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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

Boucherie Trolliet

Boucherie-charcuterie · Lyon (69)

4,6 117 avis Google Fermé
Boucherie Trolliet — Boucherie-charcuterie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boucherie Trolliet

Boucherie et service de livraison pour des pièces de bœuf, veau, cochon, volaille et gibier venant de France.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (117)

Avis Google
4,6
117 avis
5★98
4★7
3★2
2★0
1★10
p
p t Google

Viande toujours excellente !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️
J
JEAN-PIERRE ANGEBAULT Google

Viande excellent et personnel compétent et attentionné

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Angebault pour votre fidélité et votre gentillesse! A très bientôt
E
Eliane Rapp Rapp Google

Une qualité irréprochable, des conseils judicieux et un choix très varié de viandes pour toute l'année

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre soutien ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A
Alain Peyret Google

Maison familiale celebre qui mérite qu’on lui soit fidèle, Bon accueil par l’ensemble d’un personnel compétent et formé rigoureusement . Qualité des produits . Toujours innovante, en constante adaptation aux modes de Vie qui évoluent . Un sincère Bravo. Mes encouragements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peyret, c'est un réel plaisir de lire votre avis ! Un grand merci pour vos compliments sur la rigueur et l'accueil de nos bouchers, ils y seront très sensibles. Innover tout en restant fidèle à nos racines familiales est un défi de chaque instant, et savoir que vous le percevez est notre plus belle récompense. Merci pour votre fidélité et à très bientôt ! Laurence et Alexis Trolliet
P
Philippe Hartmann Google

Produits de qualité avec un service de préparation au top. Livraison Chronofresh avec les aléas Chronofresh

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hartmann, Merci infiniment pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service de préparation soient toujours au rendez-vous. Pour Chronofresh, on croise les doigts pour que tout se passe pour le mieux désormais... À très bientôt, Laurence Trolliet
p
pierre baussaron Google

Très bien très bonne boucherie Très bien conseillé même si un peu cher

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. La qualité et le goût sont nos priorités quotidiennes. Au plaisir de vous revoir prochainement !
m
marie-francoise Domecq Google

Qualité. Sérieux. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre premier achat chez nous vous ait apporté toute satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en boutique !
M
MARIE THERESE MONTAGNE Google

Toujours un plaisir d’aller à la boucherie Trolliet La qualité au top la meilleure viande de Lyon et l’amabilité en plus

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame de la part de toute notre équipe.
B
Bernard Pointud Google

Client de longue date pour la qualité de la viande avec une approche traditionnelle dans le respect de la filière...plus le professionnalisme....

Réponse du professionnel : Un grand merci de toute notre équipe pour votre message !
j
jean-louis Boully Google

Excellente boucherie artisanale. De la très bonne viande, bien servie par d'excellents bouchers professionnels. Et l'accueil de Mme Trolliet est toujours très agréable. La meilleure viande de Lyon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Boully ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ☺️
J
Jean-Michel SACHOT Google

Accueil très agréable et rapport qualité/prix inégalé à Lyon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Sachot pour votre fidélité et votre message
J
Jacques Flasseur Google

La boucherie Trolliet est incontournable dans les halles Paul Bocuse. C'est notre destination favorite chaque fois que nous venons à Lyon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de la boucherie Trolliet
H
Henry-Paul GÉRARD Google

Boucherie d'exception mangez moins de viande mais de qualité pensez à nos artisans et nos éleveurs arrêtez les viandes d'importation allez chez Trolliet c'est un très bon!!!!

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de la boucherie Trolliet vous remercie pour votre commentaire
B
Brigitte Colas des Francs Google

Accueil souriant et qualité superbe et constante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame !
E
Eva Frecina Google

Très bonne bûche, amabilité y Très bonne viande MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Virginie PLAZA CHAPERON Google

Viande excellente et personnel adorable.

