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La Grande Boucherie GINKO - Grande distribution Halal

Boucherie · Bordeaux (33)

4,7 405 avis Google Ouvert
La Grande Boucherie GINKO - Grande distribution Halal — Boucherie

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À propos de La Grande Boucherie GINKO - Grande distribution Halal

La Grande Boucherie GINKO - Grande distribution Halal est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (405)

Avis Google
4,7
405 avis
5★327
4★46
3★15
2★5
1★12
A
Anass Google

Hélas! La qualité était là. Je suis un client régulier de la franchise. À Villenave d'ornon, c'est impeccable mais loin de chez moi. À Ginko, c'est de pire en pire. Je ne voulais pas poster ce review mais la qualité commence à dégrader au point où je recommande à mon entourage de ne plus y aller. Les bouchers sont irrespectueux surtout quand je parle français, me donnent du poulet plein de nerfs (je le coupe chez moi et c'est presque un filet de nerf que j'ai pour 3kg achetés) et c'est la troisième fois que ça arrive. Les caissiers par contre sont respectueux et serviables. Bref, c'est la misère ces deux derniers mois.

Réponse du professionnel : Cher Anass, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la qualité des produits et le service que vous avez reçus à notre boucherie de Ginko n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. C’est navrant de savoir que vous avez rencontré des problèmes récurrents avec la viande ! Votre retour est précieux pour nous, et je vous encourage à poursuivre cette discussion en privé à l’adresse [email protected]. Nous souhaitons vraiment comprendre votre situation afin de trouver une solution. Merci encore pour votre retour, et je l'espère, nous aurons l’opportunité de redresser la situation. Bien à vous, La Grande Boucherie GINKO
F
Florian Laubier Google

Belle valeur cette boucherie, à fuir ! Apparemment si vous êtes pas du quartier vous êtes forcément arnaqué. J’ai eu le droit à de la basse côte alors que j’avais demandé du paleron. Il suffisait de me dire qu’il n’y en avait pas, au lieu de ça les vendeurs parlent entre eux dans leur barbe, en étant fier de m’avoir arnaqué. Fuyez !

Réponse du professionnel : Cher Florian Laubier, Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à La Grande Boucherie GINKO n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas notre intention d'induire nos clients en erreur ou de donner l'impression d'être mal servis, indépendamment de leur provenance. Votre retour est précieux, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Je vous invite à nous contacter directement par e-mail à [email protected] pour discuter davantage de cet incident. Nous souhaitons sincèrement améliorer notre service et rétablir votre confiance. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Cordialement, La Grande Boucherie GINKO
L
Laurie ABADIE Google

Très bonne boucherie, avec large choix de viandes et qui est excellente ! Le personnel est très gentil.

Réponse du professionnel : Chère Laurie ABADIE, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre viande ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Grande Boucherie GINKO
b
bobo M Google

Bonjour, nous sommes venu visiter la nouvelle boucherie halal de ginko et nous sommes aussi tôt reparti. Le boucher et venu pour nous demander ce que nous voulions, je lui ai dit "excusez moi nous sommes entrain de regarder". Il nous a fait comprendre qu'on l’a gonflé et il a parlé dans sa barbe en repartant, quel comportement.. Nous avons donc décidé de partir sans rien acheter. À Lormont on a eu à faire à un boucher aussi désagréable. Je trouve ca dommage quand je vois la gentillesse du patron.

Réponse du professionnel : Bonjour Bobo M, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre boucherie. Votre ressenti est important, et il est regrettable que l’interaction avec notre boucher ait été perçue de cette façon. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. Je vous invite à nous contacter directement à [email protected] pour que nous puissions discuter de cette situation et vous montrer que nous tenons à la satisfaction de nos clients. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions, L’équipe de La Grande Boucherie GINKO.
D
Debby x Sam Google

Viande fraîche et de très bonne qualité, toujours bien découpée. Le personnel est accueillant, professionnel et prend le temps de conseiller. Les prix sont corrects pour la qualité proposée. Une vraie boucherie de proximité à Ginko, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Debby x Sam, Un grand merci pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre viande et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à servir notre communauté à Ginko. Nous avons hâte de vous revoir pour vous offrir encore plus de moments délicieux. À bientôt chez La Grande Boucherie GINKO ! Cordialement, L'équipe de La Grande Boucherie GINKO
Y
Yasmine Bechelaoui Google

J’ai acheté des côtelettes d’agneau et j’ai trouvé de petites boules dures, avec à l’intérieur une substance ressemblant à des cailloux écrasés. Cela montre un manque de contrôle qualité. Très décevant et pas consommable. La boucherie devrait vérifier ses produits avant de les vendre. Je précise que mon conjoint n’a pas souhaité commenter, mais moi je le fais pour la santé des autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec les côtelettes d’agneau. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience décevante, qui ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous encourageons à nous contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution adaptée. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Cordialement, La Grande Boucherie GINKO
I
Indira Courroy Google

Propreté : L’ancienne cliente de la grande boucherie des aubiers, je me disais que à Ginko ça doit être plus propre, puisque ça vient d’être ouvert. Plus propre que celle des aubiers oui mais pas ce que j’attendais pour une boucherie fraîchement ouverte. Et j’ai quand meme l’impression que ça va devenir comme aux aubiers. Clientèle : Pas de sourire, pas de bonjour. On dirait que j’étais invisible. J’ai fini par repartir sans acheter quoi que ce soit, ça m’a même pas donné envie de dépenser mon argent ici d’ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Indira, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que votre visite à Ginko n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout sur l’accueil et la propreté qui sont des points essentiels pour nous. Votre ressenti est important et nous allons renforcer notre vigilance pour que chaque client soit accueilli chaleureusement et que le magasin reste irréprochable, encore plus dans une nouvelle ouverture. Merci d’avoir partagé votre expérience, elle nous aide à nous améliorer. La Grande Boucherie
w
wiss Google

Une boucherie vraiment parfaite ! On y trouve un large choix de viandes de qualité, toujours bien préparées et présentées. Le service traiteur est très pratique pour gagner du temps et toujours savoureux. J’apprécie aussi beaucoup leur coin pâtisserie orientale avec de délicieuses spécialités faites maison, ainsi que l’épicerie fine qui propose un peu de tout : épices, produits gourmets, etc. C’est vraiment une adresse complète où l’on peut faire ses courses facilement. En plus, le magasin est situé à côté d’un parking avec deux heures gratuites, ce qui rend l’accès super pratique et évite les galères de stationnement. Le personnel est accueillant et professionnel, on sent le sérieux et la qualité. Bref, une boucherie-traiteur-épicerie au top, que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos viandes, notre service traiteur, la pâtisserie et l’épicerie. Votre recommandation et votre fidélité sont notre plus belle récompense. À très bientôt à La Grande Boucherie ! 😊

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