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BOUCHERIE

Boucherie Amazrin

Boucherie · Montpellier (34)

4,7 183 avis Fermé
Boucherie Amazrin — Boucherie

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Itinéraire Site web

À propos de Boucherie Amazrin

Boucherie Amazrin est un établissement de la catégorie « Boucherie » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Mercredi 08:30 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Jeudi 08:30 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Vendredi 08:30 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Samedi 08:30 – 13:30 · 15:30 – 18:45
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (183)

4,7
183 avis
5★159
4★9
3★1
2★5
1★9
L
Laura D

Je suis vraiment contente de cette boucherie. Le personnel est toujours souriant et serviable, de bons conseils également, et la viande que j’y achète depuis plusieurs années maintenant a toujours été de bonne qualité

Réponse du professionnel : Laura, nous sommes ravis de vous satisfaire et nous vous remercions de votre fidélité et commentaire. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
P
Pouliquen Yoann

Boucherie excellente. Beaucoup de choix qui donnent envie, accueil chaleureux et ils sont toujours de bon conseil. A ne pas rater !

Réponse du professionnel : Yoann, nous vous remercions de votre commentaire et recommandation. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
J
Jeremy Soler

Au Top Gérant souriant qui sait satisfaire et répondre aux attentes des clients, sens du service et propreté nickel! Qualité au Rdv respect du client fiable et sérieux. Je recommande fortement ! Un plaisir toujours d'y revenir😊 En plus, il vous partage ses astuces de recettes et cuissons Au Top du top

Réponse du professionnel : Jeremy, nous vous remercions pour votre commentaire et recommandation. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année... Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
f
francois de carnon

Nous y allons depuis que nous sommes dans le quartier. Service irréprochable et produits de qualité. Le patron et ses employés sont très serviable et le rapport qualité prix excellent.

Réponse du professionnel : François, nous sommes ravis de vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
C
Caroline Y

Habitués à cette boucherie depuis des mois, c’est toujours un plaisir d’acheter nos produits chez eux ! Le patron et les employés sont parfaits en terme d’accueil et mention pour le service client au top : merci pour la gentillesse. Hygiène irréprochable, nous n’avons jamais eu de soucis. Nous reviendrons évidemment. Il faut le voir pour le croire.😉

Réponse du professionnel : Caroline, nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
N
N Srf

Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande déception suite à mon passage dans votre boucherie. J’y ai acheté pour 179 euros de viande, et sur votre conseil, j’ai également pris de la basse côte à plus de 26 euros le kilo, que vous m’aviez présentée comme excellente pour une cuisson à la poêle. Malheureusement, cette viande s’est révélée immangeable : à la cuisson, elle dégageait une odeur très désagréable, signe évident qu’elle n’était pas fraîche. Et en bouche je vous en parle par de l’odeur. Et après réflexion ce n’était pas pour rien que vous l’avez couverte d’une sauce rouge et de colorant! probablement pour masquer cette odeur et la couleur de la viande qui viré vers le noir! Je suis extrêmement déçue, d’autant plus que j’avais fait confiance à votre recommandation mais vous vouliez tout simplement vous débarrasser de votre viande non fraîche et vous le saviez très bien vu votre insistance pour que je prenne ce morceau et non une tranche plus fine! Ce genre de pratique est inacceptable pour un professionnel de la viande. Bref un bon client de perdu ! Aussi ce n’est pas pck vous avez quelques avis positif que votre qualité est rester le même . Ces avis date de y a plus d’un an. Revenez à vos valeurs. J’espère que vous prendrez en compte ce retour et ferez le nécessaire pour éviter que d’autres clients ne vivent la même mauvaise expérience. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de votre déception sur ce produit. Je me souviens de vous, vous m'aviez demandé de vous conseiller entre la bavette marinée et la basse côte marinée. Je vous ai dit que la bavette est un morceau filandreux mais reste tendre (il y a de la mâche en bouche) et que la basse côte était un morceau gras et rassie c'est à dire qu'on a laissé la viande à basse température pendant 3/4 semaine ce qui rend la viande beaucoup plus tendre mais aussi très fort en goût et fonce la couleur. La marinade Andalouse que nous avons ajoutée est très gouteuse accentuant le goût et la couleur du produit et n'est pas là pour camoufler quoique ce soit... effectivement à la cuisson cela dégage une forte odeur qu’on peut apprécier ou pas. Je vous avais dit que la basse côte marinée est mon morceau préféré et vous avez décidé de prendre une tranche justement pour la goûter. Concernant l'épaisseur de la tranche je vous ai mis environ 1.5 cm afin qu'a la cuisson le produit soit tendre et juteux (en dessous ça aurait été sec et non juteux). Je vous ai conseillé avec toute ma bienveillance, je ne vois pas où est l'arnaque... C'est un produit apprécié par notre clientèle amateur de viande, il est tout simplement pas à votre goût, ce que je peux comprendre. Vous auriez dû m'appeler et je vous aurais expliqué à nouveau et fait un geste commercial. Vous ne pouvez pas m'accuser de malhonnête ce n'est pas notre pratique de vendre des produits impropres à la consommation, au contraire notre objectif est la satisfaction de notre clientèle pour qu'elle revienne, et pas pour qu'elle parte... Comme vous l'avez vu nos plateaux ne sont pas chargés, ce qui permet de vérifier tous les jours nos produits, et comme le veut la réglementation nous tenons un registre des préparations avec traçabilités et DLC. Toutes nos viandes et températures sont contrôlées, nous avons très peu de stocks afin d'assurer la fraicheur des produits comme en témoigne les avis récents dont le dernier date de 3 semaines et pas d'un an comme vous le dites. Nous vous souhaitons également une bonne continuation. Bien à vous
S
Selma B