Réponse du professionnel : L'équipe de la boucherie vous remercie pour votre message !
C
Charlotte Quarré Google

Superbe boucherie avec beaucoup de choix et du personnel adorable ! Je suis devenue une habituée et toujours très bien reçue !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ a très bientôt !
A
Annick Google

Nous sommes allés à la boucherie pour acheter uniquement du gibier difficile à trouver ailleurs. Un accueil chaleureux une propreté impeccable. À renouveler bien sûr

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame ☺️
N
Nathalie Google

Depuis quelques mois à Lyon, nous profitons de ce merveilleux boucher. Tous les produits sont exceptionnels, excellents et de saison. Merci également pour un service toujours souriant, très très professionnel et disponible pour chaque client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame, au plaisir de vous accueillir prochainement 😊
c
celine bordier Google

Toujours bien accueilli et bien conseillé, de très bons et beaux produits en vitrine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame 😊
B
Beatrice Cadet Google

Qualité et fraîcheur des produits irréprochables, service aimable, pourquoi chercher ailleurs...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame, votre avis nous va droit au cœur.
F
Francois Guenot Google

Je suis client de la boucherie Trolliet depuis plus de trente ans. Je ne changerais pour rien au monde. La qualité est là et les prix équivalents à ceux de la boucherie de mon quartier parfois inférieurs. L'accueil est remarquable. C'est une boucherie familiale qui mérite 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur
L
Lucie Diaz Google

Viande de très bonne qualité et service client impeccable, les bouchers sont à l’écoute et donnent de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
A
Alexandre Gillioen Google

Je voulais écrire un avis pour saluer le professionnalisme d'un des membres de l'équipe ce jour vers 17h. Alors qu'il a été pris a parti par une personne agressive et désagréable, il a su garder son calme et répondre avec professionnalisme et courtoisie. A une époque où Google avis sert surtout à des personnes qui sont mals dans leur vie à décharger leur haine sous couvert d'anonymat, il faut aussi parfois inverser la tendance et saluer ceux qui font leur travail parfaitement. Je terminerai par cette paraphrase : "Parce qu'il est le héros que les Halles mérite, mais pas celui dont elles ont besoin actuellement. Alors on le pourchassera. Parce qu’il peut l’endosser. Parce que ce n’est pas un héros. C’est un gardien silencieux, un protecteur vigilant… Un chevalier noir"

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gilloen, Un immense merci pour votre message aussi juste que touchant! À une époque où quelques mots publiés en ligne peuvent renforcer ou entacher la réputation d’un commerce, votre prise de parole spontanée est pour nous un geste à la fois rare et précieux. Il nous rappelle qu’il reste encore (fort heureusement !) des clients attentifs, lucides et justes. Dans des situations où la tension prend parfois le pas sur l’échange, votre regard extérieur, apporte une vraie lumière à ce qui s’est passé . Votre soutien envers notre collaborateur — qui a effectivement su rester calme et professionnel malgré l’agressivité verbale subie — nous va droit au cœur. Encore merci pour votre bienveillance et pour l’élégance de vos mots et au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boucherie. L’équipe de la Boucherie TROLLIET
R
Remi Liechtensteger Google

Bonjour, c’est pendant l’absence des concurrents que nous gagnons de nouveaux clients. Pour vous aujourd’hui c’est raté! J’ai rarement été aussi mal reçus, parler de prostitution devant des enfants une honte. À éviter .

Réponse du professionnel : Monsieur Liechtensteger Nous prenons note de votre retour et regrettons sincèrement que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’échange que vous mentionnez a bien été porté à notre attention. Nous reconnaissons que le ton a pu être maladroit, bien qu’aucune insulte ni intention déplacée n’aient été exprimées. J’ai d’ailleurs pris le temps de vous rencontrer personnellement afin d’échanger sur ce moment, dans un esprit d’apaisement et de responsabilité. Nous nous efforçons chaque jour d’accueillir chacun avec respect, même en période de forte affluence ou de tension passagère. Nous restons attachés à cela. Cordialement, Alexis Trolliet
B
Bastiano Google

Pour moi le meilleur Boucher. Toujours satisfait de leurs viandes et en plus l’accueil est parfait. L’élégance, le respect, la simplicité. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Bastiano !
C
Christophe Souquet Google

La grande classe. Je suis client depuis 30 ans. Des viandes de premier choix détaillées par des pros. Ne ratez pas pas le pâté de gibier, c'est un monument du plaisir gustatif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Souquet 😊
C
Chouchana Guy Google

Nous avons commandé gibiers sauvage , de Sologne , livraison parfaite Chronofrech , nous avons suivi les conseils de cuisson une « Tuerie « Je recommande la Boucherie Trolliet .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A très bientôt !
S
Stéphanie madru Google

Produit de très grande qualité et un personnel professionnel et très agréable. Mention spéciale pour le steak haché burger.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
K
Kristof PETELET Google

