GOURMET FOOD FRANCE

Viande surgelée qui sent mauvais après décongélation & cuisson pour plusieurs produits dans une même livraison, pas de réponse lors de plainte cordiale par email. J'ai commandé de la viande surgelées de diverses sources et n'ai jamais eu ce problème auparavant. Le reste du contenu de mon congélateur n'est pas affecté, seulement les viandes de ce marchand.

´J'ai récemment découvert cette boutique de viande maturée de qualité, et je suis absolument ravi de ma découverte. La qualité de la viande est tout simplement exceptionnelle. Chaque morceau que j'ai acheté était tendre, juteux et avait une saveur incomparable. Le processus de maturation ajoute vraiment une profondeur de goût incroyable à chaque bouchée. Le service client est également remarquable. Le personnel est compétent et passionné par leur travail, prêt à répondre à toutes mes questions et à donner des recommandations personnalisées. Ils m'ont même expliqué en détail le processus de maturation, ce qui montre leur engagement envers la qualité et la transparence. En plus de la qualité exceptionnelle de la viande, la boutique est impeccablement propre et bien organisée, ce qui m'a donné une grande confiance dans la fraîcheur de leurs produits. Si vous êtes un amateur de viande et que vous recherchez la meilleure qualité possible, je ne peux que recommander cette boutique. C'est un vrai trésor pour les connaisseurs de viande maturée de qualité. Je suis impatient de revenir pour explorer davantage leur sélection de produits et de savourer encore plus de délices culinaires."

Nous étions sur Paris de plus jour de première grande manif contre la réforme des retraites, nous avions eu envie de savourer une bonne tranche de boeuf, nous avons donc recherché sur le net une boucherie ou une adresse où nous pouvions en acheter, et là bingo, Nous avions trouvé cette adresse. Nous y sommes rendus et nous avions été servis par une charmante demoiselle qui auparavant avait échangé avec nous pour la commande . Elle a même pris le soin de nous envoyer quelques astuces pour la cuisson de la viande. Nous avons donc testé la black Angus et c'était vraiment incroyable la qualité de la viande. C'est vraiment un sans faute le service. En tout cas chaque fois que nous serions sur Paris nous ne manquerons pas de passer commande. Il nous tarde de tester d'autres types. Je vous le recommande fortement.

C'est ma deuxième commande chez Maison Papin et je suis très content de la qualité des produits et du suivi client. J'ai rencontré un problème (probablement par mon action) avec une commande, j'ai appelé le service client pour essayer de m'aider et ils ont tout mis en oeuvre pour régler ce souci. Et qu'est-ce que c'est bon... mes invités découvrent les viandes d'exception et sont super contents !

GENIAL !!! Expérience client au top, J'ai fais le plein de conseils et d'astuces pour préparer et cuire les viandes que j'ai acheté. Le produit parle de lui même nous nous sommes regalés avec vis viandes d'exception et le tout, à un prix accessible ! Merci Maison Papin et à bientôt 😀

Merci à maison Papin pour cette livraison de viande hors normes. Je recommande le filet de wagyu qui était extraordinaire ainsi que la cote de bœuf black Angus. Bravo 👏

Service client nul, service nul tout court. La mauvaise foie est de mise dans cette boite. Je pense que l'obligation de résultat, qui est une chose essentielle en commerce (surtout en ligne) est un principe absent...a fuir absolument. Je dois selon le service client me démerder avec chronofresh. Vous êtes au top, ne changez surtout rien.

Commande de 90 euros de viande via Veepee. La viande arrive et est consommable jusqu'au 14 juillet. Surprise, le 04 à l'ouverture, la viande est avariée et inconsommable. Après 3 semaines d'investigation et plusieurs relances : "nous et le livreur avons tout bien fait (sans preuves à l'appui) c'est vous, vous ne savez pas mettre une viande au frigo, du coup dommage pour vous vous avez perdu une viande et 90 euros". Très déçue et très amère suite à cette expérience. Je ne sais pas si la viande est bonne quand elle est consommée rapidement, mais en tout cas le service client est à éviter