BOUCHERIE DEFRANCE

Accueil et service déplorable. Mon fils de 3 ans arrive en pleurs, pas un bonjour de la dame mais un « ah non la comédie c’est pas possible en plus c’est la fin de la journée alors… » avec un regard noir. Je passe outre ce commentaire agressif envers mon enfant car je suis en train d’essayer de le gérer. Je demande de la viande hachée elle me répond immédiatement qu’il n’y en a plus. Le boucher réagit pour me dire qu’il lui reste bien de la viande hachée dans l’arrière boutique. Je ne remettrai plus les pieds chez vous!

Bon produit. Service rapide.

J ai apprécié le service et les conseils pour cuisiner le bœuf bourguignon, c est tellement agréable d être accueilli avec le sourire

Plusieurs fois que nous venons dans cette boucherie et que nous constatons à quel point le personnel est désagréable . On a clairement l’impression de les embêter . Mais cette fois ci les limites ont été plus que dépassées. Nous sommes habitués à leur produit et cette fois c’est clairement un cordon bleu industriel qui a été vendu et sans que cela ait été précisé . On est loin du fait maison attendu et c’est officiellement la dernière fois que nous venons dans cet établissement !

Malgré les avis très mitigés, j’ai voulu tenter, j’y suis allée à 2 reprises. Je rejoins les commentaires de plusieurs clients, personnel très désagréable, prix élevés. 2 mauvaises expériences qui m’ont dissuadée d’y retourner.

Fidèle cliente de la Boucherie Defrance, j'apprécie particulièrement l'accueil, le professionnalisme de l'équipe et la qualité des produits. La bonne humeur et la grande disponibilité de tous, les conseils pour la réalisation de recettes en font un lieu incontournable dans un quartier où les petits commerçants artisans se font de plus en plus rares. Merci à Guillaume, Alain et karine, seul inconvénient, la Direction n'accepte pas que nous puissions régler nos achats par CB en dessous de 15€, pas pratique de nos jours alors que les distributeurs de billets se font de plus en plus rares aussi.

Nous sommes des clients fidèles de cette boucherie depuis de nombreuses années et nous sommes toujours chaleureusement accueillis à chaque visite. La qualité des produits proposés est incontestable, et nous sommes toujours satisfaits de nos achats. C'est un plaisir de pouvoir compter sur un service aussi fiable et des produits d'une telle fraîcheur. Nous recommandons vivement cette boucherie.

Caissière d un manque d amabilité à peine croyable. Contrariée pour une sombre histoire de sac pas demandé à temps, elle me tance, met en poches de mauvaise grâce, fait tomber un des paquets, ne s en excuse même pas au contraire elle se met à marmonner des propos grossiers. Je n en reviens toujours pas et malgré la qualité des produits, c est la dernière fois que je viens !

J’ai fait une commande pour les Fêtes ils se sont trompés de jour pour la récupérer malgré l’information notée sur le bon de retrait aucunes excuses et il a fallut que je revienne le lendemain l’accueil est à revoir

Achat effectué ce matin 21 11 a 10h 15 En payant la dame à la caisse me présente l'appareil coté sans contact. Je précise que pour des raisons de sécurité je l'ai pas activé . La réponse de la caissière "fallait me le dire avant". Ce n'est vraiment pas commercial, pour une 1ere expérience c'est ratée. C'est pas les boucheries qui manquent j'irais ailleurs.

4 pour les produits 2 parce que la CB c est a partir de 15€ comme au 19e siècle. Pas pratique Et pas arrangent . Si vous en avez pour 13€ faut aller eu distributeur de billet

Il y a de très bons produits les personnes sont agréables

Je partage un peu ce qui est déjà posté : les produits sont bons mais chers et il faudrait vraiment revoir la CB à 15€ sachant qu'il n'y a pas de Dab à proximité.

Je vous conseille leur boudin blanc au chou qui est délicieux! de bons produits aussi par ailleurs!

Très bonne boucherie, service très sympa et produits au top ! Je recommande vivement

De passage à Vincennes ce week-end je suis rentré dans cette boucherie bien achalandée je suis très content du service et de l’accueil très sympathique Les onglets de bœuf choisis étaient vraiment parfaits Merci à l’équipe

Accueil désagréable du boucher, forçant la main pour vendre plus, malgré ma demande de baisser la quantité (à raison puisqu’une portion entière est restée non mangée) pour 40€ de viande, ce qui est un prix non négligeable

Produits de qualités mais cher bien préciser au boucher quelle viande vous souhaitez pour un cordon bleu sinon on vous colle directement le plus cher au veau à 6 EUR 37 la tranche je suis très déçu par ces méthodes de vente limite arnaque

Très bonnes viandes bien préparées

Déjà client sur Vincennes, j'y ai retrouvé non seulement de très bons produits mais surtout une formidable ambiance avec leurs clients 🙂🙂🙂

Viande de très bonne qualité, équipe très sympathique. Prix un peu élevés en revanche. De plus il n’est pas possible de payer en CB en dessous de 15€. En 2022 à l’heure du sans contact et du paiement mobile, ce n’est pas du tout dans l’air du temps ... et je vois que d’autres partagent cet avis et que le patron continue. Dommage.