Honteux !! Nous commandons un Gigot d agneau de 2,5 kg /157euro!!!!!! Il nous livre un gigot de 2,2 kg ! Après 45 minutes d’attente pour avoir une réponse, il nous est gentiment répondu qu’il y avait 10 % de pertes dans la préparation du gigot ! Bravo pour cette grande maison ! !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Votre message devrait être adressé à votre fournisseur, le service de coursiers à qui vous avez passé commande et payé, et non à nous. Toutes vos réclamations sont en effet liées au mode de commande que vous avez choisi et non à notre maison. Le prix important de votre gigot vient du fait que vous utilisez un service de livraison à domicile qui se rémunère avec 30% de commissions sur vos achats. D’autre part nous ne vendons pas de produits manufacturés, il y a donc une tolérance de plus ou moins 10% sur le produit commandé sur ce site de livraison car il ne sait pas gérer la facturation au poids. Nous avons donné l'accord à ce prestataire en 2 minutes de vous rembourser la différence, si cela n'a pas été fait, nous n'en sommes pas responsables. Nous n’avons par ailleurs pas reçu de réclamation de votre part quand vos produits livrés sur les autres commandes via ce service étaient plus lourds que ceux que vous aviez commandés. Nous vous informons aussi que nous avons grand plaisir à travailler en direct avec nos clients, que nous sommes joignables au téléphone et que nous avons un livreur pour vous livrer à domicile, sans commission, avec une facturation au gramme près. Au plaisir de vous servir un jour au magasin Bien cordialement
A
Anthony Buathier Google

J'ai mangé une pierrade hier soir avec du canard , du veau et du bœuf. Délicieux. Les morceaux coupés en fines tranches c'était juste parfait . J'adore cette boucherie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
C
Cécile BLANC Google

Viande excellente, de tout premier choix, conseils de qualités et personnalisés, excellent rapport qualité prix ! La meilleure boucherie de Lyon pour moi :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
C
Coline Delmas Google

Très bon accueil, staff super sympa qui nous a bien conseillé. Evidemment super bon. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
H
Henrico-Pio Basile Google

Tout simplement un régal. La nourriture incroyable, les employés agréablement professionnels et une hygiène de haut niveau, la Boucherie Trollier est irréprochable dans à tout les niveaux ! Vivement conseiller à tous ceux qui aiment la viande de qualité supérieure.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
J
JEG JEG Google

Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours été enchantés par la qualité, le savoir faire et la compétence irréprochable du personnel. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Ali Chamseddine Google

meilleure viande ! très bon service!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
Y
Ylies Google

Un très bon accueil et de bons (et justes) conseils sur le choix de viandes et des quantités. Nous y reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
J
Joelle Gaudin Google

Bonjour On a acheté une tête de veau dimanche matin pour la manger lundi midi Je suis malade depuis grosse indigestion Je vous répète ce que la commerciale Nous a répondu qu'elle était désolée Je pense que ce mot n'a pas de sens. On a toujours été clients chez trolliet Mais aujourd'hui c'est terminé et j'en parlerai autour de moi. Joelle Je pense que ce mot n'a pas de sens

A
Asmaa AI Google

Fraîcheur douteuse. nous avons été malades ! (Seul repas commun de la journée avec mon compagnon à base d'une viande acheté dans cette boucherie donc aucun doute)

J
Jean-Pierre SIVIGNON Google

Pour les fêtes de Pâques, j'ai passé une commande sur internet pour un montant de 150 euros. Lors de la livraison, un produit manque. Aucune information préalable, pas de correction du montant de la facture, pas de geste commercial, pas non plus de solution alternative car nous sommes à la veille de Pâques et que je ne vais pas pouvoir cuisiner faute de ne pas avoir ce que j'ai commandé. J'appelle la boucherie et là, j'hallucine. Evidemment, aucune excuse, c'était trop attendre bien que ç'aurait été le minimum. Une personne me fait comprendre qu'en gros, c'est comme ça et que si je ne suis pas content, c'est pareil. Alors, non, je ne suis pas content et il y a de quoi. Une réputation ça s'entretient. J'espère que cet avis y contribuera.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je vous trouve de bien mauvaise foi en ce jour de Pâques. Si vous m’aviez laissé m’exprimer, au lieu de hurler, j’aurai pu vous transmettre les éléments que je viens de vous envoyer par mail. Le montant prélevé sur votre carte bancaire correspond bien au montant de votre facture ( à ne pas confondre avec le bon de commande) Vous n’êtes pas content car il manquait un saucisson dans votre commande, fait dont le destinataire du paquet a été informé à la livraison, hier samedi midi. Mais cela ne justifie en rien un tel comportement et une telle fureur de votre part. La personne qui a essayé de vous répondre au téléphone : Laurence Trolliet
J
John Murko Google

