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BOUCHERIE-CHARCUTERIE

La Ferme de Collonge - Genay

Boucherie-charcuterie · Genay (69)

4,4 348 avis Google Fermé
La Ferme de Collonge - Genay — Boucherie-charcuterie

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À propos de La Ferme de Collonge - Genay

La Ferme de Collonge - Genay est un établissement de la catégorie « Boucherie-charcuterie » situé à Genay (69730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

Avis Google
4,4
348 avis
5★226
4★82
3★14
2★12
1★14
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Renée Batton Google

Dans cette grande boutique nous trouvons vraiment de très bon produits. Tout est bien rangé, le rayon viande et charcuterie sont très bien achalandés et à des prix abordables . Le rayon fromage et laiterie sont supers, très grand choix . Les fruits et légumes font très envies, ils sont bien rangés et de bonnes qualités. Le personnel est très souriant et professionnel.

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Lisa CUENOT Google

De beaux et bons produits, les équipes sont adorables .

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ziegler eric Google

Un super accueil par le responsable Alban, de très bons conseils (agneau complet à la broche) et une viande d'une très grande quantité. Merci d'avoir contribué au succès de notre fête familiale. Je recommande vivement cet établissement. Eric et Tam

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fidji Lindouchou Google

De pire en pire tarifs accueil qualités...acheté pierrade commandée par téléphone 70euros viandes de qualités médiocre limite daubes une partie de la viande n a pas été consommé leurs réponses pas possible !!!0gestes commercial, une autre fois pintade limite aussi,commandé pour paque un rôtie d agneau bourré de graisse terminé les commandes par téléphone !plus de 6euros d augmentation pour des steaks haché en 2ans alors je m interroge sur les circuits courts a privilégier les locaux puisqu'ils en profitent pour exploser les prix ,la ferme de collonge du vendredi au marché rien a voir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos différentes expériences dans notre magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant la qualité de nos viandes. Nos magasins sont approvisionnés chaque jour avec des produits frais. Une grande partie de nos viandes provient de notre propre élevage (porcs, bœufs charolais et veaux élevés en plein air), et pour les produits que nous ne produisons pas nous-mêmes, comme une partie de la volaille, nous travaillons avec des partenaires sélectionnés avec le même niveau d'exigence. Une fois les produits achetés, notamment en période de fortes chaleurs, il est toutefois essentiel que le transport jusqu'au domicile et la conservation soient effectués dans le respect de la chaîne du froid afin de préserver toutes leurs qualités. Concernant les commandes par téléphone, nous tenons à préciser qu'elles sont préparées avec le même soin que les commandes réalisées directement en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir le même niveau de service à tous nos clients. Au sujet de l'évolution du prix des steaks hachés, il est vrai que le prix du bœuf a augmenté ces dernières années. Cette hausse est principalement liée à la diminution du nombre d'éleveurs en France et à une offre de viande bovine plus limitée, ce qui impacte l'ensemble de la filière. Malgré ce contexte, nous faisons le maximum pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste. Enfin, que ce soit dans nos magasins ou sur les marchés, nous appliquons les mêmes exigences de qualité et de service. Notre objectif est que chaque client bénéficie de la même expérience, quel que soit son point d'achat. Nous regrettons de ne pas avoir pu échanger directement avec vous afin de comprendre plus précisément les difficultés rencontrées. Plutôt que de rester sur cette déception, nous vous invitons à nous contacter au 04 74 69 41 76 ou par e-mail à [email protected]. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de trouver une solution si nécessaire. L'équipe de La Ferme de Collonge
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Sofi Goutille Google

Produits fiable et de bonne qualité

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JF Gontard Google

Très bien, de la belle viande, de bons fromages...