Je suis allé à la boucherie Amazrin pendant mes vacances et j’ai été agréablement surpris. La viande est excellente, bien préparée et très savoureuse. L’accueil est chaleureux et professionnel. Une belle découverte que je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Selma, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et votre avis est une belle récompense. Nous sommes vraiment ravis de vous satisfaire et nous vous remercions de votre commentaire et recommandation. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt 🙂
H
Hinde Kha

Ce matin, j’ai voulu donner une chance à cette boucherie, mais je ressors très déçue. Lors de mes premières visites avec mon mari, l’accueil était cordial. Aujourd’hui, en revanche, j’y suis allée seule et mon expérience a été bien différente. Alors que j’étais en deuxième position, le boucher a choisi de faire passer plusieurs clients arrivés après moi, sous prétexte que ma commande allait « prendre trop de temps »( j'ai demandé 1 kilos de côtelettes d'agneau).Ce manque de respect m’a mise très mal à l’aise et m’a clairement donné l’impression que le traitement n’est pas le même selon les clients. Une boucherie devrait avant tout respecter un principe simple : servir les clients dans l’ordre d’arrivée et avec la même considération pour tous. Malheureusement, ce n’est pas ce que j’ai constaté ici. Merci pour cette réponse agressive et condescendante qui en dit long sur votre façon de considérer vos clients. Un simple "désolé pour le désagrément" aurait suffi. Votre réaction confirme exactement l’impression que j’ai eue en boutique : manque de respect et absence de considération.

Réponse du professionnel : Madame, alors on va remettre "l'église au milieu du village " et replacer les choses dans leurs contextes... vous avez demandé 1 kg de côtelettes mais il n'y en avait plus en vitrine donc il fallait que je découpe une carcasse d'agneau que j'avais en chambre froide et pour cela il me faut environ 20 minutes et vous avez bien vu qu'il y avait du monde et qu'on etait que 2 à servir (malheureusement je n'ai pas de baguette magique). Pour ne pas laisser les clients derrière vous attendre trop longtemps je vous ai juste demandé gentiment avec le sourire si cela ne vous dérangait pas que je les serve avant ( ce qui m'a d'ailleurs pris 5 min) et vous avez refusé et vous êtes parti. Je ne vois pas en quoi cela est irrespectueux, vous auriez été à la place de ces clients vous auriez apprécié de passer rapidement et pas attendre 20 min, d'ailleurs en général les clients qui sont toujours très compréhensifs acceptent sans problème par courtoisie. C'est juste du bon sens. Vous êtes la 1ère cliente a réagir de cette manière et faire tout un roman sur google. Tout ça pour ça !! Comme vous l'avez indiqué au début nous avons l'habitude de toujours bien recevoir notre clientèle, de bien les servir et conseiller ( il suffit de voir les autres avis), il n'y a jamais eu de différence de traitement dans notre boucherie. Allez donner votre chance à une autre boucherie. Bien à vous....

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