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BOUCHERIE

Boucherie El Fen

Boucherie · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,6 170 avis Google Fermé
Boucherie El Fen — Boucherie

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Itinéraire

À propos de Boucherie El Fen

Boucherie El Fen est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 19:30

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Avis clients (170)

Avis Google
4,6
170 avis
5★143
4★11
3★0
2★1
1★15
S
Safani Sere Google

Il y’a deux mois j’ai acheté de la viande avariée dans cette boucherie puis j’ai laissé un commentaire pour faire part de mon expérience. En 2 mois je n’ai reçu aucun retour de la part de la boucherie et c’est DEUX mois après que la boucherie décide de ma répondre en me demandant la date et l’heure et en sous entendant que je n’ai pas acheté de viande là-bas en disant qu’ils n’ont trouvé aucun ticket qui prouve que je suis passé 🤔? Alors j’ai acheté 1 demi kilos de viande de bœuf le 11/05/2026 à 19h01!!! J’ai la preuve de l’achat !!! Je jure sur tout ce que j’ai de plus chère que la viande que j’ai acheté dans cette boucherie était avariée et c’est très peu professionnel de vouloir faire passer ses clients pour des menteurs lorsqu’ils font un commentaire négatif. Si je pouvais mettre Zéro étoile je l’aurais fait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, effectivement cela peut paraître peu professionnel mais nous ne répondons que très rarement aux avis Google. Nous avons pris le temps de répondre à quelques avis cette semaine. Voyons que votre avis datait de deux mois. Nous nous sommes permis de vous demander une preuve de passage, car oui toute l’équipe est très étonnée et dans l’incompréhension comment nous ne servons jamais de la viande à varier a nos clients si vous êtes assez ouverte, nous serons Malgrétout ravis de vous accueillir une deuxième fois avec un très beau geste commercial et bien sûr le plus important une discussion, une erreur peut vite arriver donc l’équipe s’excuse malgré tout. merci de votre compréhension, on vous attend quand même avec un petit cadeau: PS :chez nous, la viande est satisfait ou remboursé nos clients en sont tous témoins.
m
marie claude brutin Google

Je ne suis pas musulmane ,mais j’ai déjà pris plusieurs fois de la viande chez eux et je me suis régalé, la viande est tres bonne et très goûteuse, même bien meilleure qu’a auchan et le personnel bien sympathique il y en a même un qui a de l’humour et c’est important la convivialité, je recommande cette boucherie

d
dml .obr93 Google

C’est la première fois que je viens dans cette boucherie et je suis tellement déçue… Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaires mais là… J’ai acheté un demi-kilo de viande et la viande PUE. Je suis étudiante, j’ai utilisé mes derniers euros pour au final avoir de la viande qui commence à pourrir. Visuellement, la viande n’a aucun signe de fermentation mais l’odeur est horrible. Pourtant, j’en ai fréquenté des boucheries et c’est la première fois que cela m’arrive. De plus, l’attente est interminable et les prix sont élevés, mais bon ça, c’est le moins grave comparé à la viande fermentée. Et vu que je n’ai plus d’argent, je n’ai pas d’autre choix que de manger cette viande. S’il m’arrive quelque chose, vous serez entièrement responsables.

Réponse du professionnel : Bonjour madame pouvez vous nous donner la date de votre passage avec l’heure car nous trouvons aucun ticket ni preuve de votre passage au sein de l’établissement merci Cordialement l’équipe Elfen
M
Mel Sgn Google

Il y a quelques temps je suis allée récupérer un too good too go, nous avons vraiment été agréablement surpris de la quantité et de la qualité de la viande donnée et le melon était très bon également, je reviendrais sans hésiter, le personnel est sympathique et jeune , ambiance conviviale également .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que notre offre anti-gaspillage vous ait plu. À très bientôt en boutique ! 😁
R
Rahada Said Google

Je suis venu dans cette boucherie et j’ai été choqué par le manque d’hygiène. On m’a servi sans gants et je ne sais pas ce qu’ils ont pu toucher avec leurs mains avant de me servir. Sans parler de l’accueil, qui était vraiment catastrophique.

A
Atdot Deboque Google

Une boucherie exceptionnelle ! La qualité des produits est irréprochable : viande fraîche, tendre, savoureuse… On sent vraiment le savoir-faire et la passion du métier. L’accueil est tout aussi remarquable : chaleureux, respectueux, à l’écoute, avec de vrais conseils adaptés — que l’on soit connaisseur ou simple curieux. J’ai particulièrement apprécié l’hygiène exemplaire et la mise en valeur des produits locaux. Tout est propre, bien présenté, et l’ambiance donne vraiment envie de revenir.

M
Melik Belkhiri Google

Les produits sont d’une qualité excellente et le personnel est très agréable. Je recommande ❤️

Y
Yassine Benlahbib Google

Meilleur boucherie que j’ai connu j’adore y aller juste pour l’humanité et la bienveillance

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