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Sylvie GUISEZ Google

Séjour dans une maison d’hôtes à Saint Germain au Mont d’Or. Réunion familiale pour un anniversaire donc personne en cuisine. J’ai commandé pour 8 adultes , 4 enfants de 10 à 5 ans) un assortiment de charcuterie, salades et pizzas et quiches. Dès mon entrée dans la boutique, j’ai franchement aimé. Épicerie, rayon fruits et légumes et surtout boucherie/traiteur: Tout ce que l’on aime quand cuisiner est un réel plaisir réuni dans une même boutique. J’avais reçu un accueil chaleureux quand j’ai passé ma commande par téléphone. Je l’ai retrouvé en présentiel. Info: les plaques de 40 parts de pizza/ quiche sont plus que généreuses. Tout était prêt, parfaitement emballé. Notre buffet apéro s’est très bien passé. Étant de passage dans la région je ne peux que recommander ! Et je regrette de ne pas avoir ce genre d’enseigne près de chez moi. C’est mieux que d’aller chez: «  Je ne peux, j’ai … » où d’ailleurs je ne vais pas. Je cumule, les 3 types de fournisseurs séparément.

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Edmonde VIGOUROUX Google

Depuis juillet dernier, je suis très déçue par la viande, malgré des remarques et des discussions avec les bouchers, rien ne change - la viande n’est plus bonne ! A quoi devons-nous cette baisse de qualité…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Sachez que, de notre côté, nous n’avons apporté aucune modification à nos méthodes d’élevage ni au travail de nos bouchers. Nous restons très attachés à la qualité de notre viande et aux pratiques qui font notre exigence depuis toujours. Il est toutefois possible que certaines pièces ou préparations aient pu ne pas être à la hauteur de vos attentes à certains moments, et nous le regrettons. Le mieux serait de passer directement en magasin afin que nous puissions en discuter ensemble. Cela nous permettra de comprendre plus précisément votre ressenti et de voir avec vous les morceaux ou préparations qui pourraient mieux vous convenir. Au plaisir d’échanger avec vous prochainement en boutique ou directement par téléphone ou par mail afin de mieux comprendre le problème rencontré. Bien cordialement, La Ferme de Collonge 0474694176 [email protected]
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sylviane fontaine Google

Ça fait des années que je me Sers chez vous et j’ai été très déçu de ma Dernière commande de pierrade les morceaux étaient énorme et la viande a vite le lendemain soit le dimanche De plus l’accueil au téléphone n’était Pas top je n’ai J’avais Eu ce problème Avant j’espère que vous ferez Le écessaire auprès de votre personnel Et Préparer une pierrade Et non une fondue bourguignonne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant votre dernière commande. Il s’agit très certainement d’une erreur de notre part dans la préparation de votre pierrade, et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous regrettons également que l’accueil téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour échanger directement par téléphone ou par mail afin de mieux comprendre le problème rencontré. Bien cordialement, La Ferme de Collonge 0474694176 [email protected]
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Dorothée Brizard Google

Très bon magasin de frais. Produits de saison de grande qualité.

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Veronik Verdureau Google

Après plusieurs années à me servira à la ferme de collonges,je peux vous dire une chose !!! Je n arrêterai jamais !!!!🙂 Que ce soit en magasin ou sur le marché les produits sont de qualités, toujours bien reçue à Genay, là où j ai d ailleurs eu de bons conseils culinaires . Merci a toute l équipe

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vincent BOSC Google

Très belle découverte. Personnel très accueillant. Produits de Qualité Nous repasserons. Merci 🤩!

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Jean Philippe BARD Google

Belle découverte que ce magasin. Nous avions commandé en click & collect, tout était parfait. Commande prête, viande de qualité et sur place , tout vous invite à acheter pour déguster .

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patricia poyol Google

Personnel agréable, serviable, produits frais ... allez-y si vous recherchez la proximité !!! NB / Je recommande la journée portes ouvertes ;)

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Nicolas Verhaeghe Google

Des produits frais, un rayon fromage et un rayon boucherie et charcuterie avec un rapport qualité-prix excellent

