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BOUCHERIE

Boucherie pas du loup

Boucherie · Montpellier (34)

3,7 153 avis Google Ouvert
Boucherie pas du loup — Boucherie

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Itinéraire Site web

À propos de Boucherie pas du loup

Boucherie pas du loup est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (153)

Avis Google
3,7
153 avis
5★87
4★18
3★4
2★8
1★36
F
Florence Gasmi Google

Très déçu par cette boucherie. Les prix ne cessent d’augmenter, on a l’impression qu’ils changent tous les jours. Les tarifs deviennent vraiment excessifs et ne correspondent plus du tout à la qualité attendue. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre une viande et un service irréprochables, ce qui n’est malheureusement pas mon ressenti. Le rapport qualité-prix est très mauvais. Une grande déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour même s’il est très décevant à lire. Nous sommes conscients que les prix ont augmenté ces derniers mois. Malheureusement nous subissons comme beaucoup la hausse du coût des matières premières et de l’énergie, et nous essayons de la limiter au maximum. En revanche la qualité et le service doivent toujours être au rendez-vous, et visiblement ce n’a pas été le cas pour vous. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous aimerions échanger avec vous pour comprendre et nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter en privé. Au plaisir de vous prouver que nous pouvons faire mieux.
S
Samantha Parker (“Samantha”) Google

Accueil tres sympa. Juste la viande hachée est hachée en plusieurs fois et pleine de graisse. Attention aux clients exigeant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur l’accueil, ça nous fait vraiment plaisir 😊 Concernant la viande hachée, nous la préparons plusieurs fois par jour pour qu’elle reste fraîche. Nous pouvons aussi la hacher devant vous au moment et avec le taux de gras que vous souhaitez : 5%, 10%, 15%. Chez nous vous pouvez choisir : steak haché pur bœuf, maigre, ou avec un peu plus de gras pour le goût. La prochaine fois dites-nous "haché minute et maigre" et on s’en occupe, nous sommes là pour nous adapter à vos exigences. Au plaisir de vous revoir
K
Kima De dios Google

Très déçue j’ai acheté des fruits les plus cher exprès pour les garder un peu plus mais achat hier et ce matin tout est pourri c’est fini pour moi ma copine me l’a dit déjà mais j’ai pas écouté

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés que ces fruits n’aient pas été à la hauteur. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Revenez nous voir à l’accueil avec votre ticket pour un remboursement immédiat + geste commercial. Nous allons immédiatement faire un contrôle qualité sur le lot concerné auprès de nos fournisseurs. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le problème.
O
Optimaps - Optimisation Fiche Google My Business (Optimaps) Google

SUPER BOUCHERIE, PERSONNEL SUPER GENTIL. MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ PRIX!!!!!

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Sasha Google

Fidèle cliente depuis des années, je ne viendrai plus. Deux fois que je viens et que je prends de l'agneau. Je précise que je ne souhaite pas trop de gras et d'os. Hier 30€ de dépensé pour 3 morceaux dont une partie à la poubelle. Énormément de gras et d'os. Vous ne respectez plus vos clients et vos prix ne représentent pas la qualité. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que vous ayez été déçue par la qualité de notre agneau. Nous prenons note de vos remarques et allons revoir notre sélection et nos pratiques. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter d'un geste commercial. Merci de votre fidélité passée, nous espérons vous reconquérir. 😔
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Lestin Farah Google

Dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile pour laisser un avis. Je suis cliente depuis l’ouverture et, au début, tout était vraiment parfait : accueil, qualité de la viande, service… rien à redire. Malheureusement, depuis quelques mois et pire en cette période de Ramadan la situation s’est fortement dégradée. Les prix sont devenus excessifs et ne correspondent plus du tout à la qualité proposée. La viande laisse clairement à désirer, notamment la viande hachée qui est souvent très pâle, presque blanche, ce qui n’inspire pas confiance. Côté service, c’est également décevant. On a l’impression de déranger lorsqu’on demande une découpe ou un service particulier. L’ambiance générale n’est plus du tout agréable. Un seul boucher, un jeune homme, reste professionnel et aimable, mais cela ne suffit pas à compenser le reste de l’équipe. Autre point problématique : lorsqu’on demande 1 kg, on se retrouve régulièrement avec 1,300 kg voire 1,500 kg sans réelle justification, ce qui est très dérangeant. (Surtout quand on fait le plein, du coup, on se retrouve à payer presque double prix, c’est honteux) C’est vraiment dommage de voir une telle évolution. Pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds. Je préfère désormais me tourner vers une petite boucherie où la qualité, la propreté et le respect du client sont au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre service et notre qualité n'ont pas répondu à vos attentes, surtout après avoir été une fidèle cliente. Nous prenons note de vos remarques et allons analyser les points suivants : - Qualité de la viande (notamment la viande hachée) - Prix et pesée des morceaux - Accueil et service client Nous vous invitons à nous contacter pour discuter d'un geste commercial. Nous espérons reconquérir votre confiance. 😔
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Fvmzi Ff Google

Bonjour je tiens à vous faire passé mon mécontentement votre boucherie extérieurement est pas mal mais arrivé à l’intérieur c’est du n’importe quoi vos employés sont tous des voleurs ! toute les fois où je viens acheté ils m’arnaquent sur la balance, bravo et sa ce dit musulman. C’est la dernière fois que je viendrai ici et je ferais passer le mot à tous le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre boucherie. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter sur les faits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de ce problème de pesée. Nous voulons vous assurer que nous respectons nos clients et nos valeurs. Nous vous remboursons ou échangeons si nécessaire. Merci de votre franchise. 😔
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Nolan Plagnes Google

Je suis client depuis des années, et récemment j'ai été déçu, qualité de la viande bonne, mais parfois beaucoup moins bonne, de la viande haché qui est donné parfois avec des morceaux beaucoup plus foncé que d'autre, indiquant une fraîcheur moyenne, Mais ce qui m'a le plus énervé et que récemment je me suis mis a pesé la viande de retour a la maison avec une balance de précision, et surprise, sur toute les viandes il y a un écart de 15 grammes entre ce qui est affiché sur vos balance et la mienne, peu importe la viande, donc je ne sais pas si vos balance sont mal calibré ou si c'est du vol pur et simple, car un prix plus élevé de 15 grammes sur toute les viandes (poulet, boeuf, veau etc...) ça fait un sacré écart de prix a la fin, je précise que plusieurs balance chez moi donne toute le même résultat et pas une seule. Ce n'est pas parce que moins de gens vienne a cause de la rue qui est en sens unique maintenant, qu'il faut faire payer ceux qui viennent encore. En espérant que vous changerez les pratiques qui dénigre votre établissement.

C
Christelle Attagant Google

Boucherie sérieuse avec un excellent service. La caissière Hadda est très gentille, souriante et professionnelle. C’est toujours un plaisir de venir ici. Je recommande sans hésiter.

L
Lupin Kard Google

Boucherie sérieuse offrant des produits de très bonne qualité. L’accueil est courtois et le professionnalisme est au rendez-vous. L’établissement inspire confiance et mérite d’être recommandé.

A
Antony Silvester Google

Très bonne expérience dans cette boucherie ! La viande est de qualité et le service est au top. Mention spéciale à la caissière, toujours souriante, respectueuse et très agréable. On se sent bien accueilli à chaque visite. Bravo à toute l’équipe !

S
Samuel Bill Google

Excellente boucherie, avec des produits toujours frais et de très bonne qualité. Le service est impeccable, professionnel et rapide. Un grand merci à la caissière, toujours souriante, aimable et accueillante. Cela fait vraiment plaisir d’être servi avec autant de gentillesse. Je recommande vivement !

T
Thomas Regis Google

Anecdote du jour, un boucher sort du gras de la poubelle pour récupérer 50g de viande qui restait sur le bout, déjà pas top du tout, ensuite il ne reconnais pas ma bavette de flanchet et la bavette d'aloyau, encore pas top pour un boucher et pour finir je demande un steak de 300g le boucher me vend 360g... Bref je suis ressorti sans viande et je sais pas s'il me reverrons de si tôt

A
Ali Bel moussa Google

Merguez immangeable, tres salé et couleurs très suspecte,ce n'est pas la première fois, j'en ai repris on pensant que la première fois ils se sont loupée, mais non il ne savent pas faire de merguez ...

