Robert et René Etablissements

Ici visiblement on paye le papier d emballage au prix de la viande Je demande 200g de bavette, sur la balance 244g . lorsque je dis que c est un peu trop on me repond : vous avez 30g de papier… En caisse j ai bien payé mes 244g à 26,90 le kg Je dis bravo pas de petits profits!

Hallucinant !!! Je suis venu chez Robert et Rene pour acheter du filet de poulet et l’expérience a été franchement hallucinante. Je demande simplement entre 350 g et 400 g. Le boucher me prépare 480 g et, lorsque je lui demande s’il peut prendre une autre pièce pour se rapprocher de ma demande, il me répond sèchement que « c’est comme ça et pas autrement » et que c’est « impossible ». Je suis resté choqué par cette réponse. On ne parle pas d’un produit déjà emballé, mais d’une boucherie où l’on s’attend justement à un service à la coupe, adapté à la demande du client. Se voir imposer une quantité, sans aucune volonté de s’adapter, reflète un vrai manque de professionnalisme et de sens du service. Il s’en fichait complètement que je parte de la boutique apparemment ils n’ont pas besoin de clients ! Et en lisant les commentaires d’autres clients, je constate que je ne suis malheureusement pas le seul à avoir vécu ce type d’expérience. Il semble y avoir un vrai problème de service, ce qui est vraiment dommage pour un établissement qui pourrait pourtant offrir une bien meilleure expérience. Très décevant

Declin! Cette boucherie populaire de la République avait autrefois deux grands atouts : des prix raisonnables et un accueil à la bonne franquette, chaleureux, assuré par des bouchers chevronnés. Ce n’est malheureusement plus le cas aujourd’hui. L’établissement est devenu plus généraliste et, au rayon boucherie, on a souvent l’impression de déranger : l’accueil est froid, sans la moindre amabilité. Le plus préoccupant reste l’incompétence. On a le sentiment qu’ils ne savent pas vraiment ce qu’ils vendent et, surtout, ils ne savent plus couper la viande correctement : escalopes de 3 ou 4 cm d’épaisseur… Quant aux prix, ils sont souvent élevés : par exemple, le paleron à 27 € le kilo.

Accueil honteux dans cette boucherie de qualité moyenne. Le vendeur m’a parlé comme jamais on m’a parlé en tant que client. Je lui ai dit que j’allais partir si c’était pour me parler comme ça et il m’a répondu « et bah partez ! ». Deux clients de perdu

Service médiocre, Boucher non respectueux et non agréable. J’étais présent lors d’un argumentation avec une cliente. Le boucher a été complètement non professionnel. Était réactif face à la cliente qui s’était excusée. Était complètement arrogant Le boucher était un jeune grand et aux yeux bruns

De loin, une des pires expériences en boucherie. Je suis venue avec une amie acheter des saucissons. Le boucher me demande quel saucisson je veux après lui avoir demandé lequel était le plus vendu. Je choisis le saucisson au parmesan et je lui montre en le prenant par la corde. Lorsque j’ai pris le saucisson par la corde pour ne pas le contaminer avec mes mains, le boucher, du nom de Ousine, m’a dit, et je cite : « votre manière d’être n’est pas agréable ». J’ai pris le temps de m’excuser et de lui expliquer que je ne voulais pas les contaminer et que ce n’était pas volontaire. Mon ton était courtois, je suis quelqu’un de très polie et respectueuse. Jamais de la vie je me suis fait dire ça sur ma personne. Lors du service, peu importe comment je parlais, Ousine était complètement non professionnel : il soupirait et avait un comportement arrogant. Il mentionnait que ma façon de bouger mes mains était irrespectueuse. Une dame à côté de moi m’a dit de laisser faire, voyant que la situation était ridicule et non professionnelle. Ce n'est pas mon habitude de faire des mauvais avis mais j'ai demander le nom du boucher a la caisse car j'étais sous le choc d'avoir eu un service aussi mediocre À 19 h 50, j’y suis retournée pour acheter un autre saucisson, cette fois-ci accompagnée d’un ami, en pensant que le respect allait y être puisque j’étais accompagnée d’un homme blanc. Même boucher, même attitude. Celui-ci mentionne que lors de l’argument à 19 h 15, j’aurais poussé des jeunes. Pourtant, il n’y avait aucuns jeunes autour de nous : seulement mon amie à ma gauche, une dame à ma droite et un monsieur derrière elle qui attendait son tour. Je suis dégoûtée du mensonge, de l’attitude condescendante du boucher et du service complètement non professionnel. J’ai demandé de voir les caméras de surveillance, car en aucun cas je n’aurais poussé des clients. Ousine a refusé. C’est inacceptable. L’autre boucher qui était présent ne faisait que rire à côté. Jamais de chez jamais je n’aurais poussé des gens. Je vous fait la description : Grand, yeux bruns,il semblait avoir des facettes belles dents blanches, peau mate On m’a dit que les saucissons de ce commerce étaient excellents, il serait de même que les employés le soient aussi. J’espère que l’établissement fera de même et que celui-ci sera rencontré.

Pire expérience à vie. Rac*sme et discrimination de genre. L'homme qui travaille au comptoir du nom de Ousine (prononcé Wissine) nous a offert un service des plus médiocres. Condescendant et arrogant comme j'en ai jamais vu. Je ne retournerai plus jamais dans cet etablissement après ce rac*sme et se*isme flagrant.

Il semble qu'on soit plus proche de la grande distribution que de la boucherie artisanale. La viande à la coupe est cependant de qualité, l'accueil sympathique et de bon conseil. Étant un client assez irrégulier, j'ai remarqué que la teneur en matière grasse du steak haché était comme moi : inconstante et sujette à variation !

Bonne expérience, la viande est très très bonne, cependant, petit point négatif, le boucher n’était pas très aimable. Je recommande tout de même !

D’excellents produits au rayon boucherie et des prix très compétitifs. En revanche, une sélection parfois hasardeuse à l’épicerie. Achetée ce jour une boisson vendue comme « limonades de tradition, fabrication artisanale »… 0/100 sur Yuka avec 3 additifs dangereux.