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stéphanie GIBBE Google

J’ai jeté toute la charcuterie achetée vendredi soir. 50 euros de jambon cru ayant un goût de terre aucune odeur, jambon à l os aucun goût aucune odeur, rillettes de porc pas bonnes. Le charcutier m a donné un morceau de pâte en croute qui sentait mauvais. J’ai failli tout rapporter ce matin. Je ne retournerai donc plus à la ferme de collonge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Effectivement, nous fabriquons environ 500 kg de charcuterie par semaine. Jusqu’à présent, nous avions pour habitude de tout jeter directement à la poubelle, mais nous avons récemment décidé — un peu audacieusement — d’en proposer une partie à la vente. Manifestement, cette initiative ne vous a pas convaincu. Plus sérieusement, nous sommes évidemment désolés de votre ressenti. En revanche, il est regrettable que vous ayez préféré tout jeter plutôt que de venir nous voir ou de nous contacter directement. Nous aurions pris le temps d’échanger avec vous, de vérifier les produits ensemble et de comprendre ce qui n’allait pas. Petite précision concernant nos rillettes « pas bonnes », nous nous permettons une petite précision : elles viennent d’être médaillées d’or au Grand Concours de Lyon 2026. Peut-être devriez-vous, à l’occasion, en discuter avec le jury — leurs palais semblent avoir eu une expérience légèrement différente de la vôtre. Nous restons disponibles par téléphone ou par mail pour en discuter calmement et de manière constructive, ce qui nous paraît toujours plus utile qu’un commentaire laissé sur Google. Cordialement, La Ferme de Collonge 0474694176 [email protected]
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Nicolas CHANEL Google

Énormément de choix produit de bonne qualité et un personnel très sympa.

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Guillaume Viseux Google

Un beau rayon boucherie, des légumes tout aussi attirants, personnel sympathique et des prix raisonnables 👍

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Stéphane Pisano Google

Des produits de nos productrices et producteurs locaux. Des produits soit en raisones et bio , à des prix raisonnable. Le ptit ➕️ il y a de temps en temps des dégustation, dernièrement nous avons eus preparation de saucisson à cuire lard pdt,fromage et baguette beaujolaise.

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Adam Google

J’ai pris de la viande pour une fondue samedi. Tout était parfait question viande, j’ai rien à dire. Par contre petit bémol pour un Boucher je pense qui est le chefs ou qui se prend pour le chefs et prends les clients de haut un jeune 1,80 m à peu près blond, châtain, j’aime pas du tout comment il parles des personnes. J’y retournerai avec plaisir parce que j’aime leur fromage et tout ce qu’ils proposent, mais par compte si c’est lui qui sert à la boucherie je ferai demi-tour et j’irai voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la viande ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez concernant l’attitude d’un membre de notre équipe. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de notre maison, ni la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier rapidement, nous serions heureux d’en discuter directement avec vous par téléphone, si vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter au numéro habituel, et nous prendrons le temps nécessaire pour échanger avec vous. Encore toutes nos excuses et merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Cdt La Ferme de Collonge 0474694176
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Géraldine Perret Google

Quel endroit , tout y est bon vraiment.... super service . On a envi de tout acheter ✨️

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sonia berry montangeron Google

Bonjour, je viens depuis quelques mois , et c’est parfait que ce soit au rayon fromage, fruits et légumes et boucherie. Viande parfaite, toujours bien reçu et personnelle agréable . Ainsi que le personnel en ligne de caisse. Merci à toutes l’équipe.

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Veronique Larivière Google

Le choix des fruits et légumes frais, le rayon fromages est complet, la boucherie charcuterie fait envie. A bientôt

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Lugdunum Google

Je suis venu samedi dernier au rayon boucherie de la Ferme de Collonge. Le rayon boucherie était à moitié vide et j’ai été déçu par l’accueil. Le personnel n’a pas été très aimable, et j’ai eu l’impression de déranger C’est dommage, car la qualité des produits semble bonne. Un accueil plus chaleureux rendrait l’expérience bien meilleure. Cela ne me donne plus envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre passage au rayon boucherie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le samedi après-midi — juste avant le week-end et notre coupure de deux jours — il est possible que le rayon soit un peu moins achalandé que d’habitude. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un bon approvisionnement, mais nous comprenons votre déception. Concernant l’accueil, nous transmettons immédiatement votre remarque à l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos retours nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à la Ferme de Collonge, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de la Ferme de Collonge
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margaux hontang Google

Il y a encore quelques temps j'aurai mis 5 étoiles , malheureusement il y a eu un turn over, ce n'ai plus Franck qui s'occupe des escalopes milanaise ou des cordons bleus la qualité d exécution et de présentation a clairement baisser en gamme a mon plus grand regrets. En espérant que cela redevienne comme avant ou que Franck puisse former les nouveaux arrivants car là je n'ai plus envie d'acheter mes produits habituel.