La viande est bonne mais comme il n'y a aucun système en place (tickets ou queue) pour attendre son tour, et bien c'est la foire d'empoigne et les gens se passent les uns devant les autres. Très déplaisant. J'irai ailleurs désormais

J
Jessie JEAN Google

Accueil sympathique mais un peu surprise par la tête du jambon (un côté marronatre que l'on aperçoit sur les tranches achetées, j'avais vu que le jambon était posé à l'envers dans le rayonnage je comprends mieux pourquoi, j'ai dû jeter la moitié de mes tranches par précaution). Au prix où on achète ces produits on s'attend à bien mieux. Je n'y retournerai pas... Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. C'est parce que notre jambon est fabriqué maison sans conservateur qu'il peut, contrairement au jambon industriel, se marbrer de brun. Ceci n'altère en rien sa qualité. Bonne journée à vous
r
rene ventalon Google

J'aime bien cette boucherie, représentée par Mr trolliet. De la qualité, du professionnalisme indéniablement. Malgré tout si je devais faire une réserve, comment peux t'on fermer en août 4 semaines alors que la plupart des concurrents n'auront pris que 15 jours ou 3 semaines surtout lors de cette année compliquée par le virus. Durand le poissonnier lui fait le choix de ne pas s'arrêter du tout. Qui a raison l'avenir le dira. Gardons longtemps ces halls Paul Bocuse.

R
Remi Nouxos Google

Ne respecte pas ses clientes. Devant moi, dans la queue, une femme avec un enfant en bas âge et une autre femme. L'employé les ignore complètement pour servir un copain de l'autre côté. Légitimement elles ne sont pas très contentes, le disent et en retour des remarques très désagréables sont émises par un autre employé. Passez votre chemin.

S
Stephane Aviles Google

Fidèle depuis plusieurs années, c'est toujours avec plaisir et sans déception que je retrouve cette maison. Les produits sont de qualité et les conseils donnés pour les magnifier toujours très bons.

B
Béa M Google

Une très belle découvertes dans les Halles du grand Hôtel-Dieu, Une viande exquise avec un concept original, personnel très sympathique. Nous y retournerons.

T
Tiffany Palmowski Google

Une viande de qualité, accompagné de produits frais et bien assaisonnés. Le personnel très aimable et particulièrement attentionné, ayant commandé le dernier plat du jour mais avec la pièce de viande en rupture, ils m’ont finalement concocté une merveille qui était encore meilleur que le plat initialement affiché. Nous reviendrons !

R
RENE LAVAILLOTTE (René Paul) Google

La maison Trolliet une grande maison !!! oui mais ça c'était avant... je me présente ce vendredi 21 juillet quelques minutes avant la fermeture de l'établissement pour acheter 2 belles tranches de foie de veau. Le boucher me présente un bac où il ne reste plus que 2 tranches apparemment correctes que je décide d'acheter. C'est en rentrant chez moi que je m'aperçois qu'il s'agissait de 2 entames du foie que le boucher s'était bien abstenu de me dire en me présentant les tranches de foie du côté tranché, camouflant ainsi l'entame. Je reviens ce samedi 22 juillet en début d'après-midi pour faire part de mon mécontentement et rendre la marchandise, malheureusement pour moi le responsable de la boucherie n'entend pas ma réclamation et coupe court à la conversation en refusant de reprendre la marchandise et de me rembourser. Une belle leçon de commerce pour cet établissement dont la réputation reste apparemment encore à faire.

P
Pierre1911 Google

S'il vous prend l'envie de manger de la viande, cette boucherie est l'une sinon la meilleure de Lyon... produit extras, de très grande qualité et prix haut mais justifiés

C
Cédric Marguery Google

C'est tout simplement la meilleure boucherie de Lyon ! La viande est tendre et tellement bonne ! Je recommande vivement cette boucherie !

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