Très bons produit et 1 equipe très sympathique

Depuis des années, j'ai toujours été très bien accueillie et servie. La viande est tendre et goûteuse. On vous donne même des précieux conseils de cuisson. Quant aux horaires d'ouvertures et de fermetures, nos commerçants ne sont pas des esclaves. Notre rôle est d'encourager ces personnes qui se mettent à notre service pour notre plaisir et ne pas les dégoûter avec des avis injustes et inappropriés.

bof, se bouger pour aller retirer a 5mn sous la pluie parce qu'on est en dessous de 15€ d'achat, c'est un peu old school...et pas sympa pour le client. Voyons on est au 21e siècle, la cb devrait être accepté partout au dessus de 1€

Très bons services et surtout très bonne viande.

Boucherie traditionnelle vendant une viande d'excellente qualitée, la Boucherie DEFRANCE jouie à Vincennes d'une très bonne réputation.

Vous oblige à monter votre panier d'achat à 15 euros si vous voulez régler en CB (j'étais à 11€50). Grosse déception. 1ere et dernière visite chez eux.

Carte bleue à partir de 15€... Archaïque ! Les commissions bancaires, très réduites, ne peuvent plus être un prétexte...

J'ai malheureusement acheté des cordons bleus pour mon fils de 3 ans quelle erreur ! Je pensais m adresser à un boucher de qualité et avoir des produits fait maison......le produit fut ..dégoûtant ! J'ai du jeter les 2 que j avais acheté à env 4 eur l unité ! Le jambon était reconstitué et d un rose très vif et la le poulet aussi......et un goût immonde....un seul mot dégoûtant ! A fuir! Et pourtant j habite à côté et pensais avoir enfin un bon et vrai boucher de proximité ......

Bons produits, bonne équipe. Super boucherie de quartier. Je recommande.

Excellents produits, excellents conseils, accueil chaleureux, équipe très sympathique. Je recommande vivement 👍

Qualité de produit indéniable,mais la caissière porte un vieux masque en tissu distendu sur le menton et je ne me sens pas en sécurité. Ca n'est ni respectueux du client ni de la loi.

Bonjour, Depuis les vacances de pâques, je vais tous les jours (soit du mardi au dimanche inclus) chercher le pain à 8h du matin pour l'équipe de la boucherie afin de les soulager. Je sais qu'ils commencent à 5h du matin et peuvent finir à 21h (je suis une cliente et voisine). À 13h52 ce jour, j'ai reçu un SMS me prévenant que ma commande était prête. Compte tenu de la longue queue d'attente, je n'ai pu récupérer ma commande que peu avant 16h pour n'avoir que 5 min d'attente. Carine, la caissière, m'a aboyé que j'exagèrai de venir à l'heure de la fermerture. Je n'attend pas que l'on me déroule le tapis rouge mais juste du respect en tant que cliente se sa part.

Pas de poulet cuit avant 12 H30 le dimanche. Et surtout la manière de le dire au client.

15 € minimum pour payer par carte, ce n'est plus acceptable en 2019. Limitation qui fait les affaires du boucher en poussant à la consommation. Dommage.

Produits de qualité mais accueil épouvantable de la part de la caissière ! Je n'avais que 5€ en liquide pour 5,29€ de lardons ! Impossible de payer en CB (à partir de 15€). Aucun geste commercial, aucune proposition de régler plus tard. "Si vous n'êtes pas content, vous pouvez aller ailleurs !" Pour 29 cs !!! Sans doute le prix d'un client puisque je n'irai plus ! Pourtant, j'y allais très souvent et j'arrondissais à l'euro supérieur. Dommage et décevant......

Très bon produits, peut être un peu chers, personnel très professionnel. Michel

Encore fidèle client de cet établissement et bravo à l'équipe pour la qualité de service malgré ces horaires de galériens. Alors pardonnez un peu qu'il y ai quelquefois une parole un peu déplacée et faites leurs un sourire ou une petite blague cela détendra tout le monde et tout ira mieux. Bon courage à l'équipe et à bientôt. Amicalement

Une excellente boucherie de quartier digne des bouchers star parisiens. Le service, la qualité, le conseil et le sourire sont toujours au rdv. Quelle chance de les avoir à côté de la maison.

La meilleure boucherie du quartier. Accueil chaleureux. Produits d'exception. Un +-+++ pour Guillaume 😂