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rayrick69 Google

Ce jour rayon boucherie jeune fille très désagréable qui a servi mon épouse Sommes des clients réguliers de ce lieu et vu cet accueil plus que limite pour une enseigne qui vend ses produits à des tarifs conséquents nous ne sommes pas sur de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au rayon boucherie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que la satisfaction de nos clients fidèles est une priorité pour nous. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 74 69 41 76. Ce contact direct nous permettra d’échanger plus efficacement. Merci de votre confiance et de nous donner l’opportunité d’améliorer nos services. La Ferme de Collonge
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Sève Scaramanga Google

Mauvaise expérience au rayon boucherie à ce jour. Une jeune femme désagréable, limite agressive qui a appelé un de ces collègues tout aussi désagréable pour me couper 3 steaks !... j'avais l'impression de demander un truc incroyable... Au final j'ai eu trois steaks mal coupés, un qui était en charpie, et deux autres hyper épais. La jeune femme rayon fruits et légumes était en revanche charmante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience en boucherie, qui ne correspond en rien à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à revenir en magasin ou à nous contacter par mail ([email protected]) ou téléphone (04 74 69 41 76) afin que nous puissions échanger et corriger cela. Merci également pour votre mot positif concernant notre équipe fruits et légumes ! Bien cordialement, L’équipe de La Ferme de Collonge
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jf jfs Google

Leur viande est tres bonne mais le boucher pas très honnête. je commande du bourguignon haché et je le vois mélanger du jarret (10€/kg) et du bourguignon (14,50€/kg) et il me compte le tout au prix fort, 14,50€/kg... Mais c'est pas fini, dans la foulée, je demande des steaks hachés (17,50€/kg) et il utilise la même viande que pour ma demande précédente, celle qui avait en trop et déjà hachée. Et comme avant, il me compte ça 17,50€/kg... Bref, deuxième mauvaise expérience en peu de temps, je change de boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience, probablement liée à une erreur de notre boucher, ce qui ne reflète pas notre engagement qualité. N’hésitez pas à repasser en magasin ou à nous contacter directement par mail ([email protected]) ou téléphone (04 74 69 41 76) pour que nous puissions éclaircir cela et vous proposer une solution. Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite, L’équipe de La Ferme de Collonge
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Pauline Araujo Szmit Google

Je suis cliente depuis 5 ans et je n'ai toujours rien à redire sur ce magasin. Certains bouchers sont moins réactifs que d'autres mais ils ont le sens de la relation, nous sommes toujours bien accueillis dans une bonne ambiance. Étal de viande hyper alléchant, varié et créatif : quand vous êtes en panne d'inspiration, cela est très motivant. Côté fromage, un choix et une sélection de haut vol à des prix bien plus que corrects. Déçue de ne pas avoir plus de fruits et légumes de la région mais le sourcing produits reste de très belle qualité. Confiance ? 100% !

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Florian Bègue Google

Nous avons commandé des Jambons pour faire à la broche et ils ont pu nous prêter un tourne broche pour notre événement. La qualité des produits étaient excellentes et l'accueil également.

