui devait être servi a notre repas du 25... Nous ne sommes pas censés vérifier au moment du retrait de la commande si les DLC sont ok pour Noël, vu que c'est une commande de Noël... de plus venant d'une maison qui a 120 ans d'existence comme vous l'indiquer, une telle vérification du client n'est pas automatique... ( J'ai toutes les photos en cas de besoin ) Quelle déception... Commande de Noël récupérée le 23 Décembre : 1 jambon en croûte à 45€, sur l'étiquette : emballé le 13/12... sois 10 jours avant le 23 Décembre... DLC le 23 Décembre... le 25 Décembre nous avons découvert que le jambon etait donc périmé, moisi, avec une odeur pestilencielle(photo a l'appuie). Quelle honte... Plateau de minis feuilletés apéro : emballés 10 jours avant le 23 Décembre, et périmés le 24 décembre... Pour ce tarif on s'attend à autre chose... Beaucoup de blabla sur les réseaux sociaux pour mettre en avant leurs sois disant qualité... à quand une publication sur vos réseaux qui indique que vos produits peuvent gâcher un repas de Noël ? A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous tenons à préciser que dès votre signalement concernant le jambon en croûte, nous vous avons présenté nos excuses et avons immédiatement effectué un geste commercial. Cet incident reste isolé et a été traité avec le plus grand sérieux par nos équipes. Nos produits sont fabriqués artisanalement dans notre laboratoire et font l’objet de contrôles stricts, avec des dates de consommation clairement indiquées au moment du retrait de la commande. Nous regrettons que, malgré la solution apportée immédiatement, vous ayez choisi de publier cet avis laissant entendre qu’aucune prise en charge n’a été faite. Depuis plus de 120 ans, notre maison s’engage chaque jour sur la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. Cordialement, L’équipe Traiteur Lutz
S
Specht Jean-Charles

Merci au traiteur Lutz et plus particulièrement à Maxime B. pour avoir sauvé notre repas de baptême. Professionnalisme et savoir faire étaient au rdv. En 48h, tout était bouclé et la pression pouvait retomber. Les avis sur le repas étaient unanimes, tout était délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre baptême, et nous transmettons vos compliments à Maxime et à toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain événement gourmand !
A
Audrey Schmitt (fan2coasterdu67250)

Excellent les bouchée a la reines lors du festival Du houblon

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance !
S
SECRETARIAT MAÉVA

Des produits frais et de qualité, super bien préparés. Un grand merci à Rachelle, toujours souriante et agréable. Sa gentillesse et son professionnalisme font vraiment la différence à chaque visite. Équipe D'sign Toiture Wittersheim

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à leur préparation vous plaisent. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Rachel sera très touchée par vos compliments ! Au plaisir de vous revoir très bientôt !
V
Violaine Ritleng

Nous avons fait appel au traiteur Lutz pour notre mariage. Tout était parfait de l’apéritif jusqu’au dessert. Le repas était servi bien chaud et nous avons eu que des retours positifs de nos invités. Nous recommandons ce traiteur à 200 %. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils. Nous referons appel à vous sans hésitation. Violaine et Cedric

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre service ait contribué au bon déroulement de votre mariage. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que notre travail est apprécié. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain événement !
A
Alexandrine Dehé

Un repas tout simplement parfait, un accueil et un suivis jusqu’au jour J irréprochable. Un duo de services génial. Merci d’avoir participé à la réussite de cette belle journée Et merci à Maxime pour son implication. Jerome et Alexandrine Dehe

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure et de savoir que tout s’est déroulé à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
I
Isabelle Dehe

La qualité des produits, les quantités et la prestation du dressage sur assiette ont largement contribué à la réussite de la soirée...dîner de mariage parfait !! Je n’ai qu’une chose à dire choisissez Boucherie charcuterie traiteur LUTZ pour vos cérémonies.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à faire de votre mariage un moment inoubliable. C’est toujours un honneur de participer à un jour aussi important, et savoir que notre service et nos plats ont été à la hauteur de vos attentes nous fait plaisir. Merci pour votre confiance.
Y
Yannick Reutenauer

Nous avons fait appel à vos services pour notre mariage du 05/10/24 et nous ne pouvons que vous recommander et les yeux fermés. Tout était parfait que ce soit le buffet froid ou le repas. Les quantités et la qualité étaient bien plus qu'au rendez-vous. Nous sommes déjà client de votre boutique et nous ne pouvions pas espérer mieux que vous pour notre repas. Un remerciement spécial à Steve d'avoir été présent, une personne adorable avec qui on a beaucoup sympathisé depuis plus d'un an. Nous voulons également remercier le personnel de service que vous nous avez recommandé. Au top du top du début à la fin. L'équipe était parfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous souhaitons vous remercier de nous avoir accordé votre confiance pour vous accompagner lors de cet événement si important pour vous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre message au personnel concerné. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis, nous espérons vous revoir prochainement.