C
Cedric Munoz Google

Bonjours, j ai acheté des merguez et des côtelette d agneau erreur de ma part je n ai pas vérifié j ai eu du blanc de poulet au prix des côtelettes voilà les nerfs au moment de les faire grillé merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des articles différents de ceux que vous aviez commandés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque vous êtes impatient de savourer votre repas. Pour résoudre ce problème, pouvez-vous nous contacter directement à la boucherie et demander un échange ou un remboursement. Ils devraient être en mesure de vous aider à résoudre ce problème.
D
DJIM Google

Hygiène pas irréprochable Quand je compare le prix au kilo avec d'autres boucherie la plus part du temps toujours plus cher Client depuis pas mal de temps il m'est arrivé plusieurs fois de tomber sur de la viande de mauvaise qualité pas tout le temps bien sûr mais j'ai décidé de passer a autre chose la patience a des limites

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Zero Zero Google

Abuser le prix de la viande faut arrêter de prendre la communauté pour des vaches à traire 16€90 les brochettes tex mex . Ils ont enlever les poivrons pour économiser . Je vais à boucherie st clement maintenant dans la galerie de Auchan . 30 % moins chères et d’aussi bonne voir de meilleures qualité

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malika brouillard Google

J'y vais souvent. Ont est très bien reçu. Toujours poli avec le sourire. Les prix sont très correct et la viande est super bonne. Je recommande vivement.

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C.G Google

Je viens souvent ici car proche de mon travail mais très déçue depuis peu. Je trouve la qualité de la viande moins bonne et récemment j’ai acheté de la viande hachée, Je ne sais pas avec quelle viande peut être de l’agneau vous l’avez coupé mais elle avait un très mauvais goût. 2kg gâtée… très très déçue. Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus au sein de notre boucherie et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Vous avez fait état dans votre avis de la qualité de la viande hachée que vous acheté chez nous. Visiblement, cela ne vous a pas plu. Cependant, nous nous efforçons de faire attention aux détails et surtout la qualité de nos produits. On a bien pris note de votre avis et on fera en sorte que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter ou repasser afin que nous puissions vous proposer une solution. Bien à vous,
J
Jade M Google

Les prix au kilos ne sont pas indiqués. Je suis venue pour du coeur de boeuf, et sur mon ticket il y a "foie de veau" qui est donc plus cher au kilos. Grosse arnaque ils prennent clairement les gens pour des cons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, je vous rassure qu'il s'agit bien d'une erreur de manipulation de la balance: le boucher a trompé, en plus le prix de "foie de veau" est plus cher (X2) que le "cœur de bœuf" . Les prix de tous les articles sont bien affichés et on ne manque jamais de de les communiquer aux clients. Bonjour, Merci pour votre retour, je vous rassure qu'il s'agit bien d'une erreur de manipulation de la balance: le boucher a trompé, en plus le prix de "foie de veau" est plus cher (X2) que le "cœur de bœuf" . Les prix de tous les articles sont bien affichés et on ne manque jamais de de les communiquer aux clients. Bonjour, merci pour votre retour, je vous rassure qu'il s'agit bien d'une erreur de manipulation de la balance : le boucher a trompé, en plus le prix de "foie de veau" est plus cher (X2) que le "cœur de bœuf". Les prix de tous les articles sont bien affichés et on ne manque jamais de les communiquer aux clients.
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Ismail Ahmitti Google

La boucherie est un véritable trésor local, où la qualité des produits rencontre le savoir-faire traditionnel et le service attentionné. L'équipe de la boucherie est toujours accueillante et prête à offrir des conseils avisés sur les meilleures coupes de viande et les recettes les plus délicieuses. C'est un plaisir de soutenir une entreprise aussi authentique, qui fait partie intégrante du tissu de notre communauté. De plus, la viande est HALAL ce qui est très bien.

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