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Taz 69 Google

Qualité en chute libre et prix en flambée, la dure réalité du marché ! J'ai balancé 6 saucisses qui avaient le goût d'un bloc de sel et 6 saucisses au piment d'Espelette avec un goût plus que douteux, mettre du piment! une technique bien rodée. Steaks hachés d'une couleur noirâtre, il faudrait penser à nettoyer la machine de temps en temps où ne pas mettre les déchets de coupe. Seules les escalopes de poulet ont relevé le niveau, en comptant ce qui est parti à la poubelle, cela fait cher du kilo. Pour information, j'habite juste à côté et je suis venu avec une glacière... Concernant les saucisses, je n'ai pas été le seul à le dire, peut être avez vous eu un problème de dosage ou vous n'acceptez simplement pas de vous remettre en question.Je vous souhaite bonne chance avec la gestion de la qualité. Pour ma part, j'ai d'autres options, je suis simplement très déçu de la baisse de qualité et pour votre bien, j'ai préféré éviter un scandale dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes tout à fait conscients qu’un problème ponctuel de dosage ou de brassage peut survenir, et nous acceptons la critique sans difficulté lorsqu’elle est fondée. C’est justement pour cela que nous préférons un échange direct, par mail, téléphone, ou même discrètement avec le responsable en magasin, plutôt qu’un avis public qui ne permet pas d’avancer concrètement. Nous vous remercions malgré tout de ne pas avoir créé de scandale sur place, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de manière constructive. Cordialement, La Ferme de Collonge Votre commentaire anonyme ne nous permet ni de comprendre précisément ce qui s’est passé, ni de vérifier vos affirmations. Si vous aviez pris la peine de nous contacter par téléphone ou par mail, nous aurions pu échanger directement, examiner les produits concernés et, si nécessaire, proposer une solution. Concernant vos remarques : La couleur des steaks hachés peut changer très rapidement en période de forte chaleur, surtout si les produits ont été transportés sans glacière. Une fois la viande sortie de notre boutique, nous ne maîtrisons plus la chaîne du froid. Quant aux saucisses, si leur goût ne vous a pas convenu, cela relève de votre appréciation personnelle. Le piment d’Espelette est un ingrédient utilisé dans de nombreuses recettes traditionnelles et apprécié par beaucoup. Ce n’est en aucun cas un "cache-misère", comme vous le suggérez. Enfin, nous nettoyons nos machines tous les jours, conformément aux normes d’hygiène en vigueur. Les accusations infondées ne servent ni le débat, ni la vérité. Nous ne pouvons que regretter que vous ayez préféré publier un avis agressif et anonyme plutôt que de venir en discuter avec nous. Nous restons disponibles pour en parler directement, si vous avez vraiment l’intention de résoudre un problème, et pas simplement de nuire. Cordialement, La Ferme de Collonge
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Christine HUMBERT Google

Mauvaise expérience ce jour au rayon boucherie! Je viens assez régulièrement et généralement je suis satisfaite du service. Aujourd'hui, j'ai été servi par un boucher pas sympa, impatient, aux blagues lourdes et qui a fait en plus une erreur de facturation! Dommage pour l'équipe qui est plutôt agréable. Le boucher le plus âgé est toujours sympa. J'espère que le responsable de cette boucherie va agir parce que cela nuit à ce rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite au rayon boucherie n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus navrés que le comportement d’un membre de l’équipe ait pu vous décevoir. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier les points à améliorer. Soyez assurée que nous allons faire le nécessaire pour échanger avec l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par mail afin de nous en dire un peu plus sur ce qui s’est passé. Cela nous aiderait à mieux comprendre les circonstances et à vous apporter une réponse plus personnalisée. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. La Ferme de Collonge
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frederic fred Google

Trop d'attente au rayon boucherie !!Un préparateur de boucherie derrière la vitre, un vendeur agréable gracieux avec de l'humour, et un jeune qui regarde les gens faire la queue en rangeant les saucisses, et en plus qui ce permet des réflexions, si vous demandez un emballage différent pour différencier vos merguez du reste. J'ai vraiment eu l'impression qu'il prenait plaisir à voir les clients faire la queue Dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée au rayon boucherie et pour le ressenti que vous avez eu lors de votre passage. Il est vrai qu’un rayon bien achalandé est aussi essentiel qu’un service rapide. Il arrive que certaines semaines, notamment celles comprenant un jour férié, soient plus complexes en termes d’organisation, ce qui peut malheureusement entraîner un peu plus d’attente. Cela ne justifie en aucun cas une attitude inappropriée, et nous allons faire un point avec l’équipe concernée. Votre retour est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Pour tout échange plus détaillé, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04 74 69 41 76 ou par mail à [email protected]. En espérant vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe de La Ferme de Collonge
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Anne Laure GRAND Google

Nous avons fait appel à La Ferme de Collonge pour le traiteur de notre mariage, et nous ne pouvions pas rêver mieux ! Tout était parfait du début à la fin : des produits d’une qualité exceptionnelle, une prestation irréprochable, des quantités généreuses (personne n’est reparti avec faim, bien au contraire !), et une facilité de collaboration qui nous a grandement soulagés dans l’organisation. Nos invités ont été nombreux à nous faire des compliments sur le repas. Une vraie réussite qui a marqué notre week-end. La réputation de la Ferme de Collonge est largement méritée, et nous recommandons vivement leurs services à tous ceux qui cherchent un traiteur de confiance, professionnel et passionné. Un grand merci à toute l’équipe !

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patran abc Google

Je suis venu récemment au rayon boucherie de la Ferme de Collonge et j’ai été déçu par l’accueil. Le personnel n’a pas été très aimable, et j’ai eu l’impression de déranger en posant quelques questions simples. C’est dommage, car le cadre est agréable et la qualité des produits semble bonne. Un accueil plus chaleureux rendrait l’expérience bien meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu au rayon boucherie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil autant qu’à celle de nos produits, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous souhaiterions échanger directement avec vous sur votre achat. Pouvez-vous nous transmette vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, dans de meilleures conditions, pour vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de la Ferme de Collonge
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Nassera Google

Je viens depuis 3ans mais je suis de plus en plus déçue l'accueil des nouvelles caissières . Pas de sourire,pas d'échange avec le client,je regrette vraiment les anciennes. D'ailleurs je viens de moins car je trouve que les prix ont vraiment explosé pour des produits parfois sans goût .

A
Aurélie Suard Google

J'aime beaucoup y aller. Le magasin est bien situé et les produits sont bons. Mention spéciale au fromage carotte/cumin

M
Manon Hugues Google

Très déçue par La Ferme de Collonges. Bien que l'idée d'une ferme locale semble attrayante, l'éthique du magasin envers les animaux laisse vraiment à désirer. Nous avons été choqués de voir des poulets enfermés toute la journée dans des cages en plein soleil, sans aucun accès à de l'ombre ou à un espace où se mouvoir. C'est inacceptable et contraire aux valeurs que l'on attend d'une exploitation agricole respectueuse du bien-être animal. Mais ce qui nous a le plus choqués, c'est qu'ils semblent les abattre directement dans l'arrière-boutique, dans des conditions loin d'être transparentes ou respectueuses. Ce manque de considération pour le bien-être animal est profondément perturbant. Cela enlève tout plaisir à soutenir ce type de commerce. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolée que votre visite à la Ferme de Colonge vous ait déçue. Toutefois, je tiens à apporter quelques précisions importantes concernant les points que vous avez soulevés. Tout d’abord, en ce qui concerne les animaux que vous avez observés, il s’agissait de poules pondeuses et de coqs , et non d’animaux destinés à l’abattage immédiat. Ces animaux étaient dans un espace temporaire avec des caisses équipées de cartons dans un lieux privé pour les protéger du soleil, et ils avaient été pris en charge à la ferme plus tôt dans la matinée. Ils n’ont donc passé que peu de temps dans cet espace, avant d'être déplacés dans de meilleures conditions. Je tiens à souligner que nos employés veillent toujours à leur bien-être et agissent conformément à la réglementation en vigueur. Par ailleurs, nous n'abattons jamais les animaux sur place. Nous respectons un processus strict pour garantir des pratiques éthiques et transparentes, en travaillant avec des abattoirs agréés et dans des conditions respectueuses du bien-être animal. Nous comprenons vos préoccupations et nous tenons à cœur de partager nos valeurs, basées sur le respect des animaux et de l’environnement. Nous vous invitons à revenir vers nous directement pour échanger davantage si vous avez d'autres questions. Merci pour votre retour et votre compréhension.
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Carla Monnet Google

Au top🫡 surtout la boucherie avec une mention particulière pour les saucisses et merguez. Des parfums originaux comme pintade/ oignons rouges, boeuf/emmental, veau/citron... Bref tout un panel à un prix très intéressant car 2kg achetés= 1 gratuit! Elles sont savoureuses et surtout elles ne sont pas grasses... Pas de vilains morceaux de cartilage ou autres que l'on trouve chez certaines enseignes 😝🤪 Idéales pour les soirées barbecue, elles font l'unanimité.

J
Jacques THILLE Google

Tout à l'air très bon... il faut se retenir surtout quand on est gourmand... Et je dirais que les prix sont très attractifs pour 1 super qualité de produits... Je recommande fortement..

P
Patrick ROLLIN Google

légumes et fruits de bon aspect, locaux quand cela est possible banc de fromages bien achalandés, fromages avec différents affinages, suivre les conseils de la vendeuse beau choix sur les viandes et charcuteries souvent locales on ept les retrouver le vendredi sur le marché de Neuville avec des plats cuisinés

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Nico Google

C'est un excellent magasin alimentaire qui offre une large sélection de produits frais et locaux, le tout à des prix très raisonnables. De plus, le personnel est très serviable et accueillant, ce qui crée une ambiance agréable pour les clients.

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Hadrien Macé Google

Le personnel est très sympathique, les produits de qualité (formage à fondue et raclette une tuerie). La viande je ne la prends plus tout le temps là bas car trop cher pour la qualité somme toute très bien mais je trouve mieux ailleurs (dans de petites fermes aux alentours qui pratiquent des prix raisonnables). La viande pour pierrade est top malgré tout, je prends ici.

A
Amina Mraihi Google

Très bonne adresse. Beaucoup de produits locaux et surtout au niveau des prix très raisonnable pour de produits de qualité que ce soit viandes ou légumes. Ils vendent aussi du fromage du pain et du vin. l'accueil est impeccable. Je recommande vivement !

B
Baptiste Carreau Google

Je suis venu à la dernière pour faire une jolie corbeille de fruit, malgré la période de Noël et l’afflux important de client, la corbeille a été réalisée avec brio!! Bravo :)

C
Celine Vernet Google

Produits de qualité, à des prix tout à fait raisonnables, accueil souriant et conseils avisés. En vacances à proximité, l'approvisionnement à la Ferme de Collonges a participé à notre plaisir. On s'est notamment régalés avec une côte de bœuf de 2 mois, des andouillettes à la fraise de veau, de la tome à l'ail des ours, de la tome au foin, sans parler des fruits et légumes !

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Aurore ROCHETTE Google

Les viandes et fromages sont d’excellente qualité. Accueil et service parfait ! De bons produits et de bon choix d’approvisionnement en épicerie locale. Le seul point fort regrettable est la partie fruits et légumes car si dans l’ensemble la qualité est correcte, les prix sont assez élevés et il y a de très /trop nombreuses références qui viennent d’Espagne ou d’Italie par exemple. Cela détonne fortement avec le côté local de l’ensemble et a mon sens c’est tres étonnant qu’ils maintiennent un partenariat si incohérent avec leur image. Dommage de ne pas aller au bout de la démarche

Y
Yaya Google

J'adore ce lieu! 🤩 La boucherie et la fromagerie sont excellentes! On a un large choix de produits comme des fruits et legumes de producteurs, de la bière artisanale, des produits laitiers, des miels etc... Petit bémol sur les produits importés comme la pastèque par exemple qui vient d'Espagne, ce qui n'est pas en cohérence avec le concept de la ferme (produits locaux). Pourquoi avoir fait ce choix? 🤔

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Claire B Google

J'étais très heureuse de voir ce magasin près de chez moi. J'ai acheté du boudin noir et des filets de dinde... c'est la première fois que je me retrouve avec une qualité aussi moindre dans une boucherie/charcuterie. J'ai testé et je ne reviendrai pas. Boudin sans goût, dinde avec une texture étrange voir suspecte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes, Pouvez-vous nous en dire un peu plus à l’adresse suivante : [email protected] Merci par avance pour votre retour
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Christele Du sablon Google

Une qualité irréprochable du rayon boucherie charcuterie, y compris gibiers que l'on trouve difficilement ailleurs, en circuit court. L'équipe de bouchers est super ! Le magasin propose également fromagerie, fruits et légumes, ce qui permet de faire toutes ses